3.2.2.1 Tồn tại
Công tác tuyên truyền mới chỉ dừng lại ở việc đổi mới nội dung, chưa áp dụng các hình thức tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế thực sự sát với nhu cầu của người nộp thuế và từng nhóm người nộp thuế. Các hình thức tuyên truyền chưa thực sự phong phú, chưa đáp ứng được yêu cầu thực tế hiện nay, do đó cần phải có những biện pháp thích hợp với quy mô rộng hơn. Các hình thức tuyên truyền qua các phương tiện thông tin đại chúng còn đơn điệu, cứng nhắc, chưa gây được ấn tượng, thu hút công chúng, số lượng tài liệu tuyên truyền còn ít, nội dung tuyên truyền chưa bao quát hết các mảng của chính sách thuế; Panô, áp phích ở nơi công cộng nội dung chưa phong phú, hình thức chưa đa dạng; Chưa tổ chức tập huấn cho NNT mới ra kinh doanh, thời gian trả lời văn bản cho NNT còn chậm do một số trường hợp còn phải xin ý kiến chỉ đạo của cơ quan thuế cấp trên.
Ngoài ra, số lượng cán bộ làm công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế còn ít, cách hình thức tuyên truyền chủ yếu do cơ quan thuế thực hiện, sự phối kết hợp trong công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT của các cơ quan ban ngành trong huyện với cơ quan thuế còn mang tính hình thức.
3.2.2.2 Giải pháp
Ý thức tuân thủ pháp luật thuế là yếu tố quan trọng tới công tác chống thất thu thuế, do đó cần có những giải pháp tác động nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm của Doanh nghiệp trọng thực hiện nộp thuế vào NSNN. Để làm được điều này, Chi cục thuế huyện Gò Công Đông cần:
- Chú trọng công tác tuyên truyền hỗ trợ tới các Doanh nghiệp, giúp Doanh nghiệp thực hiện quyền và nghĩa vụ theo quy định pháp luật, nắm bắt được thông tin, chính sách pháp luật thuế một cách thường xuyên và kịp thời.
- Xây dựng kế hoạch, đổi mới phương thức, nội dung, chú trọng phân loại các đối tượng để chú trọng tuyên truyền đem lại hiệu quả cao nhất. Thay vì tập trung tuyên truyền một đợt lớn, có thể chia thành nhiều cuộc tuyên truyền trọng điểm tới từng đối tượng.
- Đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền hỗ trợ qua việc thực hiện các đợt tuyên truyền hướng dẫn trực tiếp tại cơ quan thuế, hỗ trợ qua hệ thống Internet hoặc thực
hiện các chuyến đi cơ sở để tăng cường quan hệ công chúng, để cán bộ Chi cục gặp