Căn cứ chế độ do Nhà nước quy định chung, Quy chế chi tiêu của TANDTC, Lãnh đạo đã chỉ đạo Cục Kế hoạch - Tài chính xem xét, quy định chế độ bồi dưỡng đối với cán bộ tiếp công dân (kể cả bồi dưỡng làm việc ngoài giờ).
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1
Tiếp công dân là nhiệm vụ chính trị quan trọng trong hoạt động của các cơ quan, tổ chức, đơn vị trong hệ thống chính trị ở nước ta. Thông qua công tác tiếp công dân, các cơ quan nhà nước tiếp nhận, lắng nghe những kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của người dân liên quan đến việc thực hiện chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng thông qua các quy định pháp luật từ đó có các biện pháp xử lý, khắc phục kịp thời, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, đồng thời nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước. Làm tốt công tác tiếp công dân là thể hiện bản chất Nhà nước của dân, do dân và vì dân, tăng cường mối quan hệ giữa nhân dân với Đảng và Nhà nước. Bên cạnh đó, thông qua công tác tiếp công dân, Đảng và Nhà nước tiếp nhận được những thông tin phản hồi từ thực tế, những vấn đề phát sinh từ cuộc sống từ đó đề ra những chủ trương, chính sách đúng đắn, hợp lòng dân.
Thực hiện pháp luật về tiếp công dân trong giải quyết khiếu nại, tố cáo là một quá trình hoạt động có mục đích làm cho những quy định của pháp luật tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo đi vào cuộc sống, trở thành những hành vi thực tế hợp pháp của các chủ thể pháp luật nhằm phát huy vai trò của hệ thống pháp luật trong việc điều chỉnh các mối quan hệ xã hội, đặc biệt là trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Kết quả nghiên cứu tại chương 1, đã đề cập những vấn đề lý luận cơ bản nhất về tiếp công dân trong giải quyết khiếu nại, tố cáo và pháp luật về tiếp công dân trong giải quyết khiếu nại, tố cáo, đặc biệt là thực hiện pháp luật về tiếp công dân trong giải quyết khiếu nại, tố cáo trên các phương diện: Khái niệm, đặc điểm, vai trò, nội dung, ý nghĩa. Đây là những vấn đề lý luận làm cơ sở cho việc phân tích, đánh giá thực trạng thực hiện pháp luật về tiếp công dân trong giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc phạm vi nghiên cứu của luận văn.
Chương 2
THỰC TRẠNG THỰC HIỆN PHÁP LUẬT VỀ TIẾP CÔNG DÂN TRONG LĨNH VỰC KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
TẠI TÒA ÁN NHÂN DÂN TỐI CAO