7. Kết cấu của đề tài
3.2.3. Các giải pháp khác
Thứ nhất, huy động nguồn vốn đầu tư cho phát triển nhân lực du lịch Tăng cường các nguồn vốn có thể huy động được để hỗ trợ cho công tác phát triển nhân lực du lịch bao gồm: ngân sách nhà nước, ngân sách của ngành du lịch, nguồn đầu tư của các doanh nghiệp, nguồn đầu tư của người học, nguồn đầu tư từ các tổ chức nước ngoài.
Cần có chính sách thích hợp để sử dụng hiệu quả ngân sách nhà nước về hỗ trợ cơ sở vật chất kỹ thuật tại các trường đào tạo nghề và khuyến khích các thành phần kinh tế, nhân dân và và người lao động đóng góp công sức, nguồn vốn cho đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch. Học phí nên được cân đối tùy theo nhu cầu đào tạo nhưng vẫn đảm bảo chất lượng và khả năng của
114
người học, mở rộng hình thức đào tạo tín dụng cho học sinh nghèo và con em chính sách. Khi xét duyệt các dự án đầu tư, ngoài việc thẩmđịnh các nội dung như trước đây vẫn quy định, thì việc đánh giá xem xét phương án đào tạo nhân lực cho hoạt động của dự án cũng cần được coi là quy định bắt buộc.
Để huy động chất xám từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo, từ những trí thức thuộc doanh nghiệp tư nhân trong và ngoài nước có quan tâm đến việc phát triển du lịch, lập quỹ hỗ trợ phát triển nhân lực du lịch, diễn đàn dành cho đào tạo và bồi dưỡng nhân lực du lịch, quỹ khuyến học ngành du lịch, tổ chức các buổi hội nghịm hội thảo với chủ đề phát triển nhân lực du lịch Cao Bằng… đây là nguồn lực được đánh giá là có tiềm năng rất lớn nhưng chưa có cơ chế hợp lý dành cho lực lượng này nên việc liên kết giữa nhà nước và doanh nghiệp tư nhân dành cho công tác đào tạo còn nhiều hạn chế. Vì thế, tăng cường các chính sách hỗ trợ cho những doanh nghiệp tư nhân trong và ngoài nước, tạo điều kiện thuận lợi về mặt cơ chế và pháp lý để thu hút sự đầu tư của các doanh nhân vào lĩnh vực phát triển nhân lực du lịch.
Đồng thời tích cực, chủ động hội nhập và hợp tác quốc tế để thu hút vốn đầu tư và công nghệ tiên tiến phục vụ phát triển nhân lực du lịch tỉnh, như xây dựng các danh mục dự án phát triển nhân lực du lịch để huy động vốn ODA, FDI và các hình thức đầu tư khác phục vụ đào tạo và bồi dưỡng nhân lực. Cần phối hợp chặt chẽ với Bộ Văn hóa, Thể thap & Du lịch, Tổng cục Du lịch, các Hiệp hội du lịch, Hội đồng cấp chứng chỉ Du lịch Việt Nam (VTCB) và các dự án liên quan đến nhân lực du lịch như Dự án EU, Dự án Luxembourg, Dự án Thụy Sĩ… để đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch của tỉnh.
Thứ hai, tăng cường việc cập nhật và ứng dụng công nghệ mới
Để có một nhân lực tiên tiến, hiện đại trong xu hướng toàn cầu hóa như hiện nay thì không thể thếu việc ứng dụng công nghệ mới của nhân lực, đây được xem như là điều kiện để để đảm bảo chất lượng của nhân lực du lịch nói riêng và cả sự phát triển ngành du lịch nói chung. Hiện nay việc sử dụng công
115
nghệ đối với các ngành kinh tế là điều hết sức cần thiết, giúp cho công việc kinh doanh trôi chảy, thuận lợi, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí đạt hiệu quả cao hơn. Trong ngành Du lịch, ứng dụng công nghệ mới giúp cho việc đặt phòng, đặt vé tàu xe, thao khảo tour tuyến… của khách hàng được dễ dàng hơn, việc thành toán cũng nhanh chóng và chính xác hơn.
Thứ ba, tăng cường kiên kết, hợp tác giữa 3 Nhà: nhà nước, nhà trường và nhà tuyển dụng
Tỉnh Cao Bằng cần tạo một sự liên kết và thống nhất của cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, các cơ sở đào tạo nghề du lịch và các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, dù ba thành phần này có cách thức hoạt động riêng nhưng đều có chung mục tiêu là phát triển ngành Du lịch. Đối với cơ quan quản lý nhà nước về du lịch chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý hệ thống các cơ chế, chính sách pháp luật, quy định chịu trách nhiệm xây dựng các cơ sở đào tạo, dự báo và thiết lập mục tiêu, phương hướng của ngành, xây dựng hành lang pháp lý cho các ngành kinh doanh du lịch, xây dựng các chức danh, tiêu chuẩn của các chức danh trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm đánh giá, kiểm tra việc hoạt động của doanh nghiệp. Trong khi đó, các cơ sở đào tạo sẽ xây dựng và sửa đổi chương trình nội dung và phương pháp đào tạo, giáo trình trên cơ sở phương hướng phát triển của tỉnh và nhu cầu của các doanh nghiệp sử dụng lao động nhằm đạt được mục tiêu về số lượng, chất lượng nhân lực, đáp ứng yêu cầu của xã hội. Mặt khác, các doanh nghiệp sẽ có kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và bồi dưỡng nhân lực trong chiến lược phát triển của mình phù hợp với chiến lược phát triển du lịch của tỉnh. Doanh nghiệp sẽ xây dựng các bản mô tả công việc dựa trên các chức danh đã được quy định, để tuyển chọn nhân lực phù hợp với từng bộ phận, nghề nghiệp, liên kết với các cơ sở đào tạo để mở các lớp đào tạo theo nhu cầu.
116