PHẦN 3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN NGHIÊN CỨU
3.2.4. Phương pháp phân tích số liệu
3.2.4.1. Phương pháp thống kê mô tả
Là phương pháp được sử dụng nhằm mô tả thực trạng thực hiện các giải pháp, kết quả thực hiện các giải pháp và yếu tố ảnh hưởng đến thực hiện các giải pháp quản lý thuế đối với hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn huyện Văn Giang, thông qua sử dụng các bảng, sơ đồ, đồ thị.
3.2.4.2. Phương pháp so sánh
Sử dụng phương pháp so sánh để so sánh các chỉ tiêu qua các thời kỳ: Biến động về số tương đối, số tuyệt đối, tỷ trọng… So sánh đối chứng với các giai đoạn trước về quản lý thu thuế đối với hộ kinh doanh cá thể tại Chi cục thuế huyện Văn Giang. So sánh còn được dùng nhằm so sánh các nhóm hộ kinh doanh cá thể theo quy mô kinh doanh, theo ngành nghề để làm rõ thực trạng quản lý thuế đối với hộ kinh doanh cá thể và tìm ra nguyên nhân ảnh hưởng đến thực trạng quản lý thuế.
3.2.4.3. Phương pháp cho điểm và xếp hạng ưu tiên
Với phương pháp cho điểm và xếp hạng ưu tiên thông qua phiếu phỏng vấn đánh giá sự hài lòng của hộ kinh doanh cá thể và cán bộ quản lý thuế đối với các nhân tố ảnh hưởng đến thực hiện giải pháp quản lý thuế đối với hộ kinh doanh cá thể ở huyện Văn Giang, sử dụng thamg đo likert 5 mức độ từ 1 đến 5 điểm đánh giá và xếp hạng các nhân tố như cơ chế chính sách, chất lượng cán bộ, viên chức làm công tác quản lý thuế, điều kiện cơ sở vật chất và các khía cạnh khác của quản lý thuế đối với hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn huyện Văn Giang. Từ kết quả đánh giá sử dụng phương pháp tính điểm bình quân theo phương pháp gia quyền để xếp hạng mức độ hài lòng. Trong nghiên cứu này, thang đo LIKERT từ 1-5 được dùng để đánh giá sự hài lòng. Thang đo gồm 5 mức đánh giá như sau:
1 – Rất không hài lòng 2 – Không hài lòng 3 – Bình thường
4 – Hài lòng 5 – Rất hài lòng
Nghiên cứu sử dụng chỉ phương pháp tính chỉ số bình quân gia quyền để tính chỉ số hài lòng của người dân như sau:
= Trong đó:
xi: Mức độ hài lòng của người dân theo các điểm tương ứng (1, 2, 3, 4, 5) ui: Số người dân có mức độ hài lòng xi
Trong luận văn tác giả chia chỉ số điểm bình quân mức độ hài lòng thành các cấp độ phản ánh nội dung như sau:
< 1,99 rất không hài lòng từ 2,00 – 2,50 không hài lòng từ 2,51 - 2,80 hài lòng mức thấp từ 2,81 - 3,10 hài lòng mức trung bình từ 3,11 - 3,50 hài lòng mức khá từ 3,51 - 4,00 hài lòng mức tốt từ trên 4,00 rất hài lòng (rất tốt)