6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.5.4. Quảng cáo và xúc tiến thương mại
- Mục tiêu của truyền thông: tiếp tục khắc họa hình ảnh thương hiệu công ty trong tâm trí khách hàng.
Quảng cáo là công cụ để doanh nghiệp tác động vào thị trường mục tiêu.Quảng cáo cung cấp thông tin về sản phẩm và về doanh nghiệp cho khách hàng để thuyết phục họ mua, đồng thời đóng góp vào thành công của công tác duy trì và mở rộng thị trường của doanh nghiệp, và doanh nghiệp tiêu thụ được sản phẩm trên cơ sở đôi bên cùng có lợi.
Trong bốn chính sách của marketing – mix bao gồm sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến thương mại thì chính sách xúc tiến là rất ít được sự quan tâm và đầu tư của công ty. Hiện nay công ty vẫn chưa có bộ phận chuyên môn nghiệp vụ làm công tác Marketing, mà vẫn do Phòng Kinh doanh tiếp thị và Ban Thị trường của công ty phối hợp đảm nhiệm. Trong khi đối với chiến lược phát triển thị trường mới thì biến số xúc tiến phải được đặc biệt quan tâm chú trọng, cần thiết cho sự phát triển lâu dài của công ty ở khu vực thị trường này. Thực hiện tốt hoạt động xúc tiến sẽ làm tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ, tạo dựng niềm tin của khách hàng với các sản phẩm cũng như tạo hình ảnh tốt về công ty. Trước mắt trong thời gian tới công ty cần phải thực hiện tốt các hoạt động dưới đây:
- Quảng cáo
Mục tiêu quảng cáo:
Giới thiệu cho khách hàng biết về sản phẩm thức ăn chăn nuôi của công ty, làm nổi bật các ưu điểm về hệ thống phân phối, chất lượng sản phẩm và những lợi ích khách hàng sẽ có khi mua và dùng sản phẩm của công ty.
Chương trình quảng cáo phải làm cho khách hàng nhận được thông tin một cách đầy đủ và sẵn sàng mua sản phẩm của công ty.
Nội dung thông điệp quảng cáo:
Cần đem đến cho khách hàng những thông tin về sản phẩm như: Tên sản phẩm, tiêu chuẩn chất lượng... Cần đem đến cho khách hàng những thông tin về công ty như: Tên, địa chỉ, điện thoại, fax, email... Đặc biệt cần làm nổi bật tính ưu việt của chất lượng sản phẩm, hệ thống kênh phân phối, sự hợp lý về giá cả...
Một số cách quảng cáo:
+ Quảng cáo trên Internet
Trong thế giới rộng lớn của Internet với hàng tỷ người đang sử dụng hàng ngày, phần lớn trong số họ thường đọc quảng cáo trực tuyến khi lướt web và đó là cơ hội lớn để công ty quảng bá thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp.
Càng ngày số người sử dụng nguồn thông tin internet để mua hàng tăng lên gấp bội, do những lợi ích mà nó mang lại. Trong thế giới rộng lớn của Internet với hàng tỷ người đang sử dụng hàng ngày, phần lớn trong số họ thường đọc quảng cáo trực tuyến khi lướt web và đó là cơ hội lớn để công ty quảng bá thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, công ty cũng có thể kiểm soát được số lượt khách hàng truy cập vào trang web của doanh nghiệp mình. Công ty cũng có thể tạo ra sự mua bán trực tuyến khi khách hàng có nhu cầu, điều này sẽ làm giảm đi sự giải thích cho khách hàng hiểu về công ty với những thông tin về sản phẩm cũng như công ty đã có trên các web.
Với chi phí 5 triệu cho chính sách này nhằm bảo đảm duy trì hoạt động và phát triển trên website chính thức của công ty là : http://tva-group.com.vn/. Công ty nên quảng cáo thương hiệu của công ty cũng như những sản phẩm của công ty trên các trang báo mạng, trang thương hiệu y tín như : http://www.vatgia.com; http://chonongsan.net/; http://nhanong.com/
+ Quảng cáo trên bao bì sản phẩm
Thiết kế bao bì là sự kết hợp giữa nguyên liệu, cấu trúc, cách trình bày, hình ảnh, màu sắc và những thành phần khác tạo ra sự thu hút thị giác cho mục đích truyền thông và chiến lược marketing của một thương hiệu hay sản phẩm.
- Đẩy mạnh hoạt động khuyến mãi
Đối với các nhà phân phối công ty nên có các chương trình khuyến mãi cho họ vì họ là những người trực tiếp tiếp xúc với người tiêu dùng cuối cùng, thông qua nhà phân phối công ty có thể biết được mình cần phải làm gì để thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng . Công ty có thể tặng lịch vào dịp cuối năm, hay điện hỏi thăm, và chúc mừng vào các dịp lễ tết, ngày sinh nhật sẽ làm cho nhà phân phối cảm thấy họ được công ty quan tâm, khi họ đã cảm nhận được sự quan tâm của công ty thì họ sẽ chuyển sự quan tâm đó cho sản phẩm của công ty bằng cách giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm thức ăn chăn nuôi của Công Ty TNHH Thái Việt Agri Group
Đối với các chủ trang trại và những người tiêu dùng cuối cùng ngoài việc công ty cho đội ngũ nhân viên thị trường đi thăm hỏi và tặng quà thì công ty nên làm các tập tài liệu nhỏ nói về công ty cũng như thương hiệu của công ty, chất lượng của sản phẩm và những nghiên cứu mới về sản phẩm mà công ty đưa ra cho người tiêu dùng. Trong các tài liệu đó công ty nên đưa vào các hình ảnh của các công trình lớn sử dụng sản phẩm của công ty sẽ có tính thuyết phục người tiêu dùng hơn.
- Về quan hệ công chúng: Công ty nên tiếp tục tài trợ cho các hoạt động
của địa phương như trao thưởng học tập cho các học sinh có thành tích xuất sắc tại địa phương, tài trợ cho các hoạt động thể thao – văn hóa …
- Về marketing trực tiếp: công ty nên có thêm các hình thức bán hàng
trực tiếp tới khách hàng tổ chức, các khách hàng có trại chăn nuôi theo công nghiệp…Phương pháp này sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí tiếp xúc của cả hai bên.
- Về chào bán hàng trực tiếp cá nhân: Công ty phải xây dựng kế hoạch
bán hàng và giao các chỉ tiêu bán cho các nhà phân phối sao cho phù hợp với thị trường và chiến lược kinh doanh của công ty. Công ty có thể tổ chức thêm các khóa học giúp năng cao khả năng chuyên môn cho đội ngũ nhân viên bán hàng, cho nhân viên đi thăm quan và học hỏi thêm kinh nghiệm bán hàng của các công ty khác trong tập đoàn. Ngoài ra, công ty cũng cần điều chỉnh mức lương và thưởng thỏa đáng nhằm động viên, khuyến khích tinh thần làm việc của họ. Bên cạnh mức lương cơ bản hàng tháng, công ty nên tính thêm thời gian làm thêm của họ vào những thời điểm mùa vụ trong năm, có mức thưởng cụ thể theo doanh số bán để động viên, phát huy tinh thần làm việc hăng say và hết mình đối với công ty.
- Nguồn ngân sách xúc tiến dự trù của công ty
Bảng 3.5. Dự kiến chi phí ngân sách marketing
(ĐVT: VNĐ)
STT Công cụ truyền thông Năm 2014 Năm 2015 2016
1 Web- Sell wed 20.000.000 20.000.000 20.000.000 2 Card – Catalog 10.000.000 15.000.000 30.000.000 3 Chi phí điện thoại- CSKH 30.000.000 40.000.000 40.000.000 4 Khuyến Mãi 70.000.000 100.000.000 150.000.000 5 Nghiên cứu và phát triển
thị trường
50.000.000 50.000.000 50.000.000
KẾT LUẬN
Qua nghiên cứu phân tích, đề tài đã làm rõ cơ sở lý luận của Marketing trong doanh nghiệp sản xuất thức ăn gia súc, nêu ra những nội dung chủ yếu của Marketing Mix trong doanh nghiệp sản xuất thức ăn gia súc, trên cơ sở đó vận dụng chính sách cho phù hợp với điều kiện thực tế của công ty.
Đề tài “Chính sách Marketing sản phẩm thức ăn gia súc của Công ty TNHH Thái Việt Agri Group tại Miền Trung” là kết quả của quá trình nghiên cứu và vận dụng những cơ sở lý thuyết về chính sách marketing vào thực trạng hoạt động marketing tại công ty, từ đó đưa ra những giải pháp phù hợp nhằm hoàn thiện chính sách marketing sản phẩm đường của công ty và giúp công ty nâng cao khả năng cạnh tranh, tiêu thụ đường hiệu quả và phát triển bền vững.
Với nội dung nghiên cứu, xác định thị trường mục tiêu, lợi thế của doanh nghiệp, thuận lợi, khó khăn… và gắn với triển vọng phát triển chung của ngành, chính sách của nhà nước việc xây dựng chính sách Marketing cho công ty là cần thiết để góp phần thực hiện mục tiêu mà công ty. Góp phần vào việc phát triển ngành sản xuất thức ăn gia súc, chăn nuôi… giải quyết việc làm và nâng cao đời sống cho hộ chăn nuôi, mang lại lợi ích thực tế cho xã hội.
Tiếng Việt
[1] Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn, Đặng Công Tuấn, Lê Văn Huy, Nguyễn Thị Bích Thủy (2006), Nghiên cứu Marketing lý thuyết và vận dụng,
Nxb Thống Kê, Hà Nội.
[2] Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn (2007), Quản trị Marketing, Nxb Giáo
dục, Hà Nội.
[3] Lê Thế Giới, Nguyễn Thanh Liêm, Trần Hữu Hải (2007), Quản trị chiến lược, Nxb Thống kê, Tp Hồ Chí Minh.
[4] Philip Kotler (2005), Marketing căn bản, NXB Giao thông vận tải, TP
Hồ Chí Minh.
[5] Philip Kotler (2008), Quản trị Marketing, NXB Lao động – Xã hội.
Các website:
[6] http://www.tva-group.com.vn [7] http://www.quantri.com.vn [8] http://www.gso.gov.vn [9] https://www.cp.com.vn
Phụ lục 1:
Danh sách khách hàng lớn của công ty trong 3 năm (2012-2014)
ĐVT: Triệu đồng nhóm tên Công ty Giá trị Mua hàng Năm 2012 2013 2014 Cung cấp nguyên liệu:
Công Ty Hoàng Phong 6,740 14,870 19,331 Công Ty Hưng Anh 9,098 21,700 27,210
Công Ty Anova 6,089 17,097 25,226
Công Ty Khâm Thiên 7,569 18,890 21,557 Công Ty Thái Việt Long 5,609 8,040 10,052
Công ty Bigfoot 4,076 5,099
Công ty Nông sản Kim Đô 1,760 4,985 6,581 Công ty Mê Công 3,098 6,965 9,155
Vi lượng
Công ty An Huy 1,546 1,980 2,274
Công ty Công nghệ đổi
mới 2,458 3,098 4,047
Công ty Tân Tiến 1,908 3,025 4,033 Công ty Tam Đại Phát 1,009 2,018 2,823
Công Ty ACC 1,907 2,679
Công ty thuốc thú y Xanh 2,010 2,413
Vận Chuyển
Công ty Quả táo xanh 890 1,980 2,574 Công TY Đức Thủy 1,080 1,500 1,950 Công ty Tùng Lập 1,609 1,508 2,060
Danh sách các đối tác lớn của công ty trong 3 năm (2012-2014) (ĐVT: Tấn) STT Khách hàng Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
1 Công Ty TNHH Đồi Xanh 210 419 545
2 Công Ty TNHH Tiến Đại Hưng 308 358
3 Công Ty TNHH Thái Tân An 279 609 749
4 Công Ty TNHH Thái Việt Swine Line 540 854 1450
5 Hộ chăn nuôi Phạm Viết Huy 247 670 924
6 Hộ chăn nuôi Nguyễn một 390 579
7 Hộ chăn nuôi Huỳnh Đông 246 608 647
8 Hộ chăn nuôi Lê Anh Phương 130 290 456
9 Hộ Chăn Nuôi ông Tùng 230 409 503
10 Hộ chăn nuôi Đặng Công Tới 130 189
11 Hộ chăn nuôi Võ Thanh Tùng 237
12 Hộ chăn nuôi Phạm Ngọc Trung 145
14 Hộ Chăn nuôi Nguyễn Chung 275
15 Hộ Chăn nuôi Nguyễn Thị Thơm 468
Danh sách các sản phẩm của công ty giai đoạn 2012-2014 Mã Hàng Tên sản Phẩm Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
A921 Hỗn Hợp Gà Công Nghiệp - 14 ngày tuổi X X X
A922 Hỗn Hợp Gà Công Nghiệp 15 - 28 ngày tuổi X X X
A923 Hỗn Hợp Gà Công Nghiệp 29 ngày tuổi - Xuất chuồng X X X
A924
Hỗn Hợp Gà Công Nghiệp 43 ngày tuổi - Xuất
chuồng X X X
A931 Hỗn Hợp Gà thả vườn 1-28 ngày X X
A932 Hỗn Hợp Gà thả vườn 28 ngày - Xuất chuồng X X
A933 Hỗn Hợp Gà thả vườn 1 ngày - Xuất chuồng X X
A911 Hỗn Hợp Gà đẻ 0-8 tuần tuổi X X X
A912 Hỗn Hợp Gà đẻ hậu bị 8 - 18 tuần tuổi X X X
A913 Hỗn Hợp Gà đẻ 18 tuần - loại X X
A913P Hỗn Hợp Gà đẻ 18 tuần - loại X X
A590 Đậm đặc Gà đẻ hậu bị từ 0 - 18 tuần tuổi X X
A591 Đậm đặc Gà đẻ 18 tuần - loại X X
A592 Đậm đặc Gà Công Nghiệp X X X
A821 Hỗn Hợp Vịt thịt 1-21 ngày X X
A821-
New Hỗn Hợp Vịt thịt 1-21 ngày X
A811 Hỗn Hợp Vịt đẻ (QN) X X X
A822 Hỗn Hợp Vịt thịt 21 ngày - Xuất chuồng X X X
A823 Hỗn Hợp Vịt thịt 1 ngày - Xuất chuồng X X X
A816 Hỗn Hợp Vịt đẻ chạy đồng (18CP) X X X
A581 Đậm đặc Vịt đẻ X X X
A822-
2.5mm Hỗn Hợp Vịt thịt 21 ngày - Xuất chuồng X X X
A Lac1 Hỗn Hợp Heo con tập ăn 5 ngày - 8kg X X X
Mã Hàng Tên sản Phẩm
2012 2013 2014
A Lac2 Hỗn Hợp Heo con cai sữa 8-15 kg (5kg) X X X
A Lac2 Hỗn Hợp Heo con cai sữa 8-15 kg (25kg) X X
A Lac2
new Hỗn Hợp Heo con cai sữa 8-15 kg (25kg) X
A613S Hỗn Hợp Heo siêu nạc 15-30 kg (S) X X
A613 Hỗn Hợp Heo siêu nạc 15-30 kg X X X
A613-2.5 Hỗn Hợp Heo siêu nạc 15-30 kg X X
A614 Hỗn Hợp Heo siêu nạc 30-60 kg X X X
A615 Hỗn Hợp Heo siêu nạc 60 kg - Xuất chuồng X X X
A618 Hỗn Hợp Heo Nái chửa ( sau phối giống - 2 tuần
trước khi đẻ) X X X
A619
Hỗn Hợp Heo nái nuôi con (2 tuần trước khi đẻ và
nuôi con) X X X
A623 Hỗn Hợp Heo thịt 15 - 30 kg X X X
A624 Hỗn Hợp Heo thịt 30 - 60 kg X X X
A625 Hỗn Hợp Heo thịt 60 kg - Xuất chuồng X X X
A628 Hỗn Hợp Heo Nái Chửa X X X
A633 Hỗn Hợp Heo thịt 15 - 30 kg X X X
A634 Hỗn Hợp Heo thịt 30 kg - Xuất chuồng X X X
A635 Hỗn Hợp Heo thịt 60 kg - Xuất chuồng X X X
A548 Đậm đặc Heo thịt 8 kg - Xuất thịt 48 CP (5kg) X X X
A548 Đậm đặc Heo thịt 8 kg - Xuất thịt 48 CP (25 kg) X X X
F610 Hỗn Hợp Heo con tập ăn - 8kg X X
F611 Hỗn Hợp Heo siêu nạc 8-15 kg X X F611z-F Hỗn Hợp Heo siêu nạc 8-15 kg X F612ZF Hỗn Hợp Heo siêu nạc 15-30 kg X X F612 Hỗn Hợp Heo siêu nạc 15-30 kg X F613 Hỗn Hợp Heo siêu nạc 30-60 kg X X F613zF Hỗn Hợp Heo siêu nạc 30-60 kg X
Mã Hàng Tên sản Phẩm
2012 2013 2014
F614 Hỗn Hợp Heo siêu nạc 60-90 kg X X
F614zF Hỗn Hợp Heo siêu nạc 60-90 kg X
F615 Hỗn Hợp Heo thịt 90 kg - Xuất chuồng X X
F515 Heo chuẩn bị phối giống X
F516z-f Hỗn Hợp Heo Nái chửa ( sau phối giống - 2 tuần
trước khi đẻ) X X
F516-zo Hỗn Hợp Heo Nái chửa ( sau phối giống - 2 tuần
trước khi đẻ) X
F516 Hỗn Hợp Heo Nái chửa ( sau phối giống - 2 tuần
trước khi đẻ) X
F517z Hỗn Hợp Heo nái nuôi con (2 tuần trước khi đẻ và
nuôi con) X X
F517z-
ĐL
Hỗn Hợp Heo nái nuôi con (2 tuần trước khi đẻ và
nuôi con) X
F517z- QN
Hỗn Hợp Heo nái nuôi con (2 tuần trước khi đẻ và
nuôi con) X X
F517z-0 Hỗn Hợp Heo nái nuôi con (2 tuần trước khi đẻ và
nuôi con) X X
F517z-F Hỗn Hợp Heo nái nuôi con (2 tuần trước khi đẻ và
nuôi con) X
F517 Hỗn Hợp Heo nái nuôi con (2 tuần trước khi đẻ và
nuôi con) X
Loại Thức Ăn mã số sản phẩm Độ ẩm E Trao Đổi Béo thô Đạm thô Sơ thô Ca P Muoi (NaCl) (% max) (Kcal/kg) (% min) (% min) (% max) (% min) (% max) (% min) (% max) (% min) (% max) Hỗn Hợp cho Heo con (từ tập ăn
đến 8kg) A LAC1 14,0 3.200 5,0 21,0 5,0 0,70 1,20 0,60 2,00 0,20 0,50 Hỗn Hợp cho Heo con (từ tập ăn-
15 kg) A LAC2 13,0 3.200 3,5 20,0 4,0 0,85 1,20 0,60 2,00 0,25 0,40 Hỗn Hợp cho Heo siêu nạc (từ
15kg -30 kg ) A613S 13,0 3.160 3,5 18,5 5,0 0,85 1,20 0,50 2,00 0,25 0,45 Hỗn Hợp cho Heo siêu nạc (từ
15kg-30 kg ) A613 13,0 3.150 3,0 18,0 5,0 0,80 1,20 0,55 2,00 0,25 0,5 Hỗn Hợp cho Heo siêu nạc (từ 30
kg-60 kg ) A614 13,0 3.150 2,5 16,0 6,0 0,70 1,20 0,50 2,00 0,25 0,5 Hỗn Hợp cho Heo Nái chửa ( sau
A618 13,0 3.100 2,5 14,0 6,0 0,95 1,20 0,60 2,00 0,25 0,5
Loại Thức Ăn mã số