7. Kết cấu của luận văn
2.2.3.1. Chế độ tiền lương
Việc sử dụng tiền lương để khuyến khích người lao động là hình thức kích thích lao động cơ bản giúp người lao động làm việc tốt hơn. Tiền lương không chỉ là phương tiện để người lao động có khả năng duy trì cuộc sống mà nó còn là sự công nhận của doanh nghiệp về những đóng góp của người lao động cho tổ chức. Công ty TNHH Tân Anh Tuấn xây dựng, thực hiện chế độ lương trên cơ sở đánh giá hoàn thành công việc; việc trả lương cho người lao động do phòng kế toán chịu trách nhiệm tính toán chi trả.
- Nguyên tắc trả lương: Công ty thanh toán lương cho toàn thể công nhân viên từ ngày 3 đến ngày 5 hàng tháng.
Đối với nhân viên văn phòng của Công ty
Tổng lương được hưởng: Li = (HSLi x LKdi) + PCi
Trong đó:
Li: Mức lương của người thứ i
HSLi: Hệ số lương của người thứ i theo hệ thống bảng lương của Công ty LKdi: Lương sản xuất kinh doanh áp dụng theo từng thời kỳ do Giám đốc Công ty quyết định
PCi: Phụ cấp người thứ i được hưởng do Giám đốc Công ty quyết định theo từng thời kỳ; bao gồm phụ cấp chức vụ và phụ cấp Công đoàn.
Đối với người lao động trực tiếp
Công ty TNHH Tân Anh Tuấn áp dụng cách trả lương cho công nhân lao động trực tiếp trong Công ty như sau:
Tổng Lương = Lương cơ bản + Lương kỹ thuật + Phụ cấp chuyên cần +
Phụ cấp thâm niên + Phụ cấp vị trí, chức vụ + Phụ cấp làm cuối tuần
Tất cả các khoản lương cơ bản, lương kỹ thuật, phụ cấp làm cuối tuần do Giám đốc Công ty quyết định theo từng thời kỳ; phụ cấp chuyên cần; phụ cấp thâm niên và phụ cấp vị trí, chức vụ theo hệ thống bảng lương của Công ty. Ví dụ các mức lương
và phụ cấp năm 2009 Công ty TNHH Tân Anh Tuấn áp dụng để chi trả cho lao động trực tiếp như sau:
Lương cơ bản
+ Tổ trưởng 8.700.000 đồng/ tháng; + Tổ phó 6.300.000 đồng/ tháng;
+ Công nhân lấy thùng: 3.800.000 đồng/ tháng; + Công nhân giao hàng: 4.000.000;
+ Công nhân cơ khí 6.100.000 đồng/tháng; + Công nhân lò (lấy củi): 4.600.000 đồng/ tháng + Công nhân lò (đốt lò): 5.100.000 đồng/ tháng;
Lương kỹ thuật (phần này do tổ trưởng đánh giá và xếp loại): từ 0 - 900.000 đồng/ tháng tùy thuộc vào việc đánh giá, xếp hạng nhân viên của nhóm trưởng (các tiêu chí đánh giá: chuyên cần, năng suất, hiệu quả, thái độ)
- Loại A: Đi làm đầy đủ; thái độ, hiệu quả làm việc tốt: công nhân 400.000/tháng; tổ trưởng, tổ phó 900.000/tháng
- Loại B: Nghỉ từ 1 -2 ngày không phép, thái độ, hiệu quả làm việc tốt: công nhân 200.000 đồng/ tháng; tổ trưởng, tổ phó 500.000 đồng/tháng
- Loại C: Nghỉ từ 3 ngày trở lên không phép hoặc đi làm đầy đủ nhưng hiệu quả không cao: 0 đồng/ tháng
Phụ cấp chuyên cần: từ 0 – 500.000 đồng/tháng tùy vị trí.
- Nếu không nghỉ, công nhân 300.000/ tháng; tổ trưởng, tổ phó 500.000/tháng. - Nghỉ 1 ngày không phép, công nhân 200.000 đồng; tổ trưởng, tổ phó 300.000 đồng
- Nghỉ 2 ngày không phép, công nhân 100.000 đồng; tổ trưởng, tổ phó 200.000 đồng
- Nghỉ 3 ngày không phép, không còn phụ cấp chuyên cần.
Phụ cấp thâm niên: sau thời gian làm việc 2 tháng, công nhân được tính phụ cấp thâm niên:
- Từ trên 6 -12 tháng: 100.000 đồng / tháng - Từ trên1 năm đến 2 năm: 150.000 đồng / tháng - Từ trên 2 năm đến 3 năm: 200.000 đồng/tháng - Từ trên 3 năm đến 4 năm: 300.000 đồng/ tháng - Từ trên 4 năm đến 5 năm: 400.000 đồng/tháng - Từ trên 5 năm: 500.000 đồng/tháng
Phụ cấp làm cuối tuần (Theo quy định của nhà nước, lương làm thêm vào cuối tuần bằng 150% ngày thường. Hơn nữa, tâm lý nhân viên thường muốn nghỉ vào cuối tuần. Vì vậy, Công ty đã chi thêm cho công nhân viên là cuối tuần ngoài lương nhằm kích thích công nhân viên hài lòng với việc phải đi làm vào cuối tuần)
- Tổ trưởng, tổ phó: 100.000 đồng/ ngày cuối tuần - Công nhân 50.000 đồng/ ngày cuối tuần
Bảng 2.4. Ví dụ về lương của công nhân lao động trực tiếp một tháng năm 2019 tại Công ty TNHH Tân Anh Tuấn
Vị trí Lương tối đa nhận được (1.000 đồng/ tháng)
Không nghỉ Nghỉ 1 ngày Nghỉ 2 ngày Nghỉ 3 ngày
Tổ trưởng 11.000 10.110 9.720 8.730
Tổ phó 8.600 7.790 7.480 6.570
Công nhân lấy thùng 5.200 4.773 4.546 4.119
Công nhân giao hàng 5.400 4.967 4.734 4.434
Công nhân cơ khí 7.500 6.997 6.694 6.191
Công nhân lò (lấy củi) 6.000 5.547 5.294 4.841
Công nhân lò (đốt lò) 6.500 6.030 5.760 5.290
Nguồn: Phòng Kế toán
Với phương pháp trả lương này, Công ty hướng đến mục tiêu: Đảm bảo công khai, công bằng giữa người lao động trong Công ty; Thu nhập tương xứng với khả năng và sự đóng góp của người lao động; Kích thích động lực làm việc của người lao động; Giảm thiểu hiện tượng nghỉ việc của người lao động và Tuân theo quy định của nhà nước.
Hình 2.2. Kết quả khảo sát tiêu chí tiền lương được chi trả đúng thời hạn
Nguồn: Số liệu khảo sát của tác giả
Liên quan đến thời điểm trả lương, tác giả đặt vấn đề tiền lương được chi trả đúng hạn hay không và tiến hành khảo sát ý kiến của người lao động. Kết quả như sau: Trong tổng số 92 người lao động được hỏi: có 39 người (chiếm tỷ lệ 42,39%) lựa chọn ý kiến “ Rất đồng ý” và 28 người (tỷ lệ 30,43%) lựa chọn ý kiến “ Đồng ý”, 23 người (tỷ lệ 25%) chọn ý kiến “Bình thường” (Hình 2.2.). Điều đó cho thấy công tác chi trả lương đúng hạn của Công ty TNHH Tân Anh Tuấn hiện được đại bộ phận người lao động đánh giá cao. Việc đảm bảo thời gian đúng hạn trả lương giúp người lao động yên tâm có nguồn tài chính trang trải cho cuộc sống của bản thân mình. Điều đó cũng cho thấy Công ty TNHH Tân Anh Tuấn đang làm rất tốt việc thanh toán đúng hạn lương của người lao động, tạo tâm lý thoải mái cho người lao động.
Bên cạnh việc đảm bảo thời hạn trả lương, việc trả lương xứng đáng cho trách nhiệm và chất lượng của từng người lao động trong Công ty rất quan trọng, khi tiến hành khảo sát về tiếu chí “Được trả lương xứng đáng cho trách nhiệm và cả chất lượng công việc”, tác giả thu được biểu đồ tổng hợp ý kiến cuả người lao động như sau: có 30,43% người được hỏi rất đồng ý và 43,48% đồng ý rằng Công ty TNHH Tân Anh Tuấn hiện áp dụng chính sách trả lương xứng đáng cho trách nhiệm và chất lượng công việc của người lao động. Chỉ có 7,61% không đồng ý và rất không đồng ý với tiêu chí được trả lương xứng đáng cho trách nhiệm và chất lượng công việc (Hình 2.3.). 0 10 20 30 40 Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý 0 2 23 28 39
Hình 2.3. Kết quả khảo sát tiêu chí được trả lương xứng đáng cho trách nhiệm và chất lượng công việc
Nguồn: Số liệu khảo sát của tác giả 2.2.3.2. Chính sách khen thưởng
Cùng với tiền lương, Công ty TNHH Tân Anh Tuấn cũng coi trọng công tác khen thưởng để khuyến khích cả về vật chất và về mặt tinh thần nhằm tạo động lực cho người lao động hăng say làm việc để có kết quả tốt hơn. Hàng tháng, hàng quý, các tổ trưởng, trưởng phòng và Ban giám đốc Công ty tiến hành họp và đánh giá, xét thành tích thi đua của các cá nhân và các phòng và tổ trong Công ty để tiến hành khen thưởng. Cụ thể, tiền thưởng khích lệ sản xuất: Trong tháng nào tổ công nhân sản xuất trên 100 tấn hạt thì sẽ thưởng cả tổ 5.000.000 đồng; Công nhân làm việc chuyên cần, đầy đủ 3 tháng liên tiếp được thưởng 3 ngày lương cơ bản. Bên cạnh đó, Công ty còn thưởng cuối năm cho toàn bộ công nhân viên, cụ thể như sau:
- Công nhân làm việc từ 3 năm trở lên, số ngày nghỉ không quá 12 ngày hoặc công nhân làm việc từ 1 – dưới 3 năm nhưng không nghỉ không phép ngày nào: được thưởng 1 tháng lương thứ 13;
- Công nhân làm việc dưới 1 năm: tính theo tháng làm việc thực tế x 2/3 lương cơ bản
Có thể thấy trong lương cho công nhân viên tại Công ty TNHH Tân Anh Tuấn luôn bao gồm 2 phần:
- Phần lương cơ bản mang tính chất cố định sẽ tạo tâm lý yên tâm cho người
2% 5% 19% 44% 30% Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý
lao động. Người lao động sẽ nhận thấy công việc của mình luôn có tính ổn định, đảm bảo được cuộc sống của mình.
- Phần lương, thưởng theo hiệu quả công việc sẽ khuyến khích người lao động cố gắng, nỗ lực làm việc để có mức thu nhập cao hơn vì khi đó người lao động sẽ thấy phần thu nhập biến đổi này phụ thuộc vào hiệu quả công việc, tình hình kinh doanh của Công ty nên người lao động sẽ có trách nhiệm, động lực làm việc cao hơn để nâng hiệu quả công việc và thu nhập của mình.
Để đảm bảo cá nhân nhận thấy sự đóng góp cho tổ chức, gắn bó với tổ chức, thấy được hướng tiến lên trong mức thù lao của mình khi đóng góp lâu dài tại tổ chức; Công ty còn có chính sách nâng lương. Việc nâng lương không phải là cá nhân được tự xét lên mà phải dựa vào đánh giá của Công ty về năng lực của cá nhân sau thời gian làm việc, một phần cho cá nhân thấy cần phải nỗ lực, phấn đấu mới nhận được kết quả.
Căn cứ tình hình hoạt động kinh doanh thực tế của Công ty và sự phấn đấu cố gắng trong việc thực hiện công việc của người lao động, Ban giám đốc sẽ họp bàn về việc tăng lương, tăng chức cho người lao động trên cơ sở thời gian gắn bó của người lao động với Công ty và những cống hiến, sáng tạo của người lao động mang lại hữu ích hay lợi nhuận cao cho hoạt động kinh doanh. Việc bầu xét nâng lương này thường diễn ra mỗi năm một lần.
2.2.3.3. Chế độ phúc lợi
Hiện nay, Công ty TNHH Tân Anh Tuấn thực hiện các phúc lợi bắt buộc theo quy định của pháp luật. Sau khi kết thúc thời gian thử việc, người lao động được ký hợp đồng lao động chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ Nhà nước quy định. Công ty thực hiện đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội cho người lao động để người lao động thấy rằng mình được bảo đảm khi lâm bệnh; Với những lao động nữ trong Công được hưởng đẩy đủ các chế độ về thai sản.
Người lao động được nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương những ngày lễ, tết: - Tết Dương lịch 01 ngày (ngày 1/1 dương lịch).
- Ngày Giải phóng miền Nam: 01 ngày (ngày 30/4 dương lịch). - Ngày Quốc tế lao động: 01 ngày (ngày 1/5 dương lịch). - Ngày Quốc khánh: 01 ngày (ngày 2/9 dương lịch). - Ngày Giỗ tổ Hùng Vương: 01 ngày (ngày 10/3 âm lịch).
(Nếu những ngày nghỉ nói trên trùng vào ngày nghỉ hàng tuần thì người lao động được nghỉ bù vào ngày tiếp theo.)
Người lao động được nghỉ về việc riêng mà vẫn hưởng nguyên lương trong những trường hợp sau đây:
- Bản thân kết hôn: Nghỉ 03 ngày. - Con kết hôn: Nghỉ 01 ngày.
- Cha, mẹ chết (kể cả bên chồng, vợ), vợ hoặc chồng, con chết được nghỉ 03 ngày.
Đối với Lao động nữ có thời gian công tác tại Công ty từ 3 năm trở lên tính từ thời điểm ký kết hợp đồng đến thời điểm sinh đẻ được hưởng các quyền lợi sau đây: Trường hợp 1: Nghỉ sinh 06 tháng theo quy định của Nhà nước. Hưởng trợ cấp thai sản do Cơ quan BHXH chi trả theo chế độ hiện hành.
Trường hợp 2: Do đặc thù công việc kinh doanh, Công ty khuyến khích người lao động đi làm trở lại sau khi sinh 4 tháng. Trong trường hợp này, người lao động được hưởng thêm chế độ tại Công ty:
- Trợ cấp thai sản 6 tháng lương đóng BHXH với - Hưởng lương của Công ty
Bên cạnh tiền lương, phụ cấp (nếu có) cho các chức danh, và các chế độ phúc lợi nêu trên, Công ty cũng hỗ trợ, bổ sung vào thu nhập thực tế của công nhân viên, giúp họ trang trải cuộc sống, thực tế hàng tháng nhân viên, người lao động được Công ty hỗ trợ tiền ăn trưa (tính vào tiền ăn ca) là 1.150.000 đồng/người/tháng/24 ngày với tất cả công nhân viên.
Bảng 2.5. Quy chế phúc lợi của Công ty TNHH Tân Anh Tuấn
Đơn vị tính: đồng/người
Nội dung các phúc lợi Mức hưởng Nội dung các phúc lợi Mức hưởng
Ngày 30/4&1/5 100.000 Người lao động ốm đau 500.000
Ngày 2/9 100.000 Cha mẹ ốm đau 100.000
Ngày thành lập Công ty 200.000 Con cái ốm đau 100.000 Ngày 8/3 & 20/10 50.000 Người lao động cưới 500.000
Thiếu nhi 1/6 50.000 Tứ thân phụ mẫu mất 200.000
Nguồn: Phòng nhân sự
Để đánh giá động lực lao động được tạo ra thông qua chế độ phúc lợi, tác giả tiến hành khảo sát với câu hỏi được đặt ra là “Nhận được phúc lợi tốt ngoài tiền lương (ví dụ chi phí đi lại, ăn uống, ma chay hiếu hỉ…)”, kết quả nhận được là:
Hình 2.4. Kết quả khảo sát tiêu chí nhận được phúc lợi tốt ngoài tiền lương
Nguồn: Số liệu khảo sát của tác giả
Tiêu chí “nhận được phúc lợi tốt ngoài tiền lương”có 37% số người được hỏi trả lời bình thường, 27% đồng ý và 17% rất đồng ý. Những phúc lợi như: chi phí ăn trưa, bảo hiểm... tuy chưa có điểm nổi bật, nhưng cũng không bị đánh giá tiêu cực. Công ty thực hiện trả lương và phúc lợi cơ bản như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp và chế độ thai sản, nghỉ ốm... đầy đủ.
Tác giả cũng tiến hành khảo sát câu hỏi: Phúc lợi nhận được hấp dẫn hơn so với bạn đồng nghiệp ở những đơn vị khác và thu được kết quả sau: Qua số liệu tại
Rất không đồng ý 6% Không đồng ý 13% Bình thường 37% Đồng ý 27% Rất đồng ý 17%
Hình 2.5., có thể thấy đến 40,22% số người trả lời không đồng ý và 20,65% rất không đồng ý. Tỷ lệ lớn như vậy cho thấy chính sách phúc lợi của Công ty TNHH Tân Anh Tuấn vẫn còn hạn chế và kém hơn so các đơn vị cùng ngành, chưa tạo động lực lao động cho người lao động.
Hình 2.5. Kết quả khảo sát tiêu chí phúc lợi nhận được hấp dẫn hơn so với bạn đồng nghiệp ở những đơn vị khác
Nguồn: Số liệu khảo sát của tác giả
2.2.4. Các hoạt động tạo động lực cho người lao động bằng kích thích phi tài chính
2.2.4.1. Phân công, bố trí lao động
Để tạo ra nhiều giá trị gia tăng cho doanh nghiệp thì việc phân công, bố trí lao động phải hợp lý, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty trong từng thời kỳ. Xuất phát từ thực tế cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong việc thu hút và giữ chân những người có năng lực, bài toán đảm bảo đủ số lượng và chất lượng trở thành bài toán cơ bản nhất và cũng là bài toán khó khăn. Với mục tiêu sử dụng nhân lực đúng với năng lực, sở trường và nguyện vọng của mỗi cá nhân nhằm gia tăng năng suất lao động và động lực làm việc của nhân viên và người lao động. Công ty TNHH Tân Anh Tuấn luôn bố trí và sử dụng nhân lực đảm bảo tính mềm dẻo linh hoạt, tránh các đột biến về nhân lực trong quá trình làm việc.... Thông qua nhu cầu thiết yếu của các tổ, bộ phận, xưởng sản xuất, Tổ trưởng báo cáo phòng Nhân sự tập hợp, xem xét, trình Ban Giám đốc quyết định và giao phòng Nhân sự tuyển dụng theo nhu cầu hoặc luân chuyển trong nội bộ theo nguyện vọng cá nhân. Để biết thực tế việc phân công
21% 40% 28% 8% 3% Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý
bố trí lao động tại Công ty TNHH Tân Anh Tuấn có phù hợp không, tác giả tiến hành