Từ Bảng 4.20 cho thấy 07 biến độc lập DD, PL, TL, MT, CH, DT, QH có tác động cùng chiều vào biến phụ thuộc DL vì hệ số hồi quy chuẩn hóa (β) của các biến này đều dương và có ý nghĩa thống kê (Sig. < 0,05). So sánh mức độ tác động của 7 biến này vào biến phụ thuộc Động lực làm việc (DL) theo thứ tự từ mạnh nhất giảm dần đến thấp nhất như sau:
- Biến Chính sách tiền lương (TL) có tác động mạnh nhất (β3 = 0,308), điều này có nghĩa là nếu các nhân tố khác không thay đổi và tăng nhân tố Tiền lương lên 1 đơn vị thì Động lực làm việc của nhân viên sẽ tăng lên 0,308 đơn vị.
- Tiếp đến là biến Chính sách phúc lợi (β7 = 0,201). - Tiếp theo là biến Quan hệ trong công việc (β4 = 0,193). - Tiếp theo là biến Điều kiện môi trường làm việc (β6 = 0,159). - Tiếp đến là biến Cơ hội thăng tiến (β4 = 0,148).
- Tiếp đến là biến Đào tạo và phát triển (β1 = 0,121).
- Tác động thấp nhất là biến Đặc điểm công việc (β3 = 0,098).
Như vậy, các giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5, H6, H7 được chấp nhận ở độ tin cậy 95%. Điều này cho thấy các yếu tố Đặc điểm công việc, Chính sách tiền lương, Chính sách phúc lợi, Cơ hội thăng tiến, ôi trường làm việc, Đào tạo và phát triển, Quan hệ trong công việc nên Động lực làm việc của nhân viên đối với Trung tâm Kinh doanh VNPT - Long An.
Kết quả kiểm định các giả thuyết nghiên cứu được tổng hợp trong bảng 4.15 như sau:
Bảng 4.21. Bảng tóm tắt kết quả kiểm định các giả thuyết Giả
thuyết Biến độc lập
Biến phụ thuộc
Mối quan hệ Kết quả kiểm định Kỳ vọng Thống kê
(DL) nhận H2 Chính sách phúc lợi (PL) Động lực (DL) + + Chấp nhận H3 Chính sách tiền lương (TL) Động lực (DL) + + Chấp nhận H4 ôi trường làm việc (MT) Động lực
(DL) + +
Chấp nhận H5 Cơ hội thăng tiến (CH) Động lực
(DL) + +
Chấp nhận H6 Đào tạo phát triển (DT) Động lực
(DL) + +
Chấp nhận H7 Quan hệ trong công việc
(QH)
Động lực
(DL) + +
Chấp nhận
(Nguồn: Xử lý số liệu của tác giả)
Phương trình hồi quy chưa chuẩn hóa có dạng:
DL = 0,189 + 0,271TL + 0,155PL + 0,154QH + 0,113MT + 0,137CH + 0,092DT +0,073DD
Phương trình hồi quy chuẩn hóa có dạng:
DL= 0,308TL + 0,201PL + 0,193QH + 0,159MT + 0,148CH + 0,121DT +0,098DD Ở đây tác giả sử dụng phương trình hồi quy với hệ số beta đã chuẩn hoá để nghiên cứu và kiểm định.
Từ những phân tích trên, ta có thể kết luận rằng mô hình lý thuyết phù hợp với dữ liệu nghiên cứu và 07 giả thuyết nghiên cứu được chấp nhận là H1, H2, H3, H4, H5, H6, H7.
Như vậy ta thấy:
Khi các nhân tố khác không thay đổi, nếu Chính sách tiền lương tăng 1 đơn vị thì Động lực làm việc của Trung tâm kinh doanh VNPT – Long An tăng 0,308 đơn vị.
Khi các nhân tố khác không thay đổi, nếu Chính sách phúc lợi tăng 1 đơn vị thì Động lực làm việc của Trung tâm kinh doanh VNPT – Long An tăng 0,201 đơn vị.
Khi các nhân tố khác không thay đổi, nếu Quan hệ trong công việc tăng 1 đơn vị thì Động lực làm việc của Trung tâm kinh doanh VNPT – Long An tăng 0,193 đơn vị.
Khi các nhân tố khác không thay đổi, nếu ôi trường làm việc tăng 1 đơn vị thì Động lực làm việc của Trung tâm kinh doanh VNPT – Long An tăng 0,159 đơn vị.
Khi các nhân tố khác không thay đổi, nếu Cơ hội thăng tiến tăng 1 đơn vị thì Động lực làm việc của Trung tâm kinh doanh VNPT – Long An tăng 0,148 đơn vị.
Khi các nhân tố khác không thay đổi, nếu Đào tạo phát triển tăng 1 đơn vị thì Động lực làm việc của Trung tâm kinh doanh VNPT – Long An tăng 0,121 đơn vị.
Khi các nhân tố khác không thay đổi, nếu Đặc điểm công việc tăng 1 đơn vị thì Động lực làm việc của Trung tâm kinh doanh VNPT – Long An tăng 0,098 đơn vị.