Là nhóm yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát và điều chỉnh sự ảnh hưởng của nó. Một số nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là:
2.4.2.1. Khả năng về vốn
Vốn là vấn đề quan trọng hàng đầu giúp doan nghiệp tồn tại và phát triển trên thị trường. Vốn không những đảm bảo cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra liên tục, ổn định mà còn giúp doanh nghiệp có khả năng đầu tư cơ sở vật chất kĩ thuật nâng cao năng suất, giảm chi phí tạo ra nhiều lượi thế trong cạnh tranh.
Vốn còn ảnh hưởng trực tiếp đến uy tín, khản năng chủ động trong kinh doanh, khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có khả
năng vốn lớn hơn thì có thể đưa ra các tiêu chuẩn tín dụng thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác, tạo điều kiện nới lỏng chính sách tín dụng để khách hàng mua sản phẩm của mình nhiều hơn, nâng cao vị thế trên thị trường trong khi vẫn có khả năng tiếp tục sản xuất mà không bị phụ thuộc vào số vốn chưa thu hồi lại được do việc trả chậm của khách hàng.
2.4.2.2. Lực lượng lao động
Lực lượng lao động là nhân tố có vai trò quyết định đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Lao động với sức lực và trí tuệ của mình trực tiếp khai thác và sử dụng các nguồn lực để tạo ra sản phẩm, quyết định đến năng suất lao động.Không những thế, lao động có thể tạo ra được các nguồn lực mới (công nghệ, kỹ thuật mới) phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp, tạo ra tiềm năng lớn cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh, vừa nâng cao được năng suất hiện tại, vừa tạo ra được các dòng sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Ngày nay,sự phát triển của khoa học kĩ thuật thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế tri thức. Đặc trưng cơ bản của nên kinh tế tri thức là hàm lượng khoa học kết tinh trong sản phẩm rất cao, đòi hỏi lực lượng lao động là lực lượng rất tinh nhuệ, có trình độ hiểu biết và nắm bắt khoa học kỹ thuật cao. Điều này khẳng định vai trò quyết định của lực lượng lao động đối với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh.
2.4.2.3. Trình độ công nghệ kĩ thuật và ứng dụng tiến bộ kĩ thuật
Công nghệ quyết định năng suất lao động và CLSP. Máy móc thiết bị là công cụ mà con người sử dụng để tác động vào đối tượng lao động. Trình độ ứng dụng công nghệ kĩ thuật; cơ cấu, tính đồng bộ của máy móc thiết bị; chất lượng công tác bảo dưỡng,sửa chữa máy móc... gắn bó chặt chẽ với quá trình tăng năng suất lao động, tăng sản lượng, CLSP và hạ giá thành. Thực tế trong những năm chuyển đổi kinh tế cho thấy doanh nghiệp nào chuyển giao công nghệ sản xuất và hệ thống thiết bị hiện đại, làm chủ được yếu tố kĩ thuật thì sản xuất kinh doanh đạt được kết quả và hiệu quả cao, tạo được lợi thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp cùng ngành.
Ngày nay, công nghệ kĩ thuật phát triển nhanh chóng,chu kì công nghệ ngày càng ngắn hơn và ngày càng hiện đại hơn, đóng vai trò ngày càng to lớn, mang tính
chất quyết định đối với việc nâng cao năng suất, chất lượng. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm ra giải pháp đầu tư đúng đắn, chuyển giao công ngheek phù hợp với trình độ công nghệ tiê tiến của thế giới, đồng thời bồi dưỡng và đào tạo lực lượng lao động làm chủ được công nghệ kĩ thuật hiện đại... làm cơ sở cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình.
2.4.2.4. Quản trị doanh nghiệp
Nhân tố quản trị doanh nghiệp thể hiện qua cơ cấu tổ chức của bộ máy quản trị; trình độ chuyên môn đội ngũ các nhà quản trị; việc xác định chức năng, quyền hạn của từng bộ phận trong cơ cấu tổ chức. Quản trị tác động đến việc xác định hướng đi đúng đắn cho doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh ngày càng biết động. Trong quá trình kinh doanh, quản trị doanh nghiệp khai thác và thực hiện phân bổ các nguồn lực sản xuất. Các lợi thế về chất lượng và sự khác biệt hóa sản phẩm, giá cả và tốc độ cung ứng đảm bảo cho doanh nghiệp chiến thắng trong cạnh tranh cũng phụ thuộc chủ yếu vào khả năng của các nhà quản trị. Như vây, hoạt động quản trị doanh nghiệp tốt sẽ đảm bảo phân bổ các nguồn lực một cách hợp lý, hiệu quả kinh doanh cao và ngược lại.
2.4.2.5. Đặc tính sản phẩm và công tác tiêu thụ
CLSP trở thành một công cụ quan trọng của doanh nghiệp trên thị trường. CLSP thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, do đó chất lượng càng cao thì nhu cầu của khách hàng được đáp ứng tốt và ngược lại, nếu chất lượng không tốt có thể dẫn đến khả năng khách hàng sẽ chuyển sang dùng những sản phẩm cùng loại nhưng chất lượng cao hơn của các đối thủ cạnh tranh. Có thể nói, chất lượng của sản phẩm góp phần tạo nên uy tín của doanh nghiệp trên thị trường, quyết định khả năng cạnh tranh, tốc độ tiêu thụ sản phẩm, làm cơ sở cho việc tồn tại và phát triển doanh nghiệp, ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả kinh doanh.
Bên cạnh chú trọng đến CLSP, doanh nghiệp còn cần phải quan tâm đến công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm. Đây là khâu cuối cùng và có ảnh hưởng lớn đến các khâu khác trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu việc tiêu thụ sản phẩm diễn ra trôi chảy thuận lợi thì sẽ giúp cho doanh nghiệp thu hồi vốn nhanh để có thể tiếp tục thực hiện các kế hoạch kinh doanh khác. Ngược lại, nếu việc tiêu thụ
STT Ngành nghề kinh doanh Mã ngành
1 Sản xuất thực phẩm chức năng 1079
2 Sản xuất chè 1076
3 Sản xuất đồ uống không cồn, nước khoáng ĨĨÕ4
4 Sản xuất mỹ phẩm, xà phòng, chất tẩy rửa, làm bóng và chếphẩm vệ sinh 2023
5 Sản xuất thuốc, hóa dược và dược liệu 2IÕÕ
6 Bán buôn thực phẩm 4632
7 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình (dược phẩm, dụng cụ ytế, hàng mỹ phẩm) 4649
của doanh nghiệp gặp khó khăn thì vốn của doanh nghiệp sẽ bị ứ đọng ở sản phẩm hàng hóa, giảm hiệu quả sử dụng vốn. Như vậy, nếu doanh nghiệp tổ chức được mạng lưới tiêu thụ hợp lý, đáp ứng được nhu cầu khách hàng thì sẽ giúp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, tăng sức cạnh tranh, tăng lợi nhuận, mở rộng thị trường... góp phần tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Đồng thoi, doanh nghiệp cần chú trọng đến chính sách tín dụng để thu hút khách hàng, vừa đảm bảo tăng doanh thu, vừa đảm bảo thu hồi vốn.
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM & TPCN HƯƠNG HOÀNG
3.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM VÀ TPCN
HƯƠNG HOÀNG