7. Kết cấu của đề tài
3.1.2. Phương hướng phát triển nhân lực du lịch
Theo bản “Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Cao Bằng giai đoạn 2011 – 2020, tầm nhìn đến năm 2030” cảu tỉnh Cao Bằng đã chỉ rõ phương hướng hoạt động du lịch như sau:
Phát triển du lịch trở thành một ngành kinh tế quan trọng với tốc độ phát triển nhanh và bền vững, đồng thời phát huy hiệu quả sự kiên kết hợp tác phát triển du lịch giữa các tỉnh thành, vùng kinh tế trọng điểm khu vực Trung du miền núi Bắc Bộ, giữa các vùng du lịch trọng điểm quốc gia; đẩy mạnh liên kết hợp tác, làm đầu mối hỗ trợ doanh nghiệp ký kết hợp tác du lịch với các doanh nghiệp lớn khác.
Phát triển thị trường khách du lịch khách nội địa, đây được định hướng là thị trường trọng điểm do xu hướng đi du lịch ngày càng tăng cao nhờ vào kinh tế phát triển, mức sống cao hơn, nhận thức về du lịch được nâng cao, thông tin du lịch được phổ biến hơn. Thị trường khách quốc tế tuy chiếm tỷ trọng không cao so với thị trường khách nội địa nhưng đây sẽ là thị trường khách tăng trưởng đều vào mỗi năm.
Phát triển sản phẩm du lịch gồm 3 loại hình: Du lịch gắn với văn hóa là du lịch về nguồn, giáo dục, tri ân, tham quan di tích, nghiên cứu, du lịch cộng đồng tìm hiểu lối sống văn hóa của các dân tộc vùng Đông Bắc như ẩm thực, tâm linh…; Du lịch gắn với sinh thái là du lịch thăm quan ngắm cảnh (thác, hang động), nghĩ dưỡng vùng núi, du lịch thể thao mạo hiểm, vui chơi giải trí cuối tuần; Du lịch gắn với cửa khẩu là du lịch thăm quan, mua sắm, quá cảnh, du lịch kèm theo các sự kiện khác như thương mại, hội nghị hội thảo (MICE)…
Tổ chức các không gian du lịch bao gồm cụm du lịch, điểm du lịch và các tuyến du lịch trên địa bàn toàn tỉnh đưa toàn tỉnh trở thành một không gian du lịch với mỗi du khách đên với tỉnh Cao Bằng.
101
Tập trung mọi nguồn lực để khai thác tốt tiềm năng, lợi thế về du lịch của tỉnh đi đôi với công tác đào tạo và phát triển đội ngũ nhân lực phục vụ ngành du lịch. Ngành cần thu hút các dự án đầu tư du lịch cao cấp và các sản phẩm, dịch vụ đa dạng, đồng bộ, có sức hấp dẫn và tính cạnh tranh cao để thức đẩy các thành phần kinh tế đầu tư phát triển nhanh số lượng cơ sở lưu trú hạng sang, tụ điểm vui chơi giải trí, các cơ sở phục vụ theo hướng văn mih, hiện đại, phục vụ chuyên nghiệp… đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của ngành du lịch.