Tiến hành phỏng vấn trực tiếp người bệnh đủ tiêu chuẩn đưa vào nghiên cứu bằng phiếu khảo sát chuẩn bị trước (Phụ lục 1). Phiếu khảo sát này được xây dựng
trên cơ sở “tài liệu hướng dẫn chẩn đoán, phòng và điều trị bệnh lao” của Bộ y tế ban hành năm 2015 [5] và tham khảo nghiên cứu “Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng tới tuân thủ điều trị lao tại phòng khám lao Hai Bà Trưng, Hà Nội, năm 2009”
của tác giả Uông Thị Mai Loan và CS [16]. Phiếu khảo sát tiếp tục được chỉnh sửa, bổ sung cho phù hợp với nghiên cứu .
Phiếu khảo sát trước khi sử dụng để thu thập số liệu đã được điều tra thử nghiệm cho 15 người bệnh rồi tiếp tục chỉnh sửa cho phù hợp với mục tiêu nghiên cứu.
- Các bước thực hiện nghiên cứu:
+ Bước 1: Nghiên cứu hồ sơ bệnh án và sổ sách quản lý người bệnh mắc lao tại phòng khám để lựa chọn người bệnh đủ tiêu chuẩn đưa vào nghiên cứu.
+ Bước 2: Người bệnh trong danh sách nghiên cứu được gửi giấy mời thông qua cán bộ y tế xã phường và gọi điện trực tiếp để hẹn đến phòng tư vấn của khoa khám bệnh.. Đối với những người bệnh có lịch tái khám tại phòng khám trong thời giam lấy số liệu lần 1 thì lịch phỏng vấn trùng với lịch tái khám, thời gian phỏng vấn và tư vấn là thời gian người bệnh chờ kết quả xét nghiệm tái khám. Những người bệnh không có lịch tái khám thì thời gian phỏng vấn tại phòng khám được sắp xếp phù hợp với thời gian và công việc nhất cho người bệnh. Có 14 người bệnh vì lí do sức khỏe và công việc không thể đến phòng khám để phỏng vấn nhưng đồng ý tham gia nghiên cứu điều tra viên đã gọi điện hẹn và đến nhà để tiến hành phỏng vấn và giáo dục sức khỏe. Trước khi phỏng vấn, người bệnh được giới thiệu mục đích, ý nghĩa, phương pháp và quyền lợi của người tham gia vào nghiên cứu. Nếu đồng ý người bệnh ký vào bản đồng thuận và được phổ biến về hình thức tham gia nghiên cứu, sau đó được hướng dẫn về cách trả lời các thông tin trong phiếu khảo sát.
+ Bước 3: Điều tra viên sẽ đánh giá kiến thức và thực hành tuân thủ điều trị của người bệnh (lần 1) bằng phương pháp phỏng vấn trực tiếp thông qua phiếu khảo sát chuẩn bị trước (phụ lục 1) tại phòng tư vấn khoa khám bệnh hoặc tại nhà người bệnh.
+ Bước 4: Căn cứ kết quả thu được từ phiếu khảo sát ( lần 1) nhóm nghiên cứu biết được kiến thức và thực hành tuân thủ điều trị còn thiếu hụt của đối tượng nghiên cứu. Từ đó bổ sung kịp thời nội dung kiến thức và thực hành còn thiếu hụt cho người bệnh. Mỗi đối tượng nghiên cứu sẽ được tư vấn trực tiếp và phát tờ rơi về nội dung các nguyên tắc tuân thủ điều trị, hướng dẫn để nơi dễ quan sát khi về nhà như một công cụ nhắc nhở người bệnh thực hiện đúng. Nội dung can thiệp bao gồm các nguyên tắc điều trị và hậu quả của việc không tuân thủ điều trị (phụ lục 2). Hẹn người bệnh 1 tháng sau quay lại để phỏng vấn lần 2.
+ Bước 5: Người bệnh được gọi điện để nhắc nhở lịch hẹn phỏng vấn lần 2, lịch phỏng vấn được sắp xếp tương tự lần 1. Có 34 người bệnh đến và được phỏng vấn bằng phiếu khảo sát chuẩn bị trước giống lần 1 (Phụ lục 1) tại phòng tư vấn của khoa khám bệnh bệnh viện lao và bệnh phổi Nam Định, 21 người còn lại không đến được phòng khám chúng tôi cũng phải đến tận nhà để phỏng vấn.