Chƣơng 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1. Câu hỏi nghiên cứu
Luận văn tập trung làm rõ một số câu hỏi như sau:
1. Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng thành phố Thái Nguyên như thế nào?
2. Những ưu điểm và hạn chế trong công tác quản lý nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng thành phố Thái Nguyên là gì?
3. Giải pháp nào để hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng thành phố Thái Nguyên?
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
Để tiến hành nghiên cứu, tác giả thu thập thông tin bao gồm: thông tin thứ cấp và thông tin sơ cấp.
2.2.1.1. Phương pháp chọn địa điểm nghiên cứu
Với mục đích của nghiên cứu nhằm đưa ra các giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng Thành phố Thái Nguyên, tác giả tiến hành lựa chọn điểm nghiên cứu xã Quyết Thắng. Đối tượng nghiên cứu là công tác quản lý nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng Thành phố Thái Nguyên.
2.2.1.2. Thông tin thứ cấp
Thông tin thứ cấp được tác giả tiến hành bằng cách thu thập tồn bộ thơng tin liên quan tới đề tài: cơ sở lý luận về nhân lực và quản lý nguồn nhân lực tại các địa phương. Việc thu thập cơ sở lý thuyết này sẽ được tiến hành thu thập từ các giáo trình quản lý nguồn nhân lực, các nghiên cứu đi trước liên quan tới đề tài và các bài báo, bài tạp chí liên quan tới cơng tác quản lý nguồn nhân lực tại các địa phương. Các thông tin liên quan tới các hoạt động quản lý nguồn nhân lực tại xã như số hộ của xã, lao động trong độ tuổi, cơ cấu lao động theo độ tuổi, cơ cấu lao động theo ngành nghề, tỷ lệ thu nhập theo cơ cấu ngành; sự cân đối hài hịa về cơ cấu giữa các
2.2.1.3. Thơng tin sơ cấp
Thông tin sơ cấp được tác giả thu thập bằng phiếu điều tra đại diện của đội ngũ nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng Thành phố Thái Nguyên. Phiếu điều tra được thiết kế thành bảng hỏi, nội dung của bảng hỏi liên quan trực tiếp tới nội dụng quản lý nguồn nhân lực bao gồm thể lực, trí lực, kỹ năng lao động và các nhân tố ảnh hưởng tới quản lý nguồn nhân lực. Đối tượng được phỏng vấn là nguồn nhân lực tại xã bao gồm 2 thành phần tham gia: một là người trong độ tuổi lao động; Hai là cán bộ quản lý của xã. Mỗi đối tượng khảo sát đều có nhóm câu hỏi và được mã hóa (Có phụ lục kèm).
Chọn mẫu điều tra như sau:
Áp dụng công thức chọn mẫu Yamane (1967:886), (Glenn D. Israel- University of Florida- Deteminining sample size)
n=N/(1+N(e)2)
Trong đó:
n: cỡ mẫu nghiên cứu N: Tổng mẫu
e: Sai số chọn mẫu
Với tổng số lao động trong độ tuổi tại xã Quyết Thắng là 4.111 người và tổng số lao động là cán bộ quản lý của xã là 58 người, với sai số chọn mẫu áp dụng trong đề tài là e = 0,07.
Ta có số lao động cần điều tra là 195 người; Số cán bộ cần điều tra là 46 người. Số lượng mẫu được tác giả tập hợp ở bảng số liệu dưới đây:
Bảng 2.1. Quy mơ mẫu điều tra nghiên cứu
Tên xóm Số lao động trong độ tuổi Số lao động phỏng vấn
Xóm Cây Xanh 356 17 Xóm Trung Thành 412 20 Xóm Bắc Thành 526 25 Xóm Gị Móc 297 14 Xóm Sơn Tiến 389 18 Xóm Nam Thành 269 13 Xóm Thái Sơn 1 318 15 Xóm Thái Sơn 2 493 23 Xóm Mười 501 24 Xóm Nước Hai 550 26 Tổng số 4111 195
Nguồn: Số liệu thu thập điều tra và tính tốn của tác giả
Bảng số liệu trên cho thấy số lượng nhân lực tại địa phương được phỏng vấn
tại các xã bao gồm đại diện đủ các thành viên của mười xóm, số lượng các thành
viên của mỗi xóm được lựa chọn để phỏng vấn sẽ tương ứng với tỷ lệ nguồn nhân
lực của xóm.
Để đánh giá được sự tác động của các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản lý nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng, tác giả tiến hành phỏng vấn đội ngũ cán bộ
xã, bao gồm các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý nguồn nhân lực tại địa phương: nhận thức của lãnh đạo địa phương; Trình độ của cán bộ quản lý nguồn nhân lực; Ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý nguồn nhân lực và công tác
kiểm tra, báo cáo thực hiện kế hoạch. Để đảm bảo độ chính xác cao, tác giả tiến
hành thu thập với số lượng mẫu là 46 cán bộ (46/58) chiếm 79% tổng thể.
Việc chọn mẫu điều tra được áp dụng phương pháp ngẫu nhiên theo các tiêu chí đã được tính tốn và xác định nêu trên. Trong việc điều tra, tác giả sử dụng cả 2 phương pháp phỏng vấn trực tiếp và gửi bảng hỏi.
2.2.2. Phương pháp xử lý thông tin
Sau khi thu thập bảng câu hỏi các đối tượng điều tra; Rà soát để loại bỏ
những phiếu trả lời sai và không hợp lệ tác giả tiến hành xử lý thông tin bằng
phần mềm Excel. Trong phần này, tác giả sẽ sử dụng phần mềm Excel để tổng
hợp, tính tốn kết quả phiếu điều tra đối với từng loại phiếu làm căn cứ để
minh chứng cho các nghiên cứu, tìm ra những mặt đạt được và hạn chế trong
nội dung quản trị nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng thành phố Thái Nguyên. Căn cứ vào kết quả điều tra tác giả sẽ thống kê được số liệu và tỷ lệ chính xác về từng ưu điểm hay hạn chế của từng nội dung trong công tác quản lý nguồn
nhân lực tại xã Quyết Thắng
Một số nội dung phân tích, kiểm định trong đề tài áp dụng phần phềm SPSS để kiểm định số liệu, vẽ các biểu đồ, tính tốn các giá trị trung bình. Đề tài sử dụng Cronbach’s Alpha kiểm tra độ tin cậy số liệu và các biến dùng để đo lường từng
nhân tố. Những biến không đảm bảo độ tin cậy sẽ bị loại hoặc tra sốt lại. Nếu α <
0.5 khơng chấp nhận đưa vào nghiên cứu.
2.2.3. Phương pháp phân tích thơng tin
Để tiến hành nghiên cứu luận văn, tác giả sử dụng các phương pháp phân tích sau đây:
2.2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
Phương pháp thống kê mô tả được dùng để miêu tả đặc điểm của nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng thành phố Thái Nguyên bao gồm: số lượng nhân lực; Trình độ nhân lực; Đặc điểm về giới tính; Cơ cấu lao động…Thông qua việc dùng phương pháp thống kê mô tả sẽ giúp cho người đọc thấy được thực trạng về nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng trong những năm qua.
Ngồi ra, phương pháp thống kê mơ tả cịn được dùng để thống kê các hoạt động trong công tác quản lý nguồn nhân lực tại xã.
Các chỉ tiêu số bình quân, số phần trăm, biểu đồ ...vv... được áp dụng tính tốn trong đề tài nghiên cứu.
2.2.3.2. Phương pháp so sánh
Phương pháp so sánh để so sánh các chỉ tiêu về kế hoạch so với thực tế trong công tác phát triển nguồn nhân lực tại địa phương: so sánh tiêu chí về kế hoạch và thực hiện kế hoạch trong công tác phát triển nguồn nhân lực; So sánh các tiêu chí đo lường thể lực của người dân với các tiêu chí đo lường thể lực của người dân bình quân cả nước và tỉnh Thái Nguyên; So sánh các chỉ tiêu đo lường trình độ học vấn, chun mơn nghiệp vụ của người lao động hàng năm…
2.2.3.3. Phương pháp phân tích SWOT
Mơ hình phân tích SWOT là một cơng cụ rất hữu dụng cho việc nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức nào. Viết tắt của 4 chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) và Threats (nguy cơ). SWOT cung cấp một công cụ phân tích chiến lược, rà sốt và đánh giá vị trí, định hướng chiến lược.
Điểm mạnh (Strengths - S) Điểm yếu (Weaknesses - W) Cơ hội (Opportunities - O) Thách thức (Threats - T)
Sử dụng mơ hình phân tích SWOT để đánh phân tích điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội và thách thức, từ đó đề xuất một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản lý nguồn nhân lực tại xã Quyết Thắng thành phố Thái Nguyên.
2.2.3.4. Ứng dụng thang đo Likert Scale
Đây là một dạng thang đo lường được trình bày dưới dạng một bảng. Trong bảng thường bao gồm 2 phần: phần nêu nội dung và phần nêu những đánh giá theo từng nội dung đó; Với thang đo này người trả lời phải biểu thị một lựa chọn theo những đề nghị được trình bày sẵn trong bảng hỏi. Đề tài xây dựng thang đo 5 cấp được đánh giá theo bảng sau:
Cấp đo Khoảng Mức đánh giá Mức ý nghĩa
5 4.21 - 5.00 Mức 1 Rất tốt
4 3.41 - 4.20 Mức 2 Tốt
3 2.61 - 3.40 Mức 3 Trung bình
2 1.81 - 2.50 Mức 4 Yếu
1 1.00 – 1.80 Mức 5 Kém
Nguồn: Trần Tiến Khải (2012), Phương pháp nghiên cứu kinh tế, Nxb LĐXH, TP Hồ Chí Minh
Đề tài điều tra phỏng vấn 2 đối tượng đó là người lao động và cán bộ quản lý, các mức đánh giá là: rất tốt, tốt, trung bình, yếu, kém.
2.3. Hệ thống ch tiêu nghiên cứu
Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu của luận văn bao gồm một số chỉ tiêu sau: Tỷ lệ tham gia lực lượng lao động: là tỷ lệ phần trăm giữa số lao động trong độ tuổi tham gia lực lượng lao động (số lao động làm việc và sẵn sàng làm việc) so với tổng dân số từ 15 tuổi trở lên.
Tỷ lệ tham gia
lực lượng lao động (%) =
Số lao động trong độ tuổi tham gia lực lượng lao động
X 100 Tổng dân số từ 15 tuổi trở lên
Tỷ lệ có việc làm của nữ giới: là tỷ lệ phần trăm (%) giữa số lao động nữ trong độ tuổi lao động hoạt động kinh tế có việc làm và tổng số lao động nữ hoạt động kinh tế.
Tỷ lệ lao động nữ có việc làm (%) =
Số lao động nữ trong độ tuổi lao động hoạt động kinh tế có việc làm
X 100 Dân số nữ trong độ tuổi lao động
hoạt động kinh tế
Tỷ lệ thất nghiệp của lực lượng lao động: là tỷ lệ phần trăm (%) giữa số người thất nghiệp (Số người thuộc lực lượng lao động chưa có việc làm nhưng có nhu cầu làm việc và sẵn sàng làm việc) trên lực lượng lao động.
Tỷ lệ thất nghiệp (%) = Số người thấtnghiệp X 100 Lực lượng lao động
Ngồi ra, trong q trình nghiên cứu chúng tơi cịn sử dụng một số chỉ tiêu nghiên cứu khác như: Số tương đối, số tuyệt đối, số bình quân; Tốc độ phát triển bình quân...vv.
Chƣơng 3
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÃ QUYẾT THẮNG, THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN
3.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu
3.1.1. Vị trí địa lý
Xã Quyết Thắng, thành phố Thái Nguyên nằm ở phía Tây của khu vực trung
tâm thành phố và tất cả các đơn vị tiếp giáp xã này đều thuộc thành phố Thái
Nguyên. Phía Bắc giáp xã Phúc Hà, phường Quán Triều; Phía Nam giáp xã Thịnh Đức; Phía Đơng giáp phường Thịnh Đán; Phía Tây giáp xã Phúc Xuân.
Xã Quyết Thắng có vị trí thuận lợi về giao thơng. Ngồi đường tránh Quốc
lộ 3, xã cịn có đường tỉnh lộ 270 và tỉnh lộ 267 một trong những tuyến giao thông
huyết mạch dẫn vào điểm du lịch hồ Núi Cốc.
Quyết Thắng có tổng diện tích tự nhiên là 1.155,52 ha, trong đó nhóm đất
nơng nghiệp 793,31 ha, chiếm 68,65%, nhóm đất phi nơng nghiệp 347,47 ha, chiếm 30,06%, đất chưa sử dụng là 14,74 ha, chiếm 1,28%. Đất đai của xã Quyết Thắng được hình thành do hai nguồn gốc: Đất hình thành tại chỗ do phong hố đá mẹ và đất hình thành do phù sa bồi tụ.
3.1.2. Đặc điểm địa hình, khí hậu
So với mặt bằng chung các xã thuộc thành phố Thái Nguyên, xã Quyết
Thắng có địa hình tương đối bằng phẳng, dạng đồi bát úp, xen kẽ là các điểm dân cư và đồng ruộng, địa hình có xu hướngnghiêng dần từ Tây Bắc xuống Đơng Nam. Độ cao trung bình từ 5 - 6 m. Nhìn chung địa hình của xã khá thuận lợi cho phát triển đa dạng các loại hình sản xuất nơng nghiệp.
Theo số liệu quan trắc của Trạm khí tượng thủy văn Thái Nguyên cho thấy xã
Quyết Thắng nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, thời tiết chia làm 4 mùa; Xuân
- Hạ - Thu - Đơng, song chủ yếu là 2 mùa chính; Mùa mưa và mùa khơ. Mùa mưa từ tháng 4 đến tháng 10, mùa khô từ tháng 11 đến tháng 3 năm sau, cụ thể:
- Chế độ nhiệt: nhiệt độ trung bình năm khoảng 22 - 230C. Chênh lệch nhiệt độ giữa ngày và đêm khoảng 2 - 50
C. Nhiệt độ cao tuyệt đối là 37oC, nhiệt độ thấp tuyệt đối là 3oC.
- Nắng:số giờ nắng cả năm là 1.588 giờ. Tháng 5 - 6 có số giờ nắng nhiều
nhất (khoảng 170 - 180 giờ).
- Lượng mưa: trung bình năm khoảng 2007 mm/năm, tập trung chủ yếu vào
mùa mưa (tháng 6, 7, 8, 9) chiếm 85% lượng mưa cả năm, trong đó tháng 7 có số ngày mưa nhiều nhất.
- Độ ẩm khơng khí: trung bình đạt khoảng 82%. Độ ẩm khơng khí nhìn chung khơng ổn định và có sự biến thiên theo mùa, cao nhất vào tháng 7 (mùa mưa) lên đến 86,8%, thấp nhất vào tháng 3 (mùa khô) là 70%. Sự chênh lệch độ ẩm
khơng khí giữa 2 mùa khoảng 10 - 17%.
- Gió, bão: hướng gió thịnh hành chủ yếu vào mùa nóng là gió mùa Đơng Nam
và mùa lạnh là gió mùa Đơng Bắc. Do nằm xa biển nên xã Quyết Thắng nói riêng và
thành phố Thái Ngun nói chung ít chịu ảnh hưởng trực tiếp của bão.
3.1.3. Tài nguyên nhiên nhiên
3.1.3.1. Tài ngun đất
- Xã Quyết Thắng có tổng diện tích tự nhiên là 1.155,52 ha, trong đó nhóm đất nông nghiệp 793,31 ha, chiếm 68,65%, nhóm đất phi nơng nghiệp 347,47ha, chiếm 30,06%, đất chưa sử dụng là 14,74 ha, chiếm 1,28%. Đất đai của xã Quyết
Thắng được hình thành do hai nguồn gốc: đất hình thành tại chỗ do phong hố đá
mẹ và đất hình thành do phù sa bồi tụ.
-Nhóm đất phù sa chiếm tỷ lệ ít, là nhóm đất ở địa hình bằng, được bồi đắp
bởi sản phẩm phù sa của dòng chảy của các suối và do thời tiết, thời gian được chia
thành. Đất phù sa khơng được bồi hàng năm trung tính, ít chua, thành phần cơ giới
chủ yếu là thịt trung bình, loại đất này thích hợp cho việc trồng lúa, rau màu.
- Đất phù sa ít được bồi hàng năm trung tính ít chua, thành phần cơ giới cát
Phân bố ở địa hình như vậy nên khá tơi xốp, thốt nước tốt, thích hợp với cây khoai tây, rau, ngơ, đậu...
- Nhóm đất xám bạc màu: phát triển trên đất phù sa cổ có sản phẩm
Feralitic trên nền cơ giới nặng, đây là đất bạc màu có thành phần cơ giới nhẹ,
dễ bị sói mịn, rửa trơi.
- Nhóm đất Feralitic: phân bố chủ yếu ở địa hình đồi núi, được phát triển trên
phù sa cổ, dăm cuội kết và cát kết, loại đất này diện tích khá lớn thích hợp với cây
cơng nghiệp lâu năm là cây chè...
3.1.3.2. Tài nguyên nước
- Nguồn nước mặt: nguồn nước chính cung cấp cho sản xuất nơng nghiệp là
kênh đào Núi Cốc và một số con suối, hệ thống mương tưới, tiêu và ao, hồ với trữ lượng khá trải đều trên địa bàn xã.
- Nguồn nước ngầm: đã được đưa vào sử dụng cho nhu cầu sinh hoạt của
nhân dân trong xã. Mực nước ngầm xuất hiện sâu từ 23 - 25 m, được nhân dân trong
xã khai thác và sử dụng.
Các nguồn tài nguyên khác
- Tài nguyên nhân văn: Là một xã có 7 dân tộc sinh sống gồm; Kinh, Tày,
Nùng, Dao, Mơng, Sán Dìu, Hoa; có 83 hộ theo đạo Thiên chúa giáo, tuy nhiên tập
trung chủ yếu là người Kinh, từ nhiều miền quê hội tụ, do đó phong tục tập quán rất
đa dạng.
- Trình độ dân trí so với các xã của thành phố ở mức tương đối cao, giàu
truyền thống cách mạng, người dân cần cù chịu khó, có đội ngũ cán bộ có trình độ,
năng động, nhiệt tình trong lãnh đạo các mặt chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội để