Nội
2.1.4.1 Các loại hình dịch vụ Trung tâm Kinh doanh VNPT đang cung cấp
a. Dịch vụ công nghệ thông tin
-Dịch vụ hạ tầng Công nghệ thông tin -Dịch vụ phần mềm công nghệ thông tin
-Dịch vụ nội dung số
-Dịch vụ đào tạo công nghệ thông tin -Dịch vụ an toàn, bảo mật thông tin -Dịch vụ công nghệ thông tin khác b. Dịch vụ viễn thông
- Điện thoại cố định
Điện thoại cố định VNPT là dịch vụ thông tin liên lạc đƣợc thiết lập thông qua mạng điện thoại chuyển mạch công cộng PSTN (Public Switched Telephone Network) giữa một máy điện thoại bànđến một máy điện thoại cố định hoặc máy điện thoại di động. Dịch vụ điện thoại cố định bao gồm:
+ Điện thoại liên tỉnh + Điện thoại quốc tế + Điện thoại liên mạng -Điện thoại di động
Điện thoại di động, hay còn gọi là điện thoại cầm tay, là thiết bị viễn thông liên lạc có thể sử dụng trong không gian rộng, phụ thuộc vào nơi phủ sóng của nhà cung cấp dịch vụ. Chất lƣợng sóng phụ thuộc vào thiết bị mạng và phần nào địa hình nơi sử dụng máy chứ ít khi bị giới hạn về không gian.
Các dịch vụ di động bao gồm: + Điện thoại di động trả trƣớc + Điện thoại di động trả sau c. Dịch vụ băng rộng
Băng thông rộng có thể đƣợc định nghĩa theo nhiều tiêu chuẩn khác nhau ví dụ nhƣ khả năng truyền dữ liệu lên tới 1.5-2 Mbit/s. Dịch vụ băng rộng là việc nhà mạng sẽ cung cấp cho ngƣời dùng khả năng truy cập Internet thông qua cáp truyền hình, DSL hay cáp quang. Mỗi 1 loại hình cung cấp có ốc độ truyền dữ liệu khác nhau.
+ Mega VNN(Cáp đồng) + Fiber VNN(Cáp quang) + ADSL-VNN
+ MyTV…
d. Dịch vụ cho thuê kênh truyền dẫn: + Dịch vụ Mega WAN
+ Dịch vụ Metro NET
+ Dịch vụ kênh thuê riêng truyền số liệu nội hạt e. Dịch vụ giá trị gia tăng viễn thông
Dịch vụ giá trị gia tăng (viết tắt VAS, tiếng anh Value-added service) là thuật ngữ khá phổ biến dùng trong lĩnh vực công nghiệp viễn thông. Dịch vụ giá trị gia tăng đƣợc định nghĩa là những dịch vụ ngoài gọi, fax
+ Dịch vụ hỗ trợ: 108/1080/1088/...
+ Dịch vụ thông tin giải trí thƣơng mại: 1900-XXXX + Dịch vụ GTGT khác
f. Kinh doanh thƣơng mại thu từ khách hàng
Kinh doanh, buôn bán các sản phẩm của Vinaphone: + Bộ tích hợp Iphone
+ Bộ tích hợp USB
+ Sim trắng, sim thuê bao + Thiết bị Token
...