Quá trình hình thành và phát triển

Công ty cổ phần Công nghệ SAPO tiền thân là công ty cổ phần DKT đƣợc đƣợc thành lập ngày 20/08/2008.Với niềm đam mê và khát vọng thành công cùng hƣớng đi rõ ràng, Sapo nhanh chóng khẳng định đƣợc vị trí hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ và TMĐT với 2 sản phẩm chủ đạo là Bizweb và Sapo. Đến tháng 4/2018, Bizweb và Sapo hợp nhất với nhau, trở thành Nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh đƣợc sử dụng nhiều nhất Việt Nam. Tính đến tháng 12/2019 Sapo đã có 67,000 khách hàng lựa chọn sử dụng.

Hiện tại, Sapo đang mang đến cho các doanh nghiệp bán lẻ một nền tảng quản lý và bán hàng tổng thể từ online đến offline với Sapo POS - Phần mềm quản lý bán hàng, Sapo GO - Giải pháp quản lý bán hàng online dành riêng cho nhà bán hàng trên Facebook và sàn TMĐT, Sapo FnB - Phần mềm quản lý nhà hàng, quán cafe, Sapo Web - Giải pháp thiết kế website bán hàng và Sapo Omnichannel - giải pháp quản lý và bán hàng từ Online đến Offline

Trong hành trình 11 năm phát triển (từ năm 2008 - 2019), Sapo luôn cố gắng nỗ lực với mục tiêu cao là mang lại sự hài lòng cho các khách hàng thông qua những sản phẩm và giải pháp công nghệ tối ƣu nhất vào bán hàng. Đồng thời, chúng tôi không ngừng nghiên cứu và tiên phong trong các giải pháp công nghệ mới góp phần khẳng định vị thế của mình.

Hình 3.1. Chặng đƣờng 12 năm phát triển của Sapo

(Nguồn: https://www.sapo.vn/ve-chung-toi.html) 3.1.1.1. Sứ mệnh và giá trị cốt lõi

Ngay từ khi thành lập, Sapo đã xác định cho sứ mệnh của công ty là “Làm

cho việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn" Với sáu giá trị cốt lõi nhƣ sau:

 Khách hàng là trƣớc tiên.  Hành động chính trực.  Tốc độ nhanh

 Tinh thần đồng đội  Tôn trọng cá nhân  Đổi mới liên tục

3.1.1.2. Mục tiêu theo từng giai đoạn

Mục tiêu của Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo đến năm 2023 là "Trở thành công ty công nghệ cung cấp nền tảng quản lý bán hàng đa kênh có nhiều khách hàng nhất Đông Nam Á"

Sapo luôn không ngừng nghiên cứu công nghệ mới để đón đầu xu hƣớng nhằm mục tiêu năm 2023:

 Phát triển Sapo trở thành công ty công nghệ cung cấp nền tảng quản lý bán hàng đa kênh có nhiều khách hàng nhất Đông Nam Á đƣợc nhà bán hàng đánh giá là hiệu quả và dễ dàng.

 Cùng với đó, Sapo không ngừng nỗ lực để mang lại một cuộc sống sung túc cho thành viên của mình.

 Sapo cũng mong muốn mang lại một lợi nhuận bền vững cho các nhà đầu tƣ và có đóng góp thiết thực cho xã hội.