5. Bố cục luận văn
4.2.5. Giải pháp hoàn thiện công tác đãi ngộ đội ngũ giao dịch viên
Thực hiện giải pháp này, Agribank chi nhánh Bắc Kạn nên tập trung trên các phương diện sau:
Đãi ngộ về tinh thần
Xây dựng một quy trình tuyển dụng nhân viên khoa học, chính xác và hợp lý nhằm tuyển dụng được những nhân viên có trình độ và phù hợp với yêu cầu công việc.
Trong chính sách đãi ngộ cán bộ cần chú trọng đến trình độ, năng lực,tính chất công việc, cường độ công việc để có chính sách thỏa đáng đối với những nhân viên có trình độ chuyên môn cao có nhiều đóng góp cho ngân hàng. Một chính sách đãi ngộ công bằng, hợp lý sẽ là động lực để nhân viên phấn đấu và gắn bó lâu dài với ngân hàng. Đó là biện pháp tốt để giữ được nhân tài làm việc tại ngân hàng.
Liên tục cập nhật, đổi mới phong cách giao dịch, thể hiện sự văn minh lịch sự, chuyên nghiệp và thích hợp với thời gian khác nhau.
Có cơ chế khuyến khích vật chất đối với cán bộ trong ngân hàng như: Có chế độ lương thưởng khác nhau đối với những nhiệm vụ quan trọng khác nhau để khuyến khích sự nhiệt tình trong công việc của nhân viên
xã hội mà còn khuyến khích nhân lực phát triển, tạo lòng tin và giữ chân họ lại ngân hàng lâu hơn.
Đãi ngộ về vật chất thông qua thu nhập
Vấn đề thu nhập luôn có sự ảnh hưởng lớn tới chất lượng công việc của người lao động, mặc dù có năng lực nhưng nếu các chế độ đãi ngộ, ưu đãi, phúc lợi không phù hợp thì người lao động không có sự cố gắng cống hiến trong công việc. Chính sách tiền lương công bằng cũng giúp cho nhân viên ngân hàng không có sự bất mãn với các đồng nghiệp, giúp cho việc cộng tác trong công việc được tốt hơn.Với việc đánh giá công tác thu nhập của Agribank chi nhánh Bắc Kạn, vấn đề tồn tại hiện nay chính là chính sách phúc lợi. Người lao động của ngân hàng đòi hỏi ngân hàng cần tăng thêm các chính sách phúc lợi hơn nữa.
Với đặc thù giao dịch viên chủ yếu nhân viên nữ do đó ngoài chính sách về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, Chi nhánh nên có thêm các chính sách trợ giúp cho nhân viên của mình khi mang thai và khi sinh con. Có những hỗ trợ về kinh tế, cũng như hỗ trợ về công việc, đảm bảo công việc không bị ảnh hưởng sau khi sinh con.
Ngoài ra Agribank chi nhánh Bắc Kạn cũng nên tăng mức trích quỹ cho công tác thăm non, động viên gia đình các nhân viên gặp phải hoàn cảnh khó khăn bất ngờ, có chính sách trợ giúp các nhân viên đột nhiên ốm đau, bệnh tật mà không thể làm việc được nữa. Giúp người lao động có được sự tin tưởng với Chi nhánh.
Xây dựng cơ chế lương thưởng dựa trên các nhân tố về thời gian công tác, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, để có thể giữ chân những nhân viên có năng lực cao, có kinh nghiệm và có sự đóng góp lâu dài cho ngân hàng.