Tác giả tổng hợp kiểm định độ tin cậy các thang đo theo Cronbach’s Alpha và trình bày tại bảng 4.16 dưới đây. Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến “Cam kết của nhà quản trị cấp cao” cho thấy biến này đạt giá trị 0,804 là giá trị tốt. Các thành phần của thang đo Cam kết của nhà quản trị cấp cao (TM) đều có hệ số tin cậy trong khoảng được chấp thuận (>0,7) với hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3. Cụ thể
Cronbach’s Alpha cao nhất cho biến TM1 (0,770) và thấp nhất cho biến TM2 (0,703). Không có hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến nào cao hơn 0,804 vì thế không có biến nào bị loại trong thang đo này.
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến “Tuyển dụng” cho thấy biến này
đạt giá trị tin cậy trong khoảng chấp thuận được là 0,676. Các thành phần của thang đo tuyển dụng (RS) đều có hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3 vì thế không có biến nào bị loại trong thang đo này.
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến “Đánh giá nhân viên” cho thấy biến này đạt giá trị tin cậy khá cao là 0,886. Các thành phần của thang đo đánh giá nhân viên (PE) đều có hệ số tin cậy trong khoảng tốt (>0,8) với hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3. Cụ thể Cronbach’s Alpha cao nhất cho biến PE1 (0,881) và thấp nhất cho biến PE5 (0,851). Không có hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến nào cao hơn 0,886 vì thế không có biến nào bị loại trong thang đo này.
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến “Đào tạo và tuyển dụng” cho thấy biến này đạt giá trị tin cậy khá cao là 0,945. Các thành phần của thang đo đào tạo và tuyển dụng (TD) đều có hệ số tin cậy trong khoảng tốt (>0,9) với hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3. Cụ thể Cronbach’s Alpha cao nhất cho biến TD1 (0,944) và thấp nhất cho biến TD5 (0,933). Không có hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến nào cao hơn 0,945 vì thế không có biến nào bị loại trong thang đo này.
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha lần 1 cho biến“Môi trường làm việc” cho thấy biến này đạt giá trị tin cậy khá cao là 0,913. Các thành phần của thang đo môi trường làm viêc (WE) đều có hệ số tin cậy trong khoảng tốt (>0,8) với hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3. Tuy nhiên hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến WE1 cao hơn 0,913 vì thế WE1 bị loại và chạy lại. Lần 2 hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,916 nhưng hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến WE2 cao hơn 0,916 vì thế WE2 tiếp tục bị loại và chạy lại. Lần 3 hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,918 nhưng hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến WE3 cao hơn 0,918 vì thế WE3 tiếp tục bị loại và chạy lại. Lần 4 hệ số
Cronbach’s Alpha đạt 0,925 và không có hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến nào cao hơn 0,925 vì thế 3 biến còn lại được giữ nguyên trong thang đo này.
Bảng 4.16: Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha Quan sát Trung bình thang đô nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Cronbach’s Alpha nếu loại biến Cam kết của nhà quản trị cấp cao (TM): Cronbach’s Alpha = 0,804
TM1 6,92 2,41 0,612 0,770 TM2 6,72 2,24 0,677 0,703 TM3 6,78 2,24 0,662 0,719
Tuyển dụng (RS): Cronbach’s Alpha = 0,676
RS1 3,66 0,61 0,516 N/A RS2 3,91 0,81 0,516 N/A
Đánh giá nhân viên (PE): Cronbach’s Alpha = 0,886
PE1 15,16 13,49 0,604 0,881 PE2 14,35 13,53 0,606 0,880 PE3 14,54 13,09 0,731 0,861 PE4 14,71 12,40 0,731 0,861 PE5 14,70 12,06 0,784 0,851 PE6 14,71 12,95 0,748 0,859
Đào tạo và phát triển (TD): Cronbach’s Alpha = 0,945
TD1 23,13 28,43 0,693 0,944 TD2 23,14 28,26 0,735 0,942 TD3 23,17 27,35 0,830 0,935 TD4 23,19 27,37 0,826 0,936 TD5 23,24 26,85 0,859 0,933 TD6 23,30 27,26 0,834 0,935 TD7 23,22 26,80 0,840 0,935
Quan sát Trung bình thang đô nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Tương quan biến tổng Cronbach’s Alpha nếu loại biến TD8 23,14 27,40 0,782 0,939
Môi trường làm việc (WE): Cronbach’s Alpha = 0,925
WE4 6,362 4,063 0,849 0,890 WE5 6,346 3,792 0,847 0,891 WE6 6,536 3,861 0,844 0,892
Thù lao (EC): Cronbach’s Alpha = 0,808
EC1 7,01 2,680 0,612 0,782 EC2 6,96 2,473 0,702 0,692 EC3 7,17 2,305 0,662 0,735
Cam kết tình cảm (AC): Cronbach’s Alpha = 0,885
AC1 23,51 18,15 0,610 0,876 AC2 23,84 18,74 0,558 0,880 AC3 23,74 18,37 0,688 0,867 AC4 23,77 17,99 0,702 0,866 AC5 23,76 18,19 0,677 0,868 AC6 23,77 18,20 0,672 0,869 AC7 23,82 18,06 0,695 0,866 AC8 23,73 18,49 0,638 0,872
Cam kết đạo đức (NC): Cronbach’s Alpha = 0,906
NC1 21,06 15,75 0,572 0,889 NC2 21,01 14,86 0,726 0,870 NC3 21,29 15,04 0,652 0,880 NC4 21,03 15,57 0,684 0,876 NC5 21,01 14,96 0,752 0,868 NC6 20,94 15,28 0,730 0,871 NC7 21,08 14,93 0,709 0,873
Cam kết lợi ích (CC): Cronbach’s Alpha = 0,900
CC1 21,04 16,91 0,599 0,897 CC2 20,99 16,02 0,734 0,882 CC3 21,26 16,24 0,661 0,891 CC4 21,02 16,58 0,713 0,884 CC5 21,00 15,93 0,770 0,878 CC6 20,94 16,29 0,746 0,881 CC7 21,07 16,03 0,725 0,883
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến “Thù lao” cho thấy biến này đạt giá trị tin cậy khá cao là 0,808. Các thành phần của thang đo thù lao (EC) đều có hệ số
tin cậy trong khoảng chấp nhận được (>0,6) với hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3. Cụ thể Cronbach’s Alpha cao nhất cho biến EC1 (0,782) và thấp nhất cho biến EC2 (0,692). Không có hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến nào cao hơn 0,808 vì thế
không có biến nào bị loại trong thang đo này.
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến “Cam kết tình cảm” cho thấy biến này đạt giá trị tin cậy khá cao là 0,885. Các thành phần của thang đo cam kết tình cảm (AC) đều có hệ số tin cậy trong khoảng tốt (>0,8) với hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3. Cụ thể Cronbach’s Alpha cao nhất cho biến AC2 (0,880) và thấp nhất cho biến AC4 và AC7 (0,866). Không có hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến nào cao hơn 0,885 vì thế không có biến nào bị loại trong thang đo này.
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến “Cam kết đạo đức” cho thấy biến này đạt giá trị tin cậy ở mức tốt là 0,878. Các thành phần của thang đo cam kết đạo đức (NC) đều có hệ số tin cậy trong khoảng tốt (>0,8) với hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3. Tuy nhiên, hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến NC8 cao hơn 0,878 vì thế
NC8 bị loại và chạy lại. Lần 2 hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,891 và không có hệ số
Cronbach’s Alpha sau khi loại biến nào cao hơn 0,891 vì thế 7 biến còn lại được giữ lại trong thang đo này.
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha cho biến “Cam kết lợi ích” cho thấy biến này
đạt giá trị tin cậy khá cao là 0,877. Các thành phần của thang đo cam kết lợi ích (CC) đều có hệ số tin cậy trong khoảng tốt (>0,8) với hệ số tương quan biến tổng lớn hơn 0,3. Tuy nhiên, hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến CC8 cao hơn 0,877 vì thế CC8 bị loại và chạy lại. Lần 2 hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,900 và không có hệ số Cronbach’s Alpha sau khi loại biến nào cao hơn 0,900 vì thế 7 biến còn lại được giữ lại trong thang đo này.