7. Kết cấu của luận văn
2.2.5. Tuyên truyền, hỗ trợ chính sách pháp luật thuế
Thứ nhất, công tác hướng dẫn luật của Chi cục thuế huyện An Biên:
Bắt đầu từ năm 2004, Chi cục thuế đã thực hiện hỗ trợ NNT qua mạng Internet để cung cấp kịp thời các thông tin về chính sách thuế, các thủ tục hành chính thuế và các thông tin cần thiết khác cho NNT. Thực hiện Luật quản lý thuế và các văn bản hướng dẫn có hiệu lực từ 01/7/2007, công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT luôn được quan tâm thực hiện. Đã thành lập và đưa vào hoạt động của bộ phận giao dịch “một cửa” nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho NNT khi thực hiện nghĩa vụ thuế cũng như cần tư vấn và tìm hiểu về chính sách thuế. Hoạt động tuyên truyền pháp luật thuế là các hoạt động do CQT chủ động xây dựng nội dung và cung cấp cho NNT theo các mục tiêu, chương trình đã được xác định. Các hình thức chủ yếu được thực hiện trong công tác tuyên truyền hỗ trợ pháp luật thuế bao gồm:
- Xuất bản các ấn phẩm về thuế như các tờ rơi để phát cho NNT. Để có hiệu quả, các ấn phẩm này cần được soạn thảo ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu.
- Tuyên truyền thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như băng rôn, khẩu hiệu, đài phát thanh địa phương. Đây là hình thức phổ biến và hiệu quả nhất khi thực hiện hoạt động tuyên truyền pháp luật thuế.
- Xây dựng chương trình tăng cường hiểu biết về thuế trong trường học trong đó nội dung của chương trình học sẽ tập trung giải thích về lợi ích của thuế đối với xã hội.
Thứ hai, công tác triển khai thực hiện luật
Ngày 19/06/2013, Quốc hội khoá XIII, kỳ họp thứ 05 đã thông qua luật Thuế GTGT được áp dụng từ ngày 01/01/2014 thay thế luật thuế GTGT năm 2008 và sửa đổi, bổ sung một số điều của luật thuế GTGT số 13/2008/QH12.
Để thực hiện tốt luật thuế mới trên địa bàn, Chi Cục thuế đã thành lập Ban chỉ đạo thực hiện luật thuế mới bao gồm lãnh đạo các Đội nhằm tập trung chỉ đạo tổ chức thực hiện từ ngày 01/01/2014. Công tác chuẩn bị được thực hiệntương đối tốt và đã mở nhiều lớp tập huấn quy trình quản lý thuế, chế độ kế toán và việc sử dụng Hoá đơn theo Luật thuế GTGT.
Chi cục thuế huyện An Biên đã phối hợp với Ban tuyên giáo huyện ủy, phòng tư pháp huyện trong việc chỉ đạo các địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục về thuế, tổ chức đối thoại, tọa đàm, trao đổi với các doanh nghiệp và tập huấn, tổ chức thi tìm hiểu pháp luật về thuế. Biểu dương kịp thời các tổ chức, cá nhân đã thực hiện nghiêm chỉnh nghĩa vụ thuế đối với NSNN. Đồng thời, lên án mạnh mẽ các hành vi gian lận thuế chây ỳ, không thực hiện nghĩa vụ thuế trên các phương tiện thông tin đại chúng. Chi cục duy trì mỗi quí một lần tổ chức hội nghị đối thoại, định kỳ tổ chức hội nghị tập huấn, từ đó nhằm nâng cao nhận thức và ý thức tự giác chấp hành nghĩa vụ nộp thuế của các doanh nghiệp. Triển khai thành công Luật quản lý thuế, Luật thuế GTGT và các văn bản hướng dẫn, thực hiện tuyên truyền đến 100% công chức Thuế, giám đốc, kế toán trưởng, kế toán trực tiếp liên quan đến công tác thuế của các doanh nghiệp,... Từ đó đã giúp cho các doanh nghiệp thực hiện đúng theo cơ chế tự chủ, tự tính, tự kê khai, tự nộp thuế. Chi cục thuế đã tổ chức mạng lưới làm nhiệm vụ dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp để cung cấp tài liệu, tập huấn, hướng dẫn, giải đáp mọi vướng mắc về chính sách thuế để các tổ chức, cá nhân hiểu rõ chính sách thuế, tự giác thực hiện đúng, đủ nghĩa vụ thuế. Ngoài các hình thức tiếp xúc tại cơ quan thuế, CQT còn cử cán bộ trực tiếp quản lý đến tận cơ sở để hướng dẫn, giải đáp khi có yêu cầu; thực hiện trả lời trên điện thoại, trả lời bằng văn bản; cài đặt chương trình trên máy tính, cung cấp đĩa CD cho doanh nghiệp đồng thời lấy ý kiến của doanh nghiệp đóng góp vào chính sách, quy trình thủ tục quản lý thuế.
Nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của việc triển khai Luật Thuế GTGT nói riêng và chính sách thuế nói chung, Chi cục thuế huyện An Biên đã thực hiện kiện toàn bộ máy tổ chức, xác định rõ các chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm của từng đội.
Công tác tuyên truyền trong thời gian qua đã được nâng cao, song chưa đáp ứng yêu cầu của công tác quản lý thuế mới. Các hội nghị đối thoại nội dung chưa phong phú, hình thức chưa thực sự hấp dẫn, chưa nắm được nhu cầu cần hỗ trợ nên nhận thức của một số đối tượng còn hạn chế, một bộ phận người nộp thuế chưa thực sự tự giác tính đúng, tính đủ số thuế phải nộp, nộp đúng, nộp đủ số thuế kế khai, sự tuân thủ các quy định của cơ quan thuế ở một số doanh nghiệp còn chưa nghiêm, đôi khi phải áp dụng các biện pháp cưỡng chế, xử phạt.