7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.1.Lịch sử hình thành và phát triển
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ HOÀNG ANH GIA LAI
Tên giao dịch: HOANG ANH GIA LAI WOODEN FURNITURE JOINT STOCKCOMPANY
Địa chỉ trụ sở:15 Trƣờng Chinh – Phƣờng Phù Đổng – Tp Pleiku – Tỉnh Gia Lai.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 5900 639165 do Sở kế hoạch & Đầu tƣ tỉnh Gia Lai cấp ngày 28 tháng 9 năm 2009 thay đổi lần thứ 5 ngày 20 tháng 9 năm 2013.
Vốn điều lệ của công ty là 127.914.290.000 đồng (Một trăm hai mƣơi bảy tỷ chín trăm mƣời bốn triệu hai trăm chín mƣơi ngàn đồng).
Ngành nghề kinh doanh chính
Sản xuất phân phối đồ gỗ, đá granite.
Khai thác và chế tác đá.
Các mục tiêu hướng tới:
Củng cố chất lƣợng sản phẩm.
Đa dạng hóa mẫu mã.
Gia tăng sản lƣợng lên 14.000 m3 tinh/năm trong năm 2016 nâng doanh thu lên 600 tỷ đồng/năm.
Công ty cổ phần Gỗ Hoàng Anh Gia Lai đƣợc tổ chức theo mô hình công ty mẹ - công ty con, cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm: 2 chi nhánh và
2 công ty con là những công ty mà 100% vốn thuộc công ty cổ phần gỗ Hoàng Anh Gia Lai.
Đƣợc thành lập năm 1990 từ một phân xƣởng nhỏ chuyên đóng bàn ghế cho học sinh do ông Đoàn Nguyên Đức trực tiếp điều hành, đến nay Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai đã đạt đƣợc bƣớc tiến mạnh mẽ và trở thành tập đoàn tƣ nhân hoạt động trong nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau. Trong đó, ngành sản xuất và kinh doanh gỗ là ngành truyền thống lâu đời nhất của Hoàng Anh Gia Lai, nhờ vậy tập đoàn có rất nhiều thế mạnh cũng nhƣ thuận lợi nhất định không phải doanh nghiệp nào cũng có đƣợc. Công ty cổ phần gỗ HAGL là 1 trong 5 tổng công ty thuộc Tập đoàn HAGL, là công ty sản xuất đồ gỗ nội thất hàng đầu thị trƣờng Việt Nam. Công ty hiện đang sở hữu 5 nhà máy gỗ (trong đó có 1 nhà máy tại Lào) với tổng công suất các nhà máy vào khoảng 20.000m3 gỗ tinh thành phẩm/năm.
2.1.2. Sứ mệnh và triết lý hoạt động
a. Sứ mệnh hoạt động của công ty
Phân tích các bên hữu quan
Các bên hữu quan là các cá nhân hay nhóm, bên trong hay bên ngoài công ty và họ có yêu sách đối với công ty. Đó là các khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên, cổ đông..., nếu công ty muốn tồn tại và thịnh vƣợng thì phải quan tâm đến quyền lợi của các nhóm hữu quan này.
Khách hàng: Khách hàng của công ty là các nhà kinh doanh đồ gỗ và ngƣời tiêu dùng khách hàng mong muốn sản phẩm của công ty phải đem lại lợi nhuận (đối với nhà kinh doanh) và đem lại sự tiện nghi cho họ với giá cả hợp lý. Điều này làm cho công ty phải nỗ lực nghiên cứu, cải tiến các sản phẩm đồ gỗ của mình không ngừng. Đây là bên hữu quan có tính chất quyết định đến công ty, cung cấp thu nhập cho công ty.
Cổ đông: Là những ngƣời cung cấp vốn cho công ty và họ kỳ vọng một tỷ suất sinh lợi trên vốn đầu tƣ thích hợp, là bên hữu quan quan trọng nhất trong công ty. Trong những năm gần đây ngành chế biến đồ gỗ xuất khẩu là một ngành có tốc độ tăng trƣởng cao, nhu cầu tiêu thụ sản phẩm đồ gỗ trên thế giới ở mức 8%/ năm giai đoạn 2010 - 2015. Công ty cổ phần gỗ Hoàng Anh Gia Lai là một trong những doanh nghiệp chế biến đồ gỗ tiên phong và lâu năm tại thị trƣờng Việt Nam. Do vậy sự kỳ vọng của các cổ đông vào thu nhập của họ là một động lực để công ty nỗ lực trong hoạt động kinh doanh của mình bởi vì cổ đông ủng hộ đồng nghĩa với việc sẽ đảm bảo nguồn tài chính để công ty có thể hoạt động hiệu quả.
Nhân viên: Đây là yếu tố quan trọng cho sự thành công của công ty, nhân viên cung cấp sức lao động và kỹ năng, qua đó họ kỳ vọng sẽ nhận đƣợc thu nhập tƣơng xứng, điều kiện làm việc tốt và sự ổn định của công việc. Nếu công ty không đảm bảo những yêu cầu này cho họ thì nhiều khả năng sẽ mất đi 1 lực lƣợng lao động có chất lƣợng.
Chính phủ: Tạo dựng môi trƣờng kinh doanh bình đẳng cho công ty bao gồm các qui định, qui tắc và mong muốn công ty phải tôn trọng triệt để các qui định, qui tắc này.
Cộng đồng xã hội: Là nơi công ty đang tiến hành hoạt động kinh doanh, họ cung cấp cơ sở hạ tầng, nguồn lao động cho công ty và mong muốn công ty có trách nhiệm nhƣ là một công dân. Kinh doanh có trách nhiệm đối với xã hội là hƣớng kinh doanh bền vững mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng nên thực hiện.
Các tổ chức bảo vệ môi trƣờng, công chúng: Nguyên liệu chính của công ty là gỗ, đây là loại nguyên liệu mà các bên hữu quan này quan tâm ở khía cạnh bảo vệ môi trƣờng. Với xu hƣớng gỗ rừng tự nhiên đang ngày càng khan hiếm, áp lực của các nhóm bảo vệ môi trƣờng lên ngành chế biến gỗ
càng lớn, ngày càng gây ảnh hƣởng đến ngƣời tiêu dùng nhất là ở những thị trƣờng phát triển. Chiến lƣợc, chính sách kinh doanh sản phẩm đồ gỗ của công ty phải chú ý đáp ứng bên hữu quan này mới có thể thâm nhập đƣợc vào thị trƣờng.
Sứ mệnh
Với ý nghĩa là một mệnh lệnh then chốt về cách thức mà công ty nhìn nhận về đòi hỏi của các bên hữu quan, tuyên bố sứ mệnh của công ty đƣợc xác định nhƣ sau:
- Phấn đấu trở thành nhà cung cấp chuyên nghiệp các sản phẩm gỗ - nội ngoại thất và những dịch vụ mang đến sự thoả mãn cao nhất cho khách hàng.
- Luôn hƣớng tới sự phát triển ổn định, bền vững với phƣơng châm: Chất lƣợng sản phẩm - Uy tín nhà cung cấp - Giá cả cạnh tranh - Thân thiện với môi trƣờng - Trách nhiệm với xã hội.
Với giá trị cốt lõi:
- Đoàn kết là sức mạnh tổng hợp để vƣơn tới những tầm cao mới - Chuyên nghiệp và khoa học.
- Tận tụy và tâm huyết với công ty, với công việc.
- Khát vọng vƣơn lên, ham học hỏi trau dồi kiến thức kinh nghiệm để phục vụ khách hàng tốt hơn.
- Lấy đạo đức kinh doanh và uy tín làm trọng.
- Trân trọng và khuyến khích tính sáng tạo của nhân viên. - Chú trọng và phát huy chất lƣợng sản phẩm và dịch vụ.
- Sản xuất kinh doanh gắn liền với trách nhiệm xã hội, cộng đồng và bảo vệ môi trƣờng.
b. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Trong những năm vừa qua, trong bối cảnh nền kinh tế thế giới và Việt Nam có nhiều biến động, công ty vẫn duy trì đƣợc sản xuất và đảm bảo việc
làm cho ngƣời lao động. Tuy vậy công ty cũng phải đối mặt với không ít khó khăn, đó là giá cả các nguyên liệu đầu vào biến động tăng trong khi tại các thị trƣờng xuất khẩu của công ty tỷ lệ thất nghiệp tăng, thu nhập giảm làm sức mua giảm nên giá cả đầu ra bị cạnh tranh gây gắt. Trong bối cảnh đó, chức năng nhiệm vụ của công ty là duy trì sự ổn định trong sản xuất kinh doanh, từng bƣớc xây dựng và phát triển quy mô sản xuất kinh doanh, mở rộng phạm vi thị trƣờng truyền thống trƣớc đây là thị trƣờng xuất khẩu, song song với việc thâm nhập và mở rộng thị trƣờng đồ gỗ nội địa. Có thể cụ thể hoá thành các mục tiêu sau:
- Giữ vững khách hàng truyền thống, phát triển các khách hàng tiềm năng, chuyển từ sản xuất hàng xuất khẩu sang sản xuất và kinh doanh hàng xuất khẩu, kinh doanh chủ yếu tại thị trƣờng nội địa.
- Đảm bảo chất lƣợng các sản phẩm có khả năng cạnh tranh trên thị trƣờng, không ngừng cải tiến sản phẩm nhằm cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lƣợng với giá cả ƣu đãi nhất.