Phần 3 Đặc điểm địa bàn và phƣơng pháp nghiên cứu
3.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
3.2.1. Cách tiếp cận
3.2.1.1. Tiếp cận hệ thống
Phƣơng pháp tiếp cận hệ thống bao gồm các nghị định, thông tƣ của nhà nƣớc, công văn chỉ đạo của ngành về hoạt động cho vay, cho vay qua tổ vay vốn và các cách thức tiến hành hoạt động cho vay, cho vay qua tổ vay vốn.
3.2.1.2. Tiếp cận có sự tham gia
Cách tiếp cận có sự tham gia đƣợc sử dụng ở các nội dung của đề tài. Trong đó, có sự tham gia của các chủ thể nghiên cứu là cán bộ tín dụng, lãnh đạo quản lý hoạt động cho vay và một số khách hàng vay vốn trên địa bàn thông qua việc điều tra, khảo sát và đánh giá công tác cho vay qua tổ vay vốn, các giải pháp phát triển cho vay qua tổ ở Agribank Bắc Giang II.
3.2.2. Phƣơng pháp thu thập số liệu
3.2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu thứ cấp
Thông tin thứ cấp bao gồm các thông tin về tình hình cho vay, tốc độ tăng trƣởng cho vay, số liệu báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh qua các năm của Agribank Bắc Giang II; Thông tin từ các cơ quan thống kê của tỉnh Bắc Giang, thông tin từ các bộ ngành liên quan, thông tin từ báo cáo khoa học và tham khảo các luận văn đã đƣợc công bố; Ngoài ra, một số thông tin đƣợc thu thập từ các trang web trên mạng internet...
3.2.2.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp
Thông tin sơ cấp đƣợc thực hiện thông qua phƣơng pháp phỏng vấn khách hàng vay vốn, cán bộ tín dụng nhằm thu thập bổ sung các thông tin, các ý kiến phản ánh về đối tƣợng nghiên cứu, thông tin về quy trình cho vay, phát triển mở rộng cho vay, tác động của môi trƣờng kinh tế đến phát triển cho vay…
Để có thông tin phục vụ cho việc nghiên cứu hoạt động phát triển cho vay qua tổ vay vốn vay tại Agribank Bắc Giang II một cách đầy đủ, học viên học viên xây dựng 120 phiếu khảo sát ngẫu nhiên tại các địa bàn trực thuộc chi nhánh, trong đó khảo sát 20 cán bộ ngân hàng, 100 khách hàng vay vốn, lãnh đạo tổ vay vốn để thu thập các thông tin về: Thông tin về công nghệ ngân hàng, công tác đào tạo, quy trình, thủ tục, hồ sơ giấy tờ vay vốn, mức cho vay qua tổ, mức chi hoa hồng cho tổ vay vốn, số lƣợng thành viên trong tổ vay vốn.
3.2.3. Phƣơng pháp xử lý và phân tích số liệu
3.2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
Thực hiện mô tả các hiện tƣợng trên cơ sở các số liệu đã đƣợc tính toán, qua việc sử dụng số bình quân, số tƣơng đối dùng để mô tả hoạt động cho vay.
3.2.3.2. Phương pháp so sánh
Đƣợc sử dụng trong việc tập hợp xử lý số liệu, tài liệu dùng để so sánh giữa các năm, phân nhóm quy mô, so sánh cho vay và cho vay qua tổ...
3.2.3.3. Phương pháp chấm điểm khách hàng xếp hạng tín dụng nội bộ
Là việc sử dụng các phƣơng pháp và công cụ để đánh giá, xếp loại khách hàng dựa trên những tiêu chuẩn nhất định để từ đó đề ra các chính sách cho vay và biện pháp quản lý phù hợp với từng khách hàng nhằm đảm bảo an toàn trong hoạt động cho vay của ngân hàng.