Bố trí xe, đảm bảo văn phòng phẩm, điện nước, điện thoại giao dịch, báo chí công tác hậu cần và vệ sinh đảm bảo các điều kiện phục vụ cho các hoạt động của Công ty được diễn ra thuận lợi.
Tại các NMDMN và các CNHD tổ chức bố chí công tác cho khách, cán bộ người lao động làm việc.
2.1.9.7 Hoạt động ATLĐ, BHLĐ
Về ATLĐ đã xây dựng, trình duyệt, ban hanh hướng dẫn thực hiện quy định ATLĐ, BHLĐ đối với cán bộ người lao động tại Công ty.
Tổ chức thực hiện ATLĐ, phối hợp với các phòng nghiệp vụ để từng bước cải thiện điều kiện làm việc như ánh sáng, tiếng ồn, bụi…tránh được trạng thái nhanh mệt mỏi cho NLĐ, giúp tăng NSLĐ.
2.2 Nguyên tắc tuyển dụng của Công ty Cổ phần Hóa dầu Petrolimex
Với những chức danh có tính chất thường xuyên lâu dài:
Thứ nhất, Công ty tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn bởi theo quy chế tuyển dụng của Công ty thì Công ty sẽ thực hiện hoạt động tuyển dụng của khi Công ty có nhu cầu để phục vụ kế hoạch HĐSX KD. Như vậy Công ty chỉ tuyển dụng khi Công ty có nhu cầu.
Thứ hai, tạo sự công bằng trong thi tuyển. Đối với bất kỳ một vị trí, cương vị nào đang tuyển dụng, mọi người đều có quyền và có điều kiện được bộc lộ phẩm chất tài năng của mình là như nhau. Sự công bằng này còn được thể hiện qua hệ thống các tiêu chuẩn, yêu cầu đối với mỗi vị trí là công khai minh bạch. Bên cạnh đó, hội đồng thi tuyển cũng được lựa chọn thỏa mãn điều kiện công minh vô tư trong việc đánh giá.
Thứ ba, tuyển chọn thông qua đánh giá năng lực thực sự của ứng viên. Với quy trình thi tuyển nghiêm ngặt, gắt gao ở mỗi vòng thi Công ty lựa chọn người phù hợp với vị trí cần tuyển dựa trên kết quả thi tuyển của ứng viên. Kết quả sẽ được lấy từ cao xuống thấp theo các tiêu chí đã định trước và thang điểm ứng với mỗi tiêu chí ấy.
Với vị trí công việc có tính thời vụ:
Tùy vào từng vị trí mà Công ty có thể tổ chức thi tuyển hoặc thuê lại. Công ty thực hiện tổ chức thi tuyển với các công việc thời vụ dành cho công nhân sản xuất trực tiếp có nhu cầu trong một thời gian ngắn Công ty tuyển dụng dựa vào khả năng chuyên môn và một số căn cứ khác như độ tuổi, giới, tình trạng sức khỏe…. Đối với một số công việc khác có mức độ phức tạp không cao Công ty có thể sử dụng hình thức thuê lại để giảm cho phí tuyển dụng, thời gian như các vị trí bảo vệ nhà máy, phân xưởng.
Với nguyên tắc trên Công ty có thể lựa chọn được những người phù hợp nhất với vị trí cần tuyển, đáp ứng được chiến lược HĐSX KD của Công ty đề ra. Hay nói các khác với nguyên tắc tuyển dụng đúng đắn, phòng TCHC đã đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ mà Công ty đề ra.
2.3 Hoạt động tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Hóa dầu Petrolimex
Sơ đồ 3: Quy trình tuyển dụng tại PLC
Người thực hiện Quy trình tuyển dụng tạ i PLC Đầu ra Chiến lược phát triển HĐSX KD Duyệt K duyệt Đạt K. đạt Đạt K. đạt Đạt K. đạt Đạt Kế hoạch TD tổng thể Trưởng phòng,
ban có nhu cầu tuyển dụng
Phiếu đề xuất nhu cầu tuyển dụng Phòng TCHC Trình kế hoạch TD chi tiết TGĐ Duyệt Phòng TCHC Đưa ra hình thức TD CV TD phòng TCHC Số lượng hồ sơ ứng viên ứng tuyển Trưởng phòng và CV TD phòng TCHC Lưu hồ sơ, mail cho ứng viên kết quả xử lý hồ sơ Hội đồng tổ chức thi tuyển (thi viết và phỏng vấn)
Bài thi của ứng viên, mail kết quả cho ứng viên Kết quả thi phỏng vấn Phòng ban nghiệp vụ Đánh giá thử việc TGĐ PLC Hợp đồng lao động (Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
Căn cứ vào quy chế tuyển dụng của Công ty có thể chia thành các bước như sau:
2.3.2 Kế hoạch hóa hoạt động tuyển dụng
Cứ vào tháng 11 hàng năm TGĐ căn cứ vào dự kiến nhiệm vụ SXKD năm kế tiếp của Công ty chỉ đạo các phòng nghiệp vụ Công ty; chi nhánh; nhà máy; kho; cửa hàng lập nhu cầu lao động cần tuyển theo mẫu của Công ty và gửi về phòng TCHC của Công ty để tổng hợp. Sau đó phòng TCHC lập biểu báo cáo TGĐ thông
Kí HĐLĐ
Chiến lược KD của PLC
Lập kế hoạch nhân sự Yêu cầu tuyển dụng
Hình thức tuyển dụng
Luôn chuyển Tuyển mới Thuê khoán
Tuyển mộ
Nguồn bên ngoài Nguồn bên trong
Xử lý hồ sơ
Tổ chức thi (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Phỏng vấn
qua dự kiến tổng biên chế lao động năm kế tiếp và kế hoạch tuyển dụng mới kế tiếp theo biểu mẫu (xem phụ lục 7 và phụ lục 8). Sau khi xem xét báo cáo TGĐ Công ty lập tờ trình báo cáo HĐQT xem xét phê duyệt tổng biên chế lao động năm kế tiếp và kế hoạch tuyển dụng lao động mới. TGĐ thông báo tổng biên chế lao động và kế hoạch tuyển dụng lao động mới năm kế tiếp theo biểu mẫu để các đơn vị, phòng nghiệp vụ biết và thực hiện quy trình tuyển dụng theo nội dung quy chế.
Khi có nhu cầu tuyển dụng nhân viên nằm ngoài kế hoạch tức phát sinh mới (bổ sung chỉ tiêu nhân sự) thì giải quyết theo nguyên tắc: cấp nào thông qua, phê duyệt, giao tổng biên chế lao động và số lượng lao động tuyển dụng mới thì cấp đó sẽ thông qua, phê duyệt tổng giao biên chế lao động tăng thêm và số lượng lao động tuyển dụng mới tăng thêm.
Sau khi yêu cầu tuyển dụng được TGĐ Công ty duyệt, cán bộ phụ trách nhân sự công ty bàn bạc với trưởng bộ phận và phối hợp với cán bộ nhân sự lập phương án triển khai tuyển dụng bao gồm các vấn đề: thời gian tuyển, số lượng tuyển, nội dung đăng tuyển và các điều kiện nhân sự đặc biệt, …
Việc lập kế hoạch tuyển dụng của Công ty được xác định dựa vào các căn cứ trên là khoa học và hợp lý so phù hợp với đặc điểm hoạt động của Công ty
2.3.3 Hình thức tuyển dụng
Căn cứ vào kế hoạch tuyển dụng được TGĐ duyệt. Dựa vào các điều kiện của Công ty về nhân sự TGĐ quyết định hình thức tuyển dụng là tuyển mới, luôn chuyển hay thuê khoán. Trong phạm vi chuyên đề em nghiên cứu về vấn đề tuyển dụng do đó em xin được phân tích các nội dung công việc của tuyển dụng lao động mới tại Công ty. Sau khi đã lựa chọn phương thức tuyển mới Trưởng phòng TCHC sẽ giao cho chuyên viên tuyển dụng thực hiện nội dung công việc của quá trình tuyển mộ.
2.3.4 Tuyển mộ
Sau khi có quyết định của Trưởng phòng TCHC chuyên viên tuyển dụng sẽ thiết kế nội dung yêu cầu của thông báo tuyển dụng để gửi thông báo tới các trường đại học (nguồn tuyển chủ yếu của công ty) và đăng thông báo tuyển dụng lên website của Công ty và các trung gian môi giới tuyển dụng như http://www.vietnamworks.com nhằm thông báo cho các ứng viên biết để tham gia ứng tuyển. Kết thúc quá trình tuyển dụng Công ty sẽ thu được số lượng hồ sơ cần thiết. Có thể nói kết quả tuyển mộ ảnh hưởng trực tiếp tới quá trình tuyển chọn ở bước sau. Công việc tuyển mộ có tốt thì mới tham gia đảm bảo có nhiều ứng viên tốt tham gia sàng lọc. Kéo theo đó là chất lượng của nguồn ứng viên được tuyển cũng bị ảnh hưởng nhiều bởi công việc tuyển mộ. Từ đó có thể thấy vai trò to lớn của tuyển mộ trong hoạt động tuyển dụng.
Bên cạnh sự làm việc nghiêm túc thực hiện khá tốt từng nội dung công việc tuyển mộ thì hoạt động tuyển mộ của Công ty vẫn còn một số hạn chế ở việc thực hiện chi tiết nội dung công việc trong từng bước. Cụ thể trong nội dung đăng thông báo tuyển dụng của Công ty chưa sử dụng hiệu quả các bản mô tả công việc, yêu cầu công việc và đánh giá thực hiện công việc đối với các chức danh cần tuyển. Điều này dẫn đến nội dụng công việc được mô tả chưa cụ thể, chưa có các yêu cầu về nội dung công việc đối với ứng viên. Ví dụ cho điều này có thể thấy ở thông báo tuyển dụng của Công ty xem phụ lục 1 điều này dẫn tới việc hiểu nội dung công việc chức danh cần tuyển không chính xác, mà mỗi ứng viên sẽ có cách hiểu riêng về công việc thực hiện với chức danh này. Do vậy sẽ có nhiều ứng viên không phù hợp tham gia ứng tuyển. Điều đó gây ảnh hưởng xấu tới cả hai phía, về phía Công ty thì đó là sẽ mất nhiều thời gian để sàng lọc hồ sơ. Không những thế, điều này sẽ làm giảm uy tín không chỉ riêng ở phòng TCHC mà còn ảnh hưởng chung tới uy tín của Công ty trong mắt ứng viên. Đối với ứng viên sẽ gây cảm giác hụt hẫng khi công việc thực tế không giống như suy nghĩ của ứng viên trước đó.
Ngoài ra việc chưa có mẫu về thông tin ứng viên mà áp dụng mẫu quy sẵn có của Bộ lao động thương binh xã hội đã được ban hành chung từ nhiều năm trở lại đây cũng là điều hạn chế của Công ty. Bởi theo mẫu này các thông tin mà Công ty thu thập được là chưa đầy đủ. Một số các thông tin cần thiết thì không có như quá trình công tác của ứng viên, mã số thuế thu nhập cá nhân... Nhưng lại có một số thông tin không cần thiết như các thông tin về bố, mẹ ứng viên trước năm 1945,
1975 làm gì ở đâu. Điều này làm hạn chế hơn các tiêu chí để việc sàng lọc hồ sơ cũng như việc xác minh các thông tin trong vòng phỏng vấn và gây ra không ít khó khăn lưu trữ về thông tin NLĐ khi họ được tuyển vào Công ty. Vì khi họ được tuyển vào Công ty, Công ty sẽ mất thêm công sức một lần nữa để thu thập các thông tin còn thiếu cho việc lưu trữ hồ sơ. Chẳng hạn như cần thu thập thêm thông tin về đóng BHXH hay tình trạng đóng thuế thu nhập cá nhân.
2.3.5Tuyển chọn
2.3.5.1 Sàng lọc hồ sơ
Bước đầu tiên của quá trình tuyển chọn tại Công ty sau khi thu nhận được số lượng hồ sơ cần thiết đó là sàng lọc hồ sơ. Sau khi hết hạn nhận hồ sơ chuyên viên tuyển dụng lựa chọn các hồ sơ phù hợp theo tiêu chí của Trưởng phòng TCHC yêu cầu. Kết thúc việc sàng lọc hồ sơ chuyên viên tuyển dụng thông báo số lượng hồ sơ đáp ứng các tiêu chuẩn đề ra với trưởng phòng và báo cho các ứng viên đạt điều kiện qua vòng hồ sơ. Song chuyên viên tuyển dụng lại không thông báo cho các ứng viên không đủ điều kiện tại vòng hồ sơ. Điều này cũng làm giảm uy tín của doanh nghiệp trong mắt ứng viên.
2.3.5.2 Tổ chức thi viết
Bước hai, tổ chức thi tuyển đối với các ứng viên đã trúng tuyển vòng hồ sơ. Sau khi có kết quả sàng lọc hồ sơ. TGĐ sẽ thành lập hội đồng thi tuyển đảm bảo tính khách quan để tuyển chọn ứng viên. Hội đồng bao gồm :
• TGĐ, người được TGĐ ủy quyền: Chủ tịch hội đồng • Phó TGĐ Công ty: thành viên hội đồng;
• GĐ chi nhánh, GĐ nhà máy, Trưởng kho, trưởng của hàng: thành viên hội đồng;
• Trưởng phòng TCHC công ty: thành viên thường trực hội đồng; • Trưởng phó phòng nghiệp vụ: thành viên hội đồng;
• Một số chuyên gia nghiệp vụ tại các đơn vị: thành viên hội đồng; • Chuyên viên nghiệp vụ phòng TCHC Công ty : Thư kí10
Hội đồng thi tuyển chuẩn bị các điều kiện cần thiết cho quá trình thi viết như chuẩn bị đề thi, đáp án, và cơ sở vật chất cần thi cho tổ chức thi, chấm thi… Nội dung thi tuyển bao gồm hiểu biết chung về Công ty, nghiệp vụ, tin học, tiếng anh.
Tổ chức thi xong cho ứng viên hội đồng thi sẽ chấm điểm và lựa chọn các ứng viên theo tiêu chí chọn ứng viên có điểm số từ cao xuống thấp, nhưng ít nhất cũng đạt mức sàn nhất định mẫu kết quả chấm thi. Khi đã lựa chọn được các bài thi đủ điểm để phỏng vấn, chuyên viên tuyển dụng sẽ có nhiệm vụ liên lạc và thông báo cho các ứng viên biết kết quả thi viết thông qua e-mail hoặc điện thoại.
Có thể nói cách thức tổ chức thi và yêu cầu của Công ty là hoàn toàn khoa học và hợp lý nhưng công ty cũng cần lưu ý đến nội dung thi tuyển. Nội dung ấy có cao so với yêu cầu hay không và ứng viên đánh giá mức độ của đề thi như thế nào. Ngoài ra trong quy định về lựa chọn thành phần hội đồng thi để đảm bảo mức độ khách quan, minh bạch tránh thiên vị không lên quy định loại trừ theo kiểu liệt kê các mối quan hệ của người được xét tuyển với ứng viên như vậy sẽ không bao hàm hết các trường hợp có mối quan hệ thân quen khác mà nên quy định khi chứng minh được nếu người đó không công minh vô tư trong đánh giá kết quả thi tuyển thì không được tham gia hội đồng.
2.3.5.3 Tổ chức thi phỏng vấn
Bước 3, tổ chức thi phỏng vấn cho ứng viên. Đối với lao động gián tiếp:
Với thành phần hội đồng phỏng vấn như trên do TGĐ làm chủ tịch hội đồng sẽ điều hành chỉ đạo toàn bộ quá trình phỏng vấn. Trong bước phỏng vấn hội đồng phỏng vấn sẽ làm ro các vấn đề về kiểm tra, xác minh lý lịch ứng viên, kiểm tra trình độ sự hiểu biết cũng như các vấn đề liên quan khác để chính thức tiếp nhận thử việc ứng viên (xem phụ lục 2). Thông thường trong phòng phỏng vấn thường có ba thành viên bao gồm chủ tịch hội đồng phỏng vấn, trưởng phòng ban đơn vị có yêu cầu tuyển dụng để kiểm định chuyên môn ứng viên và Trưởng phòng TCHC để đánh giá thái độ của ứng viên. Căn cứ vào các tiêu chí cần đánh giá đã được ấn định trong phiếu đánh giá mà hội đồng phỏng vấn đặt các câu hỏi có thể trắc nghiệm và bán trắc nghiệm để biết được quan điểm hiểu biết của ứng viên về vấn đề được nêu ra qua đó cho điểm trực tiếp mỗi ứng viên. Kết thúc quá trình phỏng vấn phòng TCHC tổng hợp kết quả điểm của những ứng viên tham gia phỏng vấn và bao cáo cho chủ tịch hội đồng biết để quyết định (theo phụ lục 3). Sau khi TGĐ quyết định phòng TCHC thông báo cho ứng viên biết kết quả trúng tuyển theo mẫu (xem phụ lục 4)
Với lao động trực tiếp trong quá trình tổ chức điều hành hoạt động SXKD thì đơn vị xem xét hồ sơ, tiêu chuẩn theo các tiêu chuẩn chung để làm căn cứ tuyển chọn cụ thể: Lái xe có giấy phép lái xe phù hợp với yêu cầu khi tuyển dụng. ưu tiên những người được đào tạo và tốt nghiệp lái xe từ các trường công nhân kĩ thuật; Công nhân pha chế đóng rót, giao nhân. Được đào tạo tại các trường công nhân kĩ thuật hoặc các trường cao đẳng kĩ thuật về chuyên môn xăng dầu, hóa dầu phù hợp với yêu cầu công việc; Công nhân cơ khí điện, vận hành lò gia nhiệt, máy bơm và các thiết bị chuyên dùng có yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn lao động, được đào tạo và tốt nghiệp từ các trường công nhân kỹ thuật. Ưu tiên người đã qua vận hành thực tế các thiết bị; Nhân viên bảo vệ: được đào tạo qua các trường quân đội, công an hoặc các trường có nghiệp vụ phù hợp, ưu tiên người được đào tạo từ chuyên ngành PCCC.
Thông thường kết thúc bước phỏng vấn với ứng viên sẽ đến bước Công ty trực tiếp kiểm tra lại sức khỏe cho ứng viên lần nữa trước khi thử việc. Việc làm này là đúng đắn và cần thiết bởi tùy từng công việc mà yêu cầu sức khỏe với mỗi vị trí đó là khác nhau. Hơn thế nữa môi trường làm việc của Công ty là doanh nghiệp
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});