5. Bố cục của luận văn
1.2.2. Nhúm nhõn tố thuộc mụi trường vĩ mụ
- Mụi trường quốc tế
+ Xu hướng toàn cầu húa và hội nhập kinh tế quốc tế
Trong xu thế toàn cầu hoỏ nền kinh tế như hiện nay thỡ mụi trường quốc tế cú sức ảnh hưởng lớn đến kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Cỏc xu hướng, chớnh sỏch bảo hộ hay mở cửa, sự ổn định hay biến động về chớnh trị, những cuộc bạo động, khủng bố, những khủng hoảng về tài chớnh, tiền tệ, thỏi độ hợp tỏc làm ăn của cỏc quốc gia, nhu cầu và xu thế sử dụng hàng hoỏ cú liờn quan đến hoạt động của doanh nghiệp đều cú ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, khụng chỉ với những doanh nghiệp. Mụi trường quốc tế ổn định là cơ sở để cỏc doanh nghiệp tiến hành nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của mỡnh.
Toàn cầu húa khụng phải là hiện tượng mới mẻ, mà trỏi lại, đó xuất hiện ở thế kỷ XV và diễn ra mạnh mẽ hơn ở cuối thế kỷ XIX. Cho đến nay, vẫn cũn đang cú những ý kiến khỏc nhau về nguồn gốc và bản chất của quỏ trỡnh toàn cầu hoỏ. Một số người cho rằng, quỏ trỡnh toàn cầu hoỏ bắt đầu từ khi người Thổ Nhĩ Kỳ kiểm soỏt con đường tơ lụa. Với một số người khỏc, quỏ trỡnh đú được bắt đầu từ sự kiện vượt qua vựng biển thuộc mũi Hảo Vọng và việc khỏm phỏ ra chõu Mỹ, nhờ đú thế giới được mở rộng và cỏc nguồn tài nguyờn của thế giới từ cỏc chõu lục khỏc được chuyển về chõu Âu. Trong khi đú, một số người khỏc lại tin rằng, toàn cầu hoỏ diễn ra từ cuối thế kỷ XIX cựng với sự phỏt triển mạnh mẽ của cuộc cỏch mạng cụng nghiệp tạo nờn sự phỏt triển của lực lượng sản xuất và cỏc phương tiện vận tải. Nhưng, dự xuất hiện sớm hơn hay muộn hơn, trong thời đại hiện nay, toàn cầu húa mang một nội dung với những nột đặc thự mới. Một số học giả gọi toàn cầu húa hiện nay là toàn cầu húa tư bản chủ nghĩa. Bởi lẽ, quỏ trỡnh đú đang chịu sự chi phối mạnh mẽ của cỏc nước tư bản, đặc biệt là cỏc nước tư bản lớn. Toàn cầu húa hiện nay đang tỏc động hết sức mạnh mẽ đến cỏc quốc gia dõn tộc, đến đời sống xó hội của cả cộng đồng nhõn loại, cũng như đến cuộc sống của từng người. Cỏch nhỡn nhận và thỏi độ đối với toàn cầu hoỏ là hết sức khỏc nhau. Trong khi một số nước đang phỏt triển tiếp nhận toàn cầu hoỏ một cỏch hồ hởi thỡ ở nhiều nước phỏt triển, phong trào chống toàn cầu hoỏ lại diễn ra một cỏch rộng khắp và thu hỳt hàng vạn người tham gia. Song, bất chấp thỏi độ khỏc nhau, ủng hộ hay phản đối, toàn cầu hoỏ vẫn là một xu thế tất yếu và ngày càng được mở rộng mà mỗi quốc gia dõn tộc phải đối mặt với nú. Vậy tớnh tất yếu của toàn cầu hoỏ được biểu hiện như thế nào? Tớnh tất yếu của toàn cầu hoỏ trước hết được biểu hiện ở tất yếu kinh tế. Kinh tế, như mọi người đều biết, là nhõn tố đúng vai trũ quyết định đối với sự phỏt triển của văn minh nhõn loại. Thực ra, thuật ngữ văn minh nhõn loại vừa mang ý nghĩa vật chất, vừa mang ý nghĩa tinh thần. Ưu thế của một nền văn minh được thể
hiện trong sự hoà quyện và kết hợp giữa yếu tố vật chất và yếu tố tinh thần. Với ý nghĩa đú, lịch sử của nhõn loại là lịch sử của sự giải phúng mang tớnh chất tiến bộ khỏi sự tước đoạt về vật chất, đồng thời là lịch sử phỏt triển của tự do thuộc về vương quốc của tinh thần. Toàn cầu hoỏ là một hiện tượng vật chất hay kinh tế. Nhưng, ngoài ý nghĩa là một hiện tượng vật chất, nú cũn mang một ý nghĩa văn hoỏ, tinh thần sõu sắc. Bởi lẽ, trờn thực tế, khụng cú một cụng việc nào của con người, khụng cú một hiện tượng nào trong xó hội lại chỉ mang ý nghĩa thuần tuý kinh tế.
+ Xu hướng phỏt triển khoa học kỹ thuật cụng nghệ
Những thay đổi và phỏt minh kỹ thuật mang lại những thay đổi to lớn trong mọi mặt của đời sống của xó hội. Ít cú ngành cụng nghiệp nào, đơn vị sản xuất kinh doanh nào lại khụng phụ thuộc vào cơ sở cụng nghiệp ngày càng hoàn thiện. Sự tiến bộ kỹ thuật cú thể tỏc động sõu sắc lờn những sản phẩm, dịch vụ, thị trường, nhà cung cấp, nhà phõn phối, đối thủ cạnh tranh, khỏch hàng, quỏ trỡnh sản xuất, thực tiễn tiếp thị và vị thế cạnh tranh của những tổ chức. Những ảnh hưởng cụng nghệ cho thấy những vận hội và mối đe dọa mà doanh nghiệp phải quan tõm đến sự tiến bộ cụng nghệ cũng nhu chu kỳ sống của kỹ thuật và cụng nghệ. Hiện nay, khụng cú một cụng ty hay ngành cụng nghiệp nào mà tự cỏch ly với những phỏt triển cụng nghệ đang xuất hiện. Trong cụng nghệ kỹ thuật cao, sự nhận dạng và đỏnh giỏ những vận hội và mối đe dọa mang tớnh cụng nghệ trọng yếu cú thể là phần quan trọng của việc kiểm soỏt cỏc yếu tố bờn ngoài trong hoạt động quản lý kinh doanh. Tốc độ thay đổi kỹ thuật đang tăng lờn và làm sụp đổ theo nghĩa đen ngày càng nhiều doanh nghiệp mỗi ngày. Cú một sự nhất trớ đang xuất hiện cho rằng quản trị cụng nghệ là một trong những trỏch nhiệm cốt yếu của cỏc nhà chiến lược, cỏc cụng ty nờn theo đuổi cỏc chiến lược cú thể tận dụng những cơ hội cụng nghệ để đạt được những ưu thế cạnh tranh trờn thương trườn. Những cõu hỏi chủ yếu thường được đặt ra trong khi đỏnh giỏ mụi trường
cụng nghệ: Cỏc cụng nghệ bờn trong cụng ty là gỡ, chi phớ cho nghiờn cứu và phỏt triển, sự bảo vệ bản quyền, cỏc sản phẩm mới, chuyển giao cụng nghệ, tự động húa, tiờu điểm của cỏc nỗ lực cụng nghệ, cụng nghệ bổ sung nào sẽ cần thết để cú thể đạt được những mục tiờu kinh doanh hiện tại.
Mụi trường trong nước + Mụi trường phỏp lý
Hoạt động kinh doanh phải tuõn theo cỏc quy định của phỏp luật. Luật phỏp là quy tắc của cuộc chơi kinh doanh mà ai vi phạm sẽ bị xử lý. Luật phỏp ngăn cấm mọi người kinh doanh bất hợp phỏp, trốn thuế, buụn lậu... xong nú cũng bảo vệ lợi ớch chớnh đỏng của cỏc bờn tham gia kinh doanh. Yếu tố chớnh trị là thể hiện sự điều tiết bằng phỏp luật của Nhà nước đến cỏc hoạt động kinh doanh. Để thành cụng trong kinh doanh cỏc doanh nghiệp phải phõn tớch, dự đoỏn về chớnh trị và luật phỏp cựng xu hướng vận động của nú, bao gồm: Sự ổn định về chớnh trị và đường lối ngoại giao; Sự điều tiết và khuynh hướng can thiệp của chớnh phủ; Sự phỏt triển và quyết định bảo vệ người tiờu dựng; Hệ thống luật, sự hoàn thiện và hiệu lực thi hành.
+ Mụi trường kinh tế
Cỏc yếu tố kinh tế cú ảnh hưởng vụ cựng lớn đến cỏc đơn vị kinh doanh. Mỗi đơn vị thường sử dụng cỏc mụ hỡnh dự bỏo đó cụng bố hoặc đề ra cỏc mụ hỡnh toỏn học tinh vi để dự bỏo độ ảnh hưởng của cỏc yếu tố kinh tế khỏc nhau đối với đơn vị thay vỡ dựa vào cỏc số liệu dự bỏo cú sẵn. Cỏc ảnh hưởng chủ yếu về kinh tế bao gồm: lói suất ngõn hàng, giai đoạn của chu kỳ kinh tế, cỏn cõn thanh toỏn, chớnh sỏch tài chớnh tiền tệ, nguồn cung cấp tiền, kiểm soỏt giỏ/tiền lương, tỷ lệ lạm phỏt, tỷ giỏ hối đoỏi, mức độ thất nghiệp, tốc độ phỏt triển kinh tế,… Mỗi yếu tố kinh tế này cú thể là một cơ hội hoặc một nguy cơ đối với doanh nghiệp. Vớ dụ như lói suất ngõn hàng tăng lờn thỡ vốn cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh trở lờn quỏ đắt, người tiờu dựng cú xu hướng tiết kiệm, sức mua cho cỏc sản phẩm tựy thớch sẽ giảm,….
+ Đối thủ cạnh tranh
Sự am hiểu về cỏc đối thủ cạnh tranh cú một ý nghĩa quan trọng đối với cỏc doanh nghiệp cú nhiều nguyờn nhõn: cỏc đối thủ cạnh tranh quyết định tớnh chất và mức độ tranh đua hoặc thủ thuật giành lợi thế trong ngành. Mức độ canh tranh phụ thuộc vào mối tương tỏc giữa cỏc yếu tố như số lượng doanh nghiệp tham gia cạnh tranh, mức độ tăng trưởng của ngành, cơ cấu chi phớ và mức độ đa dạng húa sản phẩm. Sự hiện diện của cỏc yếu tố này làm tăng nhu cầu hoặc nguyện vọng của doanh nghiệp muốn đạt được và bảo vệ thị phần của mỡnh. Vỡ vậy chỳng làm cho sự cạnh tranh thờm gay gắt. Cỏc doanh nghiệp cần phõn tớch từng đối thủ để nắm và hiểu được cỏc biện phỏp phản ứng và hành động mà họ cú thể thụng quan.
+ Khỏch hàng
Khỏch hàng luụn cố gắng để mua với giỏ rẻ, đũi hỏi một dịch vụ tốt hơn hoặc mức chất lượng cao hơn, dựng một nhà sản xuất này để đấu tranh với một nhà sản xuất khỏc. Hành động này làm giảm lợi nhuận của ngành và kết quả đú phụ thuộc vào quyền lực thương thuyết của khỏch hàng.
+ Mụi trường tự nhiờn
Nhõn tố thời tiết khớ hậu, mựa vụ: Nhõn tố này ảnh hưởng rất lớn đến quy trỡnh, tiến độ kinh doanh của hầu hết cỏc doanh nghiệp đặc biệt là doanh nghiệp kinh doanh cỏc mặt hàng đồ uống giải khỏt, hàng nụng sản, thủy hải sản...Với những điều kiện thời tiết, khớ hậu và mựa vụ nhất định thỡ cỏc doanh nghiệp phải cú chớnh sỏch cụ thể phự hợp với điều kiện đú. Và khi yếu tố này khụng ổn định sẽ làm mất ổn định hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh.
Nhõn tố tài nguyờn thiờn nhiờn: nhõn tố này chủ yếu ảnh hưởng đến cỏc doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực khai thỏc tài nguyờn thiờn nhiờn. Một khu vực cú nhiều tài nguyờn với trữ lượng lớn và cú chất lượng tốt sẽ ảnh hưởng và tỏc động đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp khai thỏc.
Ngoài ra, cỏc doanh nghiệp sản xuất nằm trong khu vực này mà cú nhu cầu đến tài nguyờn, nguyờn vật liệu cũng cú ảnh hưởng đến việc nõng cao hiệu quả kinh doanh.
Nhõn tố vị trớ địa lý: đõy là nhõn tố khụng chỉ tỏc động đến lợi thế của doanh nghiệp mà cũn tỏc động đến cỏc mặt khỏc trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp như: Giao dịch vận chuyển, sản xuất...cỏc mặt này cũng cú tỏc động đến hiệu quả kinh doanh bởi sự tỏc động lờn cỏc chi phớ tương ứng.
+ Mụi trường văn húa xó hội
Mụi trường văn húa, xó hội thể hiện cỏc thỏi độ xó hội và cỏc giỏ trị văn húa. Nú bao gồm nghiệp tố nhõn khẩu, tốc độ tăng dõn số, cơ cấu dõn số, quan điểm sống, quan điểm về thẩm mỹ, cỏc giỏ trị, chuẩn mực đạo đức... Khi cú sự thay đổi về cỏc nghiệp tố này sẽ tạo sự thay đổi rất lớn về nhu cầu tiờu dựng sàn phẩm. Việc nắm bắt cỏc nghiệp tố này sẽ giỳp doanh nghiệp cú sự thớch ứng nhanh chúng với những yờu cầu của khỏch hàng, cú hoạt động sỏn xuất hoặc marketing phự hợp. Trỡnh độ học vấn gia tăng sẽ cú thể làm tăng chất lượng nguồn nhõn lực quốc gia, một trong những nghiệp tố tạo nờn lợi thế về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp khi tham gia hoạt động trờn thị trường quốc tế.