6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.1. Sơ lược về sự hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Sà
2.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
2.1.1. Sơ lược về sự hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Sài Gịn Sài Gịn
Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gịn
Tên tiếng Việt: Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gịn Tên tiếng Anh: Saigon Commercial Bank
Tên thương hiệu: SCB
Hội sở chính: 927 Trần Hưng ðạo - Quận 5 - TP. HCM
Ngân hàng TMCP Sài Gịn Ngân hàng TMCP Sài Gịn vốn điều lệ: Kể từ ngày 01/01/2012, vốn điều lệ của Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gịn (hợp nhất) là 10.584.000.000.000 đồng (Mười ngàn năm trăm tám mươi bốn tỷ đồng), và đến 31/12/2015 tổng vố chủ sở hửu là: 14.303.049.000.000 đồng (Mười bốn ngàn ba trăm lẻ ba tỷ khơng trăm bốn mươi chin triệu đồng).
Ngày 26/12/2011, Thống đốc NHNN chính thức cấp Giấy phép số 238/GP-NHNN về việc thành lập và hoạt động Ngân hàng TMCP Sài Gịn (SCB) trên cơ sở hợp nhất tự nguyện 3 ngân hàng: Ngân hàng TMCP Sài Gịn (SCB), Ngân hàng TMCP ðệ Nhất (Ficombank), Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa (TinNghiaBank). Ngân hàng TMCP Sài Gịn (Ngân hàng hợp nhất) chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/01/2012.
ðây là bước ngoặt trong lịch sử phát triển của ngân hàng SCB, sau hợp khi hợp nhất cả ba ngân hàng, đánh dấu sự thay đổi về quy mơ tổng tài sản phát triển vượt bậc về cơng nghệ, mạng lưới chi nhánh phát triển rộng khắp cả nước và trình độ chuyên mơn vượt bậc của tập thể CB-CNV.
Trên cơ sở thừa kế những thế mạnh vốn cĩ của 3 ngân hàng, Ngân hàng hợp nhất đã cĩ ngay lợi thế mạnh trong lĩnh vực ngân hàng và nằm trong nhĩm 5 ngân hàng cổ phần lớn nhất tại Việt Nam. Cụ thể: Vốn điều lệ đạt 10.584 tỷ đồng, Tổng tài sản ngân hàng đã đạt khoảng 154.000 tỷ đồng, Nguồn vốn huy động từ tổ chức tín dụng, kinh tế và dân cư của ngân hàng đạt hơn 110.000 tỷ đồng. Lợi nhuận trước thuế lũy kế đạt trên 1.300 tỷ đồng. Hiện hệ thống của ngân hàng tính trên tổng số lượng trụ sở chính, sở giao dịch, chi nhánh, phịng giao dịch, quỹ tiết kiệm, và điểm giao dịch ước khoảng 230 đơn vị trên cả nước sẽ giúp khách hàng giao dịch một cách thuận lợi và tiết kiệm nhất.
Từ những thế mạnh sẵn cĩ cùng sự quyết tâm của Hội đồng Quản trị, Ban điều hành và tồn thể CBNV, sự hỗ trợ của Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng ðầu tư và Phát triển (BIDV), đặc biệt là sự tin tưởng và ủng hộ của Khách hàng, Cổ đơng, Ngân hàng TMCP Sài Gịn (Ngân hàng hợp nhất) chắc chắn sẽ phát huy được thế mạnh về năng lực tài chính, quy mơ hoạt động và khả năng quản lý điều hành để nhanh chĩng trở thành một trong những tập đồn tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam và mang tầm vĩc quốc tế, đủ sức cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường trong và ngồi nước. Qua đĩ, cung cấp giải pháp tài chính linh hoạt, chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng Khách hàng cũng như nâng cao giá trị và quyền lợi cho Cổ đơng.
2.1.2. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Sài Gịn - Chi nhánh ðắk Lắk
a. Lịch sử hình thành và phát triển
Năm 2008, Phịng giao dịch (PGD) Buơn Ma Thuột - Ngân hàng TMCP Sài Gịn ra đời, đặt tại trung tâm thành phố Buơn Ma Thuột. Nhiệm vụ đặt ra đối với Phịng giao dịch là kế thừa và phát huy những thế mạnh sẵn cĩ của hệ thống SCB, đồng thời, học tập kinh nghiệm, tiến bộ của các Ngân hàng đi trước trên địa bàn ðắk Lắk để tiếp cận khách hàng, cung cấp những sản phẩm
cĩ chất lượng tốt, nhanh chĩng, kịp thời đến các khách hàng. Tuy nhiên, vì là một phịng giao dịch nên hoạt động vẫn cịn rất hạn chế, chỉ gĩi gọn trong các giao dịch tiền mặt thơng thường.
ðến ngày 27/03/2009, Hội đồng quản trị NHTMCP Sài Gịn ra quyết định số 103/Qð-SCB-HðQT09 thành lập chi nhánh NHTMCP Sài Gịn tại ðắk Lắk trên cơ sở nâng cấp Phịng giao dịch Buơn Ma Thuột. Chi nhánh chính thức khai trương đi vào hoạt động vào ngày 20/05/2009. Trong những năm qua, hoạt động theo chỉ đạo của Hội sở SCB, SCB ðắk Lắk đã và đang từng bước khai thác các nguồn lực sẵn cĩ trên địa bàn, đồng thời, mở rộng và nâng cao quy mơ hoạt động đến khắp các huyện của tỉnh ðắk Lắk, gia tăng thị phần. Chất lượng hoạt động của SCB ðắk Lắk ngày càng được cải thiện rõ rệt. Cùng với những nỗ lực quyết tâm và năng lực chuyên mơn của đội ngũ lãnh đạo và nhân viên, SCB ðắk Lắk hứa hẹn sẽ cịn phát triển hơn nữa trong các giai đoạn tiếp theo
b. Chức năng, nhiệm vụ của SCB ðắk Lắk
Chức năng
- Trực tiếp kinh doanh trên địa bàn tỉnh theo phân cấp của SCB.
- Tổ chức, điều hành kinh doanh và kiểm tra, kiểm tốn nội bộ theo sự ủy quyền của giám đốc.
- Thực hiện các nghiệp vụ khác được tổng giám đốc giao.
Nhiệm vụ
- Huy động vốn bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng.
- Sử dụng vốn (cung cấp tín dụng) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng. - Thực hiện các dịch vụ trung gian : thực hiện thanh tốn trong và ngồi nước, thực hiện dịch vụ ngân quỹ, chuyển tiền kiều hối, chuyển tiền nhanh qua ngân hàng.
- Phát hành và thanh tốn thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
- Thực hiện hạch tốn kinh doanh và phân phối thu nhập theo quy định của SCB.
- Thực hiện kiểm tra, kiểm tốn nội bộ, việc chấp hành thể lệ, chế độ nghiệp vụ trong phạm vi địa bàn theo quy định của ban kiểm tra, kiểm sốt nội bộ.
- Tổ chức phổ biến, hướng dẫn và triển khai thực hiện các cơ chế, quy chế nghiệp vụ và văn bản pháp luật của nhà nước, ngành ngân hàng và SCB
- Nghiên cứu, phân tích kế tốn liên quan đến hoạt động tiền tệ, tín dụng và đề ra kế hoạch kinh doanh phù hợp với kế hoạch kinh doanh của SCB và kế hoạch phát triển kinh tế xã hội của địa phương.
c. Cơ cấu tổ chức của SCB ðắk Lắk
Sơđồ 2.1. Sơđồ cơ cấu tổ chức của SCB ðắk Lắk
Ban Giám đốc: ðứng đầu chi nhánh là Ban Giám đốc gồm Giám đốc chi nhánh và Phĩ Giám đốc chi nhánh. Ban Giám đốc trực tiếp quản lý bộ phận kinh doanh, nhân sự, ký duyệt cho vay, phán quyết uỷ quyền của Tổng giám
BAN GIÁM ðỐC PHỊNG KINH DOANH PHỊNG KẾ TỐN PGD NGUYỄN TẤT THÀNH TỔ TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH BỘ PHẬN KẾ TỐN GIAO DỊCH BỘ PHẬN KẾ TỐN NỘI BỘ BỘ PHẬN NGÂN QUỸ
đốc và chịu trách nhiệm Marketing và triển khai sản phẩm dịch vụ mới, xây dựng các chương trình kế hoạch kinh doanh của chi nhánh, ký các báo cáo liên quan tới hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Phịng kinh doanh: Cĩ các nhiệm vụ chính như:
- Xác định khách hàng mục tiêu trong từng thời kỳ, thực hiện tiếp cận khách hàng, phân tích nhu cầu mới của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng để đề xuất cải tiến, hồn thiện và phát triển sản phẩm mới.
- Nghiên cứu, xem xét cấp tín dụng cho khách hàng dưới nhiều hình thức, tuỳ theo năng lực và khả năng trả nợ của khách hàng. Phịng kinh doanh cịn chủ động tìm hiểu khách hàng mới, tổ chức hướng dẫn khách hàng về các chế độ, thể lệ tín dụng, bão lãnh để khách hàng cĩ thể nắm chắc và thực hiện đúng quy định và thực hiện các nghiệp vụ cho vay. Hơn thế nữa, phịng kinh doanh cịn kinh doanh ngoại tệ và thực hiện việc thanh tốn quốc tế cho khách hàng.
Phịng Kế tốn: Cĩ các nhiệm vụ chủ yếu sau:
- Mở sổ tiết kiệm, giấy tờ cĩ giá và các giấy tờ văn bản khác cĩ liên quan đến nghiệp vụ tiền gửi cho khách hàng;
- Mở (đĩng) tài khoản tiền gửi thanh tốn, hợp đồng phát sinh thẻ và các dịch vụ cung cấp liên quan đến tài khoản trên;
- Xử lý các chứng từ báo cĩ, báo nợ, sao kê, sổ phụ tài khoản khách hàng; các chứng từ giao dịch như phiếu thu phiếu chi, phiếu chuyển khoản cho khách hàng;
- Xử lý các hợp đồng cho vay cầm cố sổ tiết kiệm và các chứng từ cĩ liên quan như xác nhận phong toả, giải toả tài sản thế chấp, vay cầm cố sổ tiết kiệm do SCB phát hành theo quy định;
- Kiểm sốt cân đối nguyên tệ, cân đối quy đổi hằng ngày;
- Thanh tốn bù trừ.
Tổ hành chính: Bao gồm nghiệp vụ hành chính và nghiệp vụ quản lý nhân sự.
Phịng giao dịch (PGD Nguyễn Tất Thành): Cĩ các nhiệm vụ chủ yếu sau:
- Xác định và triển khai cơng tác tiếp thị, phát triển khách hàng tiền gửi. Tiếp thị, giới thiệu khách tín dụng về chi nhánh;
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm của SCB;
- Mở sổ tiết kiệm; Mở tài khoản thanh tốn của cá nhân và tổ chức; - Cho vay cầm cố sổ tiết kiệm, giấy tờ cĩ giá.
2.2. ðÁNH GIÁ CHUNG VỀ TÌNH HÌNH HOẠT ðỘNG KINH DOANH CỦA SCB ðẮK LẮK TRONG 03 NĂM (2013-2015)