TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN GIÁ PHÍ THƢƠNG HIỆU SỰ GIỚI THIỆU QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ KẾ TOÁN LỢI ÍCH THÁI ĐỘ ĐỘ TIN CẬY
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Trong chƣơng 2, tác giả đã trình bày một số vấn đề cơ bản về hành vi tiêu dùng của khách hàng, các yếu tố tác động đến yếu tố hành vi cũng nhƣ khái quát các khái niệm cơ bản liên quan đến dịch vụ kế toán, những điều kiện cần phải đáp ứng để hành nghề theo quy định, những văn bản pháp quy hiện hành quy định những vấn đề có liên quan đến dịch vụ kế toán, những lợi ích mà dịch vụ kế toán có thể mang lại cho khách hàng.
Từ những lý thuyết nói trên luận văn đã xây dựng mô hình lý thuyết nghiên cứu, đây là tiền đề để trả lời các câu hỏi nghiên cứu trong những chƣơng tiếp theo.
CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Chƣơng 2 đã trình bày về các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nội dung chính của chƣơng này là thiết kế các thang đo của các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán, xây dựng các giả thuyết về các nhân tố ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh.
3.1 Phƣơng pháp nghiên cứu
Để đạt đƣợc các mục tiêu nghiên cứu và trả lời ba câu hỏi nghiên cứu, luận văn sử dụng các nhóm phƣơng pháp sau:
3.1.1 Phƣơng pháp chung
Phƣơng pháp xuyên suốt trong luận văn, tác giả sử dụng phƣơng pháp hỗn hợp bao gồm phƣơng pháp định tính và phƣơng pháp định lƣợng, cụ thể:
Phương pháp định tính
Dựa trên các tài liệu đã nghiên cứu của các chuyên gia và kế thừa các nghiên cứu khảo sát để rút ra các nhân tố cơ bản ảnh hƣởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán. Từ đó xây dựng bảng câu hỏi khảo sát và chọn mẫu. Các biến đƣợc điều chỉnh và bổ sung cho phù hợp bằng hình thức thảo luận nhóm theo nội dung chuẩn bị trƣớc dựa theo thang đo có sẵn. Nội dung thảo luận sẽ đƣợc ghi nhận, tổng hợp làm cơ sở cho việc điều chỉnh và bổ sung các biến. Tác giả đã thảo luận nhóm là 20 (bao gồm 6 ngƣời làm công ty dịch vụ kế toán, 6 ngƣời kế toán trƣởng các công ty, 4 ngƣời làm giám đốc, 4 kế toán viên). Sau khi tiến hành thảo luận nhóm thì có 7 nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh đƣợc các thành viên đồng tình và đƣợc sử dụng chính thức. Trong quá trình này, tác giả cũng tiến hành điều chỉnh lại bảng câu hỏi cho phù hợp hơn.
Phương pháp định lượng
- Thiết kế thang đo các yếu tố ảnh hƣởng lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh.
- Đánh giá giá trị và độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA).
- Đánh giá và kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy.
3.1.2 Phƣơng pháp cụ thể
a/ Phƣơng pháp suy diễn: Luận văn dựa vào nghiên cứu trƣớc đây có liên quan đến lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp để xây dựng lý thuyết nghiên cứu.
b/ Phƣơng pháp điều tra: Tác giả gặp trực tiếp các chuyên gia làm công ty dịch vụ kế toán, kế toán trƣởng các công ty, giám đốc, kế toán viênđể xin ý kiến, đánh giá thực trạng lựa chọn dịch vụ kế toán và xây dựng thang đo.
c/ Phƣơng pháp quy nạp: Thông qua khảo sát, tác giả sử dụng phƣơng pháp này nhằm rút ra những hạn chế của lựa chọn dịch vụ kế toán và từ đó kiến nghị giải pháp phù hợp.
3.1.3 Khung nghiên cứu của luận văn
Luận văn sử dụng sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu hỗn hợp, nghiên cứu sẽ đƣợc tiến hành theo 2 bƣớc là nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lƣợng thể hiện qua sơ đồ sau:
