tỉnh Bắc Ninh
Trên cơ sở, chính sánh của Đảng và Nhà nước, đề nghị tỉnh Bắc Ninh một mặt tiếp tục hoàn thiện các chính sách, biện pháp hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất, chế biến tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp, mặt khác tăng cường các nguồn vốn để đầu tư phát triển hạ tầng cho khu vực nông nghiệp, nông thôn, xúc tiến nhanh việc xây dựng các cơ sở công nghiệp chế biến sản phẩm nông nghiệp, các
cụm công nghiệp dịch vụ làng nghề. Có như vậy mới khuyến khích thúc đẩy kinh tế hộ nông dân phát triển sản xuất, chuyển dịch cơ cấu kinh tế, từ đó tạo môi trường thuận lợi để hệ thống QTDND phát triển bền vững. Đề nghị các cấp chính quyền cơ sở tạo điều kiện cho QTDND thuê đất làm trụ sở, đồng thời chỉ đạo các tổ chức đoàn thể quần chúng phối hợp, giúp đỡ các QTDND trong việc chuyển tải vốn, đôn đốc việc sử dụng vốn vay đúng mục đích, trả nợ đúng hạn, nhằm phát huy hiệu quả vốn tín dụng, phát triển sản xuất kinh doanh đối với hộ nông dân, hộ nghèo. Đối với lãnh đạo xã Tương Giang; Tam Sơn, tiếp tục quan tâm tạo điều kiện thuận lợi, đảm bảo an ninh trật tự cho QTDND Tương Giang hoạt động trên địa bàn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Chính phủ (2001) Nghị định số 48/2001/NĐ-CP ngày 13/8/2001 về Tổ chức Quỹ tín dụng nhân dân.
2. Chính phủ (2005) Nghị định số 69/2005/ND-CP ngày 26/5/2005. Tổ chức hoạt động Quỹ tín dụng nhân dân.
3. Chính phủ (2013) Nghị định số 53/2013/NĐ-CP về thành lập, tổ chức và hoạt động của Công ty quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt nam.
4. Đỗ Thu Thủy (2007) Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng của Ngân hàng thương mại trong quá trình hội nhập WTO, Hội thảo khoa học “Nâng cao hiệu quả hoạt động của các Ngân hàng trong điều kiện mới ” Học viện Tài chính, Hà Nội.
5. Hiệp hội Quỹ tín dụng nhân dân Việt Nam (2006) Báo cáo tổng kết kinh nghiệm tổ chức hoạt động của Quỹ tín dụng nhân dân trên một số Quốc gia.
6. Lê Thanh Tâm (2007) "Mức độ bền vững của các tổ chức tài chính nông thôn Việt Nam. thực trạng và giải pháp" Tạp chí Khoa học đào tạo Ngân hàng. Số 67 tháng 12/2007.
7. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2001) Quyết định số 1627/2001/QĐ-NHNN ngày 31/12/2001 về việc ban hành Quy chế cho vay của tổ chức tín dụng, Hà Nội.
8. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2005) Định hướng phát triển QTDND giai đoạn 2006 - 2020.
9. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2005) Quyết định số 493/2005/QĐ-NHNN ngày 22/04/2005 về việc ban hành Quy định về phân loại nợ, trích lập và sử dụng dự phòng rủi ro tín dụng trong hoạt động ngân hàng của tổ chức tín dụng. 10. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2007) Quyết định số 18/2007/QĐ-NHNN ngày
25/04/2007 về việc sửa đổi bổ sung quyết định 493/2005/QĐ-NHNN, Hà Nội. 11. Nguyễn Duệ (1997) Giáo trình tín nghiêp vụ QTDND, NXB Thống kê, Hà Nội. 12. Nguyễn Minh Kiều (2008) Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, NXB Thống kê,
Hà Nội.
13. Nguyễn Minh Kiều (2008) Tín dụng và thẩm định tín dụng ngân hàng, NXB Tài chính, Hà Nội.
14. Nguyễn Văn Tiến (2005) Giáo trình Ngân hàng thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội.
15. Phạm Thị Thanh Hiền (2011) Giáo trình Kinh tế quốc dân, NXB Đại học Quốc Gia, Hà Nội.
16. Phan Thị Linh (2012) Quản trị rủi ro Ngân hàng thương mại, NXB Thống kê, Hà Nội.
17. Quốc hội (2010) Luật 47/2010/QH12 Luật các tổ chức tín dụng 18. Quốc hội (2012) Luật số 23/2012/QH13 Luật Hợp tác xã
19. Quốc hội Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2010) Luật các Tổ chức tín dụng, NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội.
20. Quỹ tín dụng nhân dân Tương Giang (2013) Báo cáo phân loại nợ ngày 31/12/13 21. Quỹ tín dụng nhân dân Tương Giang (2013) Báo cáo tổng kết hoạt động kinh
doanh ngày 31/12/2013
22. Quỹ tín dụng nhân dân Tương Giang (2014) Báo cáo phân loại nợ ngày 31/12/14 23. Quỹ tín dụng nhân dân Tương Giang (2014) Báo cáo tổng kết hoạt động kinh
doanh ngày 31/12/2014
24. Quỹ tín dụng nhân dân Tương Giang (2015) Báo cáo phân loại nợ ngày 31/12/15 25. Quỹ tín dụng nhân dân Tương Giang (2015) Báo cáo tổng kết hoạt động kinh
PHỤ LỤC
PHIẾU PHỎNG VẤN ĐIỀU TRA
VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG QTDND TƯƠNG GIANG (Khách hàng và thành viên: Quỹ tín dụng nhân dân Tương Giang)
Nhằm mục đích nâng cao chất lượng tín dụng và phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng. Xin anh (chị) vui lòng cho ý kiến đóng góp theo nội dung của phiếu điều tra dưới đây.
TÊN KHÁCH HÀNG: ... . (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ĐỊA CHỈ: ...
I. Đánh giá chung
Câu 1: Hiện tại anh (chị) đang sử dụng sản phẩm tín dụng nào?
1. Vay sản xuất 2. Vay tiêu dùng
3. Vay kinh doanh 4. Vay mục đích khác
Câu 2. Thời hạn món vay của anh (chị)?
1. Ngắn hạn 2. Trung hạn
Câu 3. Tài sản đảm bảo mà anh (chị) thế chấp cho QTDND Tương Giang là gì?
1. Bất động sản 2. Tín chấp
Câu 4. Khi làm hồ sơ cấp tín dụng anh (chị) thường vướng mắc trong khâu nào?
1. Hồ sơ pháp lý 2. Hồ sơ chứng minh hoạt động kinh doanh 3. Hồ sơ tài sản đảm bảo
Câu 5. Khi tham gia vay vốn tại QTDND Tương Giang, anh chị đã từng nhận được quà tặng chưa?
1. Đã được nhận quà 2. Chưa được nhận quà
Câu 6. Chính sách lãi suất mà QTDND Tương Giang áp dụng cho món vay của anh (chị) như thế nào so với các ngân hàng khác?
1. Rất cao 2. Cao
3. Trung bình 4. Thấp
Câu 7. Khi quan hệ tín dụng tại QTDND Tương Giang anh chị có phải nộp nhiều loại phí dịch vụ so với các ngân hàng khác cùng địa bàn?
1. Thu rất nhiều loại phí 2. Bình thường 3. Thu ít phí hơn các ngân hàng khác
II. Đánh giá về chất lượng dịch vụ tại QTDND Tương Giang
4- Rất tốt 3- Tốt 2- Tạm chấp nhận 1- Cần cải tiến
Nội dung
Điểm đánh giá
4 3 2 1
Anh (chị) đánh giá như thế nào về thủ tục xin cấp tín dụng tại QTDND Tương Giang?
Anh (chị) đánh giá như thế nào về thời gian xử lý hồ sơ cấp tín dụng của anh (chị) từ khi nộp hồ sơ cho đến khi có phê duyệt tín dụng?
Anh (chị) đánh giá như thế nào về định mức cho vay đối với một thành viên, ?
Theo anh (chị) đánh giá thì thời hạn cho vay đã phù hợp chưa? Anh (chị) đánh giá như thế nào về thái độ phục vụ của nhân viên
QTDND Tương Giang? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Anh(chị) đánh giá như thế nào về phẩm chât nghề nghiệp của nhân viên QTDND Tương Giang?
Theo anh (chị), điểm nào cần cải tiến trong quy trình cấp tín dụng của QTDND Tương Giang để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng? ……… ……… ……… ……… Theo anh (chị) những sản phẩm tín dụng mà QTDND Tương Giang cung cấp có những điểm gì chưa phù hợp với thành viên vay vốn? Và cần cải tiến những nội dung gì? ………..…….…… ………..…………..………… ………..………..……… ………..….………..……… ……….………..………
Anh (chị) có ý kiến gì định giá tài sản đảm bảo tại QTDND Tương Giang? ……….…..…………
………..….………
………..……….….………
Anh (chị) có ý kiến gì về thời giản xử lý một nghiệp vụ phát sinh của cán bộ tín dụng tại QTDND Tương Giang? ………..………
……..……….………
…..……….………
Anh (chị) có đưa ra những ý kiến đóng góp gì để QTDND Tương Giang hoàn thiện hơn nữa các sản phẩm tín dụng của mình? ………..………
……..……….………
…..……….………
………..………….………
PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG QTDND TƯƠNG GIANG
(Dành cho đối tượng là cán bộ nhân viên tại quỹ)
Nhằm mục đích nâng cao chất lượng tín dụng và phụ vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Xin anh (chị) vui lòng cho ý kiến đóng góp theo nội dung của phiếu điều tra dưới đây:
HỌ VÀ TÊN:...
PHÒNG BAN:...
Đánh giá về quy trình tín dụng tại QTDND Tương Giang
4- Rất tốt 3- Tốt 2- Tạm chấp nhận 1- Cần cải tiến
Nội dung
Điểm đánh giá
4 3 2 1
Anh (chị) đánh giá như thế nào khả năng cạnh tranh của Quỹ tín dụng so với một số Ngân hàng trên địa bàn?
Anh (chị) đánh giá như thế nào các sản phẩm tín dụng mà Quỹ cung cấp?
Anh (chị) đánh giá như thế nào quy trình tín dụng tại Quỹ Theo anh (chị) đánh giá thì sản phẩm tín dụng mà QTDND
Tương Giang cung cấp cho khách hàng đã đáp ứng được tốt nhu cầu của Thành viên hay chưa? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Anh (chị) đánh giá như thế nào về công tác phê duyệt tín dụng tại QTDND Tương Giang?
Anh(chị) đánh giá như thế nào quy trình quản lý rủi ro tín dụng tại QTDND Tương Giang?
Theo anh (chị), chất lượng khách hàng có quan hệ tín dụng tại QTDND Tương Giang như thế nào?
………..………
………..………
……….…
………..………
Anh (chị) thường gặp khó khăn gì trong công tác thẩm định khách hàng? ………..……… ………..……… …………..……… Theo Anh (chị) sản phẩm tín dụng mà QTDND Tương Giang cung cấp cho khách hàng mạnh hơn các sản phẩm cùng loại tại các NHTM khác cùng địa bàn ở những điểm nào? Cần cải tiến những điểm nào? ………..……… ………..……… …………..……… …..……… ………..……… ………...
Anh (chị) thường gặp khó khăn gì trong công tác trình hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng? ………..………
………..………
…………..………
Anh (chị) có kiến nghị gì về quy trình tín dụng tại hệ thống QTDND Tương Giang? ………..………
………..………
…………..………
Anh (chị) hãy nêu ra một số điểm cần cải tiến trong sản phẩm tín dụng, trong quy trình tín dụng để QTDND Tương Giang có thể cạnh tranh tốt với các NHTM tại địa bàn ………..……… ………..……… …………..……… …..……… ………..……… ………..………