thông tin không thống nhất, thiếu chính xác thiếu sự phối hợp nhiệm vụ theo quy định giữa cơ quan cấp tỉnh, huyện và cán bộ địa chính cấp xã.
Những năm gần đây, mặc dù huyện Yên Mỹ đã và đang đầu tư thiết bị, công nghệ mới phục vụ cho công tác thu nhận, xử lý dữ liệu phục vụ cung cấp thông tin địa chính. Tuy nhiên việc khai thác, sử dụng, ứng dụng công nghệ thông tin phục cụ cho công tác cung cấp thông tin còn nhiều hạn chế. Hơn nữa, vấn đề thu những loại phí khi cung cấp thông tin tại các VPĐKĐĐ còn đang lúng túng trong khâu thực hiện (hiện chưa có văn bản quy định cụ thể về những loại phí cung cấp thông tin).
4.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN PHÒNG ĐĂNG KÝ ĐẤT ĐAI TỈNH HƢNG YÊN – CHI NHÁNH HUYỆN YÊN MỸ
Việc đánh giá về thực trạng hoạt động của Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Hưng Yên - Chi nhánh huyện Yên Mỹ là tương đối khó và phức tạp mang nhiều ý nghĩa định tính hơn là định lượng. Sử dụng phương pháp điều tra xã hội học dựa vào ý kiến đánh giá của 75 người sử dụng đất được điều tra của TT Yên Mỹ, xã Giai Phạm, Ngọc Long, Hoàn Long, Trung Hưng, Lý Thường Kiệt và xã Nghĩa Hiệp đến thực hiện các thủ tục về đất đai và 07 lãnh đạo, cán bộ, công nhân lao động hợp đồng làm việc tại Văn phòng đăng ký đất đai đem lại một số kết quả sau:
4.3.1. Đánh giá về nhân lực và trang thiết bị cơ sở vật chất tại Văn phòng đăng ký đăng ký
4.3.1.1. Về nhân lực
Từ khi thành lập đến nay số cán bộ, viên chức, lao động hợp đồng làm việc tại Văn phòng đăng ký đất đai tỉnh Hưng Yên – chi nhánh huyện Yên Mỹ là không có sự thay đổi về số lượng. Với tổng số 7 người đang làm việc tại văn phòng, trong đó có 4 viên chức (bao gồm 2 lãnh đạo) và 03 cán bộ hợp đồng. Trước tình hình khối lượng công việc ngày càng một nhiều do nhu cầu sử dụng đất của người dân tăng cao do vậy việc tồn đọng hồ sơ, chậm trong việc giải quyết hồ sơ là điều khó tránh khỏi, là nguyên nhân cơ bản ảnh hưởng đến tiến độ và hiệu quả hoạt động của văn phòng đăng ký đất đai.
Bảng 4.9. Đánh giá về thời gian làm việc
STT Đối tƣợng
Tổng số phiếu
Thời gian làm việc
8h/ngày 8-10/ngày >10h/ngày Số lƣợng Tỷ lệ Số lƣợng Tỷ lệ Số lƣợng Tỷ lệ 1 Lãnh đạo 2 0 0 1 50 1 50 2 Viên chức 2 0 0 1 50 1 50 3 Hợp đồng 3 0 0 1 33,33 2 67,67 Tổng 7 0 0 3 42,86 4 57,14
Nguồn: Tài liệu điều tra Theo quy định của luật lao động thời gian làm việc theo quy định của người lao động là không quá 8h/ngày. Tuy nhiên với khối lượng hồ sơ giao dịch hàng ngày tại văn phòng đăng ký đất đai là rất nhiều nên để đảm bảo thời gian giải quyết hồ sơ theo đúng quy định của pháp luật thì yêu cầu thời gian giải quyết hồ sơ theo đúng quy định của pháp luật thì yêu cầu thời gian làm việc của cán bộ cũng tăng so với mức yêu cầu trung bình. Tại văn phòng đăng ký cường độ làm việc >8h/ngày diễn ra thường xuyên. Có 4/7 phiếu đánh giá thời gian làm việc tại văn phòng là trên 10h/ngày, chiếm 57,14%.
4.3.1.2. Về cơ sở vật chất
Bảng 4.10. Đánh giá của cán bộ về điều kiện cơ sở vật chất
STT Đối tƣợng Tổng số phiếu Kết quả trả lời Đáp ứng Không đáp ứng Số lƣợng Tỷ lệ Số lƣợng Tỷ lệ 1 Lãnh đạo 2 0 0 2 100 2 Viên chức 2 1 50 1 50 3 Hợp đồng 3 1 33,33 2 67,67 Tổng 7 2 28,57 5 71,43
Nguồn: Tài liệu điều tra Qua số liệu điều tra cho thấy có 2/7 ý kiến cho rằng điều kiện cơ sở vật chất đáp ứng yêu cầu công việc tại văn phòng (chiếm 28,57%), có 5/7 ý kiến (71,43%) cho rằng cơ sở vật chất không đáp ứng yêu cầu phục vụ cho công việc hoạt động của văn phòng. Thức tế hiện nay tại Văn phòng đăng ký hệ thống máy móc đã cũ, chưa được nâng cấp, phòng làm việc còn nhỏ, không đủ diện tích để lưu trữ hồ sơ qua các năm.