Giới thiệu về công ty Trung tâm Viễn Thông 2 - Viễn thông Hà Nội
Trung tâm Viễn thông 2 - Viễn thông Hà Nội được Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) thành lập ngày 26/08/2014 theo quyết định 1436/QĐ- VNPT-TCCB trên cơ sở chia tách, tiền thân là Công ty Điện thoại Hà Nội 1 và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1/11/2014. Trung tâm Viễn thông 2 là một đơn vị kinh tế trực thuộc, hạch toán phụ thuộc Viễn Thông Hà Nội (VNPT Hà Nội) - Chi nhánh Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam. Trung tâm Viễn thông 2 được giao nhiệm vụ phát triển hệ thống mạng Viễn thông- Công nghệ thông tin trên địa bàn các quận: Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng và Hoàng Mai- Hà Nội. Trụ sở chính nằm tại 811 đường Giải Phóng, phường Giáp Bát, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.
Sơ lược hình thành và phát triển
Trong quá trình hình thành và phát triển, đến nay Trung tâm Viễn thông 2 có tổng cộng 303 nhân sự, với đội ngũ nhân sự quản lý, đội ngũ công nhân lành nghề đã
xây dựng và phát triển hệ thống mạng Viễn thông - Công nghệ thông tin. Trung tâm Viễn Thông 2 đang quản lý khai thác mạng ngoại vi của 26 tổng đài vệ tinh và 2 tổng
đài Host. Tổng số khách hàng đang sử dụng các loại dịch vụ khoảng trên 300.000 thuê bao (trong đó: dịch vụ ĐTCĐ/IMS/Gphone là: 174.305 thuê bao; dịch vụ TSL, MAN, WAN: 8.997 thuê bao; dịch vụ FiberVNN và MegaVNN: 102.091 thuê bao; dịch vụ MyTV: 15.998 thuê bao và dịch vụ công nghệ thông tin là 3.525 dịch vụ). Số
trạm BTS/IBS quản lý là 438 trạm, trong đó 145 trạm tự đầu tư, 205 trạm là XHH, 88 trạm IBS. Ngoài ra còn phục vụ và đáp ứng nhu cầu về thông tin liên lạc, internet phục vụ cho các cơ quan Đảng, Chính quyền của Trung ương và Thành phố Hà Nội.
Trung tâm Viễn thông 2 được giao nhiệm vụ phụ trách mảng kỹ thuật cho VNPT Hà Nội, một số hoạt động chính của công ty bao gồm:
- Sửa chữa lắp đặt đường truyền và các thiết bị mạng Internet.
- Khảo sát, tư vấn, thiết kế, bảo dưỡng, cho thuê các công trình viễn thông, công nghệ
thông tin.
- Xây dựng đường lưới mạng ngầm trong thành phố Hà Nội.
- Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin và truyền thông đa
phương tiện như gói cước di động, mạng Internet.
- Cung cấp các dịch vụ quảng cáo, nghiên cứu thị trường, tổ chức hội nghị- hội thảo,
triển lãm liên quan đến lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin.
Sơ đồ bộ máy tổ chức
Trung tâm Viễn thông 2 có nhiều phong ban và các bộ phận khác nhau. Cơ cấu quản lý của Trung tâm Viễn thông 2 bao gồm: Giám đốc, Phó Giám đốc, Kế toán
trường, các Phòng chức năng và các Đội sản xuất trực tiếp. Trong đó, đứng đầu vị trí quản lý là Giám đốc. Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Viễn thông 2 được thể hiện cụ thể ở sơ đồ sau:
chuyển; cử làm đại diện; miễn nhiệm, thôi giữ chức; thôi làm Người đại diện; khen thưởng; kỷ luật;...
+ Giám đốc Trung tâm là người có nhiệm vụ quản lý, điều hành, chỉ đạp mọi
hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Tiếp nhận các báo cáo về quá trình sản xuất, từ đó nắm bắt được tình hình hoạt động tài chính để đưa ra những kế hoạch sản xuất kinh doanh cho các kỳ tiếp theo.
+ Ke toán trưởng là người giúp Giám đốc tổ chức, chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác tài chính, kế toán, thống kê, thông tin kinh tế và hạch toán kinh tế tại Trung tâm; chịu trách nhiệm trước Giám đốc Trung tâm và pháp luật về mọi hoạt động kế toán thống kê - tài chính tại đơn vị.
- Bộ phận chuyên môn nghiệp vụ của Trung tâm có nhiệm vụ giúp Giám
đốc
Trung tâm trong việc quản lý, điều hành công việc chuyên môn, chịu trách nhiệm trước Giám đốc Trung tâm về nhiệm vụ và nội dung công việc được giao.
- Phòng Tổng hợp: đóng góp ý kiến xây dựng những chiến lược giúp ban
Giám đốc Trung tâm trong các lĩnh vực: điều hành sản xuất, quản lý nhân sự, lao động, tiền lương, đào tạo, các chế độ chính sách; Công tác an toàn vệ sinh lao động, quân sự tự vệ, thanh tra, kiểm tra; Công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật; Công tác kế
hoạch sản xuất kinh doanh (SXKD), kế hoạch BSC, kế hoạch vật tư, điều hành cấp phát vật tư; Công tác thẩm định ĐTXDCB, SCTS theo phân cấp; Công tác hành chính
quản trị, văn phòng; Công tác tài chính, kế toán, quản lý tài sản, nguồn vốn của Trung
tâm. Ngoài ra Phòng tổng hợp được lãnh đạo Trung tâm giao các nhiệm vụ thường trực công tác Đảng, Công đoàn, Đoàn thanh niên Trung tâm Viễn thông 2.
- Phòng Kỹ thuật điều hành: Tư vấn đóng góp để thiết lập những chính
sách
giúp cho ban Giám đốc Trung tâm quản lý, điều hành khai thác, vận hành toàn bộ hệ thống mạng ngoại vi và thiết bị viễn thông - CNTT, CSHT BTS/IBS, phối hợp sửa chữa, xử lý sự cố trong phạm vi quản lý của Trung tâm; tổ chức thực hiện các hoạt động khoa học kỹ thuật, nghiệp vụ; Quản lý dự án các công trình đầu tư xây dựng cơ bản, các công trình tự thực hiện, sửa chữa tài sản...; công tác số liệu/CSDL nội bộ các loại. Phối hợp, giúp đỡ kỹ thuật cho các Đội/Tổ Viễn thông trong công tác cài
đặt, sửa chữa dịch vụ viễn thông - công nghệ thông tin. Thực hiện nhiệm vụ điều hành phát triển thuê bao, điều hành sửa chữa, xử lý sự cố tập trung.
- Đội Ứng cứu thông tin: Quản lý, kiểm tra, sửa chữa, bảo dưỡng kỹ thuật
định kỳ (hoặc thực hiện giám sát nếu thuê ngoài) và vệ sinh công nghiệp các thiết bị nguồn điện, điều hòa, cảnh báo ngoài, hệ thống dây đất, chống sét, thang máy, điều hòa trung tâm... tại các tổng đài nhà trạm, các khu vực kỹ thuật viễn thông và tại các khu văn phòng làm việc chung của VNPT Hà Nội được VNPT Hà Nội giao cho Trung
tâm quản lý;
Thực hiện xử lý sự cố các thiết bị nguồn điện và phụ trợ trên địa bàn Trung tâm quản lý. Thực hiện các công việc khai thác xử lý sự cố và quản lý CSHT trạm BTS/IBS. Chịu trách nhiệm chủ trì, giám sát, đôn đốc các đối tác xã hội hoá trong việc đảm bảo hạng mục CSHT và phối hợp vào/ra trạm, thực hiện trách nhiệm phối hợp xử lý sự cố. Quản lý, hoàn công thanh quyết toán vật tư lắp đặt, sửa chữa; Cập nhật dữ liệu nhà trạm, BTS, thiết bị nguồn điện phụ trợ theo phân cấp.
- Các đội Viễn thông: Tổ chức thi công, lắp đặt cung cấp các dịch vụ và sửa
chữa, xử lý sự cố cho các thuê bao sử dụng dịch vụ Viễn thông- Công nghệ thông tin của VNPT Hà Nội trên địa bàn quản lý đảm bảo tuân thủ đúng thời hạn cung cấp dịch
vụ, quản lý chất lượng theo quy định của VNPT và VNPT Hà Nội.
+ Cung cấp, điều hành khai thác và xử lý sự cố các tuyến truyền dẫn cấp cho các trạm BTS/IBS. Lắp đặt, bàn giao truyền dẫn IP/TDM, xử lý sự cố các kênh IP/TDM cho các trạm. Tổ chức thu hồi thiết bị đầu cuối tại địa chỉ khách hàng khi chuyển đổi dịch vụ; do tạm dừng, nợ đọng quá hạn và có yêu cầu tháo hủy hợp đồng.
+ Tổ chức phục vụ thông tin đột xuất theo yêu cầu của cấp uỷ Đảng, chính quyền địa phương và của cấp trên. Thực hiện tốt công tác ATVSLĐ, BHLĐ, PCCN, PCTT và an toàn trên mạng lưới và các khu vực Viễn thông.