6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.1.Những kết quả đạt đƣợc
Từ năm 2014-2016, Chi cục thuế áp dụng hiệu quả mô hình quản lý thuế GTGT theo chức năng, tạo điều kiện cho NNT tăng cƣờng tính tự giác và giảm thiểu tiêu cực, tham những trong QLT.
Chi cục thuế thành phố Quy Nhơn tổ chức triển khai tốt quy trình đăng ký thuế, kê khai thuế GTGT cho NNT. Việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ đăng ký ,kê khai của NNT tại Chi cục Thuế đƣợc thực hiện theo đúng quy định.
Chi cục đã thực hiện tốt việc khấu trừ thuế, hoàn thuế GTGT cho các DN, tạo điều kiện thuận lợi về vốn cho DN, đồng thời đảm bảo chặt chẽ và đúng quy định, hạn chế tình trạng gian lận làm thất thoát thuế
Chi cục Thuế đã thực hiện tốt các đợt nâng cấp, sửa chữa các ứng dụng quản lý và ứng dụng công nghệ thông tin trong kê khai, đăng ký và đặc biệt là nộp thuế GTGT nhƣ: xử lý thông báo gia hạn nộp thuế, xử lý nhận BCTC; nhập số liệu quyết toán thuế GTGT. Đồng thời, đơn vị còn tổ chức triển khai các ứng dụng mới nhƣ: ứng dụng phục vụ công tác thu thập thông tin quyết toán thuế GTGT, ứng dụng tập trung cơ sở dữ liệu- khai thác thông tin NNT.
thuận lợi hơn, hạn chế, thu hẹp và tiến đến xóa bỏ cac thủ tục gây phiền hà, không cần thiết cho NNT. Sô DN đăng ký, khai thuế điện tử tăng mạnh. Đặc biệt là trong năm 2016 đã có trên 90,81% DN đăng ký nộp thuế điện tử, cắt giảm đƣợc 420 số giờ nộp thuế, chỉ còn 117 h/ năm.
Công tác kiểm tra và quản lý hồ sơ của NNT đƣợc Chi cục thuế chú trọng và rà soát kỹ lƣỡng. Có 25% hồ sơ đƣợc kiểm tra tại CQT. Từ thực trạng đó, CQT tăng cƣờng đôn đốc công tác kiểm tra tại trụ sở NNT, tỷ lệ DN đã kiểm tra tăng qua các năm, đều đạt trung bình 22% trên tổng số DN (cao hơn chỉ tiêu do Tổng cục Thuế đề ra 20%) và tỷ lệ thuế truy thu sau kiểm tra tăng lên rõ rệt từ 1,87% năm 2014 lên 2,55% năm 2016.
Chi cục thuế đã quản lý tốt nợ thuế GTGT, đến năm 2016, số nợ thuế GTGT/tổng thu đã giảm xuống còn 4% dƣới mức Bộ tài chính đặt ra là 5%.
Công tác tuyên truyền, hỗ trợ cho NNT đạt nhiều khả quan, thể hiện tầm quan trọng của NNT và sự quan tâm, nỗ lực của Chi cục thuế.
Chất lƣợng dịch vụ cung ứng đạt trên 85% sự hài lòng của NNT.
Chi cục thuế cũng đã thực hiện tốt dự án kết nối thông tin và hiện đại hóa quy trình thu nộp giữa 4 ngành: Thuế-Hải quan-Kho bạc-Tài chính. Tiến hành phối hợp chặt chẽ với các cơ quan ban ngành nhƣ: đài truyền hình, báo, đài, tọa đàm, phóng sự để tuyên truyền, phổ biến về thực hiện thuế GTGT và phối hợp với các cơ quan ban ngành khác nhƣ: Cục thuế Bình Định, Sở tài chính, Cơ quan công an, các đội thuế liên phƣờng xã, công an phƣờng xã ...
Nhìn chung Chi cục đã quản lý tốt NNT nên kết quả thu thuế cũng đƣợc cải thiện dần qua các năm. Chi cục đã nắm bắt đƣợc tình hình biến động của các DN, là cơ sở góp phần quản lý tốt tình hình thu thuế và thực hiện thuế GTGT tại địa phƣơng.