Từ cơ sở lý thuyết và tổng hợp các nghiên cứu liên quan đến đề tài, tác giả đƣa ra mô hình nghiên cứu đề xuất các nhân tố ảnh hƣởng đến sự gắn kết của nhân viên làm việc trong lĩnh vực ngân hàng tại Bình Định bao gồm 7 nhân tố: (1) Bản chất công việc, (2) Thu nhập và phúc lợi, (3) Đào tạo và thăng tiến, (4) Điều kiện làm việc, (5) Mối quan hệ với lãnh đạo, (6) Mối quan hệ với đồng nghiệp, (7) Sự tự
hào về tổ chức dựa trên bảng tổng hợp sau:
Bảng 2.1: Tổng hợp các nhân tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên
STT Nhân tố Các nghiên cứu
1 Bản chất công việc
Kahn (1990); UTRECHT (2004); Roth man và Joubert (2007); Alan M. Saks và cộng sự (2006); Tracy Maylett và Paul Warner (DecisionWise – Mô hình MAGIC), Marciano (Cây gậy và củ cà rốt– mô hình RESPECT); Hà Khánh Nam Giao và cộng sự (2016), Phan Thị Minh Lý (2011); Dƣơng Thùy Dƣơng (2018); Nguyễn Khắc Huy (2019); Nguyễn Thị Sao Ly (2020)
2
Thu nhập và phúc
lợi
Bakker (2011); Dale Carnegie (2013), Hà Khánh Nam Giao và cộng sự (2016), Đỗ Phú Trần Tình và cộng sự (2012), Phan Thị Minh Lý (2011); Phạm Thế Anh, Nguyễn Thị Hồng Đào; Nguyễn Thị Thanh Trang (2016); Bùi Nhất Vƣơng (2017); Dƣơng Thùy Dƣơng (2018); Huỳnh Thị Hồng Thoa (2018); Nguyễn Khắc Huy (2019); Nguyễn Thị Sao Ly (2020)
3
Đào tạo và thăng
tiến
Kahn (1990); Rothman và Joubert (2007); Bakker (2011) ; Tracy Maylett và Paul Warner (DecisionWise – Mô hình MAGIC); Hà Khánh Nam Giao và cộng sự (2016), Đỗ Phú Trần Tình và cộng sự (2012);Phan Thị Minh Lý (2011); Phạm Thế Anh, Nguyễn Thị Hồng Đào (2013); Nguyễn Thị Thanh Trang (2016); Bùi Nhất Vƣơng (2017); Dƣơng Thùy Dƣơng (2018); Huỳnh Thị Hồng Thoa (2018); Nguyễn Khắc Huy (2019); Nguyễn Thị Sao Ly (2020)
4 Điều kiện làm việc
Rothman và Joubert (2007); Đỗ Phú Trần Tình và cộng sự (2012), Phan Thị Minh Lý (2011) [20]; Nguyễn Thị Thanh Trang (2016); Dƣơng Thùy Dƣơng (2018)
5 Mối
quan hệ
Alan M. Saks và cộng sự (2006); Rothman và Joubert (2007); Bakker (2011); Tracy Maylett và Paul Warner (DecisionWise
STT Nhân tố Các nghiên cứu
với lãnh đạo
– Mô hình MAGIC); Marciano (Cây gậy và củ cà rốt– mô hình RESPECT); Đỗ Phú Trần Tình và cộng sự (2012), Phan Thị Minh Lý (2011); Nguyễn Thị Thanh Trang (2016); Dƣơng Thùy Dƣơng (2018); Nguyễn Thị Sao Ly (2020)
6
Mối quan hệ với đồng
nghiệp
Alan M. Saks và cộng sự (2006); Rothman và Joubert (2007); Bakker (2011); Tracy Maylett và Paul Warner (DecisionWise – Mô hình MAGIC); Marciano (Cây gậy và củ cà rốt– mô hình RESPECT); Trần Kim Dung và Nguyễn; Nguyễn Thị Phƣơng Dung và cộng sự (2013); Nguyễn Thị Thanh Trang (2016); Dƣơng Thùy Dƣơng (2018); Nguyễn Thị Sao Ly (2020)
7
Sự tự hào tổ chức
UTRECHT (2004); Marciano (Cây gậy và củ cà rốt– mô hình RESPECT); Dale Carnegie (2013), Towers Perrin (2007); Nguyễn Thị Phƣơng Dung và cộng sự (2013); Trần Kim Dung và Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011); Dƣơng Thùy Dƣơng (2018)
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)
Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu đề xuất
Thu nhập và phúc lợi Đào tạo và thăng tiến Điều kiện làm việc
Mối quan hệ với đồng nghiệp nghiệp Sự gắn kết nhân viên H1 H2 H3 H4 Đặc điểm công việc
H5 Mối quan hệ với lãnh đạo
đạo
H6