Kết quả đánh giá kiến thức của đối tượng nghiên cứu cho ta thấy tỷ lệ điều dưỡng có kiến thức đúng về các nội dung được đánh giá đa phần ở mức cao.
Các nội dung có tỷ lệ kiến thức đúng cao nhất là nguyên tắc: “3 kiểm tra”, “5 đúng” và các biện pháp xử trí cấp cứu cơ bản ban đầu (đều trên 94%) (bảng 3.3). Điều này cũng dễ hiểu vì đây là các nội dung kiến thức cơ bản khi chăm sóc người bệnh nên có tỷ lệ cao. Đặc biệt kết quả cho thấy tỷ lệ có kiến thức đúng về các nội dung này ở TYT đều đạt mức tuyệt đối 100% trong khi đó tỷ lệ TTYT và BVĐK lại thấp hơn có thể là do một số lượng (15 người) điều dưỡng viên ở TTYT và BVĐK làm ở những vị trí hành chính, ít hoặc hiếm khi làm các kỹ thuật điều dưỡng nên kiến thức về các nội dung cơ bản này còn hạn chế.
Các nội dung 5 đối chiếu, nguyên tắc cố định xương chi gãy, quá trình khử khuẩn, tiệt khuẩn dụng cụ đều có tỷ lệ kiến thức đúng trong khoảng 84% đến 88%. Tỷ lệ kiến thức đúng ở các nội dung này cũng khá đồng đều ở các đơn vị TYT, TTYT và BVĐK. Điều này cũng cho thấy vẫn có một lượng nhất định điều dưỡng viên có
kiến thức chưa đúng về các kiến thức hết sức cơ bản này. Dựa vào kết quả này cũng có thể đưa ra những bằng chứng với các lãnh đạo của bệnh viện, trung tâm y tế và trạm y tế về vấn đề đào tạo lại để nâng cao chuyên môn cho điều dưỡng viên. Từ kết quả trong bảng 3.3 cũng cho thấy nhu cầu đào tạo về kiến thức cho điều dưỡng là đào tạo về kiến thức đo huyết áp (trả lời sai 41,8%), và nhận định một người bệnh nghi ngờ gãy đốt sống cổ (trả lời sai 73,6%).
Kết quả nghiên cứu ở bảng 3.4 cho thấy nội dung chăm sóc toàn diện cũng như cách đo huyết áp đúng cho người bệnh có tỷ lệ có kiến thức đúng khá thấp, chỉ khoảng 58%-59%. Đặc biệt chỉ có khoảng 26,4% điều dưỡng viên có kiến thức đúng về các dấu hiệu nghi ngờ nạn nhân có chấn thương cột sống. Tỷ lệ này cao nhất ở BVĐK (30,2%) thấp nhất ở TYT và TTYT lần lượt là 19% và 16,7%. Các kết quả trên cho chúng ta thấy: Thứ nhất kiến thức ở một số nội dung nêu trên của điều dưỡng là còn thấp, cần được bổ sung, đào tạo, tập huấn để giúp nâng cao trình độ. Thứ hai đó là một số kỹ thuật hay áp dụng ở cơ sở nào thì có tỷ lệ có kiến thức đúng của điều dưỡng viên ở cơ sở đó cao hơn. Điều này là hoàn toàn phù hợp.