7. Kết cấu của luận văn
2.3.2 Năng suất lao động
Để đo lường năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc Công ty TNHH Tân Anh Tuấn sử dụng phương pháp đo năng suất lao động theo chỉ số KPI. Theo đó nhân
viên sẽ được tự đánh giá và cho điểm sau đó là cán bộ trực tiếp quản lý đánh giá và cho điểm. Các tiêu chí đánh giá bao gồm các chỉ tiêu cơ bản: đánh giá hiệu suất thực hiện công viêc; đánh giá kĩ năng làm việc; ý thức chấp hành kỷ luật, xây dựng và gắn bó với tổ chức. Kết quả đánh giá cuối cùng bao gồm 4 mức: A, B, C và D.
Bảng 2.8. Bảng kết quả khảo sát đánh giá năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc của người lao động
Năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc
Đơn vị tính Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Tổng cộng
Tôi luôn hoàn thành công việc vượt tiến độ
Người 1 2 8 37 44 92
% 1,09 2,17 8,70 40,22 47,83 100
Các công việc mà tôi làm luôn đảm bảo yêu cầu
Người 0 1 5 46 40 92
% 0,00 1,09 5,43 50,00 43,48 100
Tôi luôn hoàn thành hiệm vụ với hiệu quả công việc cao
Người 0 8 9 27 48 92
% 0,00 8,70 9,78 29,35 52,17 100 Nguồn: Số liệu khảo sát của tác giả
Để đánh giá về năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc của người lao động tại Công ty TNHH Tân Anh Tuấn, tác giả tiến hành khảo sát nhân viên đang làm việc, kết quả khảo sát ở Bảng 2.8 cho thấy 47,83% người lao động rất đồng ý và 40,22% đồng ý với việc hoàn thành công việc vượt tiến độ; 93,48 % đồng ý và rất đồng ý với tiêu chí các công việc mà họ làm luôn đảm bảo yêu cầu; 52,17% rất đồng ý và 29,35% đồng ý với tiêu chí hoàn thành nhiệm vụ với hiệu quả công việc cao. Công ty TNHH Tân Anh Tuấn gồm nhiều vị trí ổn định, gắn bó lâu dài, có kinh nghiệm và kỹ năng làm việc tốt. Do nhu cầu mở rộng phát triển nên cũng có không ít nhân viên mới, chưa quen với công việc. Vì vậy, có 8,7% cảm thấy chưa hoàn thành nhiệm vụ với hiệu quả công việc cao.
2.3.3 Sự gắn bó của người lao động
Sự gắn bó của người lao động là một trong những tiêu chí cơ bản để đo lường động lực lao động của người lao động. Bởi khi một người lao động quyết đinh gắn bó dài lâu với doanh nghiệp, đồng nghĩa với việc họ yêu thích công việc hiện tại và
muốn phát triển đi lên cùng doanh nghiệp. Để tìm hiểu chỉ tiêu về sự gắn bó của người lao động trong Công ty TNHH Tân Anh Tuấn, tác giả đã tiến hành khảo sát và kết quả như sau:
Bảng 2.9. Bảng kết quả khảo sát sự gắn bó của người lao động Sự gắn bó của người lao
động Đơn vị tính Rất không đồng ý Không đồng ý Bình thường Đồng ý Rất đồng ý Tổng cộng
Tôi luôn tin tưởng vào cấp trên của mình
Người 1 6 35 29 21 92
% 1,09 6,52 38,04 31,52 22,83 100
Với điều kiện như hiện nay, tôi sẽ tiếp tục làm việc lâu dài tại Công ty
Người 6 13 8 34 31 92
%
6,52 14,13 8,70 36,96 33,70
100
Tôi sẽ không chuyển đi cơ quan khác kể cả có chế độ đãi ngộ tốt hơn Người 1 4 25 34 28 92 % 1,09 4,35 27,17 36,96 30,43 100 Nguồn: Số liệu khảo sát của tác giả
Từ kết quả khảo sát tại Bảng 2.9, có thể thấy một số chỉ số được đánh giá khá tốt: 31,52% số người được khảo sát đánh giá đồng ý và 22,83% cảm thấy rất đồng ý với câu hỏi “Tôi luôn tin tưởng vào cấp trên của mình”; 36,96% đồng ý và 33,70% rất đồng ý về việc “ Với điều kiện như hiện nay, sẽ tiếp tục làm việc lâu dài tại Công ty”. Có 36,96% đồng ý và 30,43% rất đồng ý về việc không chuyển đi nơi khác kể cả có chế độ đãi ngộ tốt hơn. Những con số như trên cho thấy sự quan tâm đến vấn đề tạo động lực của Lãnh đạo Công ty TNHH Tân Anh Tuấn đã đem lại kết quả khả quan và đã tạo được sự gắn bó lâu dài của công nhân viên với Công ty.