Từ cơ sở các học thuyết và các nghiên cứu liên quan, trên cơ sở kế thừa và chọn lọc các yếu tố ảnh hưởng để tìm hiểu mối tương quan của các yếu tố với sự gắn kết của nhân viên trong tổ chức, tác giả sử dụng các thành phần của mô hình chỉ số mô tả công việc JDI của Smith và cộng sự. (1969).[29] để đề xuất mô hình nghiên cứu của mình, bổ sung thêm nhân tố có mối liên hệ và có khả năng ảnh hưởng đến sự gắn kết với tổ chức là văn hóa doanh nghiệp, với thang đo được trích từ thang đo về văn hóa doanh nghiệp của Ricardo và Jolly. (1997).[27]. Như vậy mô hình tác giả đề xuất gồm 06 yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên tại Sự cân bằng giữa công
việc và gia đình Phúc lợi x Ý thức làm việc nhóm x Phần thưởng và sự công nhận x x Chấp nhận rủi ro x x Định hướng kế hoạch x x Định hướng đội nhóm x x Ra quyết định x x Giao tiếp x Công bằng x
tố công bằng trong tổ chức). Bởi theo tác giả, công bằng là trạng thái tâm lý rất đặc biệt, nó thể hiện nhận thức về chia sẽ của cá nhân với tập thể và ngược lại. Ở những nền văn hóa khác nhau việc phân chia lợi ích cũng như gánh chia sẽ trách nhiệm đối với tập thể là quan trọng. Do vậy người ta có thể rời bỏ tổ chức nếu họ cảm thấy rằng tổ chức đối xử không công bằng đối với họ.
Môi trường công bằng
Văn hóa doanh nghiệp là một hệ thống các ý nghĩa, giá trị, niềm tin chủ đạo, cách nhận thức và phương pháp tư duy được mọi thành viên trong doanh nghiệp cùng đồng thuận và có ảnh hưởng ở phạm vi rộng đến cách thức hành động của từng thành viên trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp đó Đỗ Thị Phi Hoài. (2009). [9].
Các giá trị văn hóa tích cực phản ánh một hình ảnh tốt đẹp của doanh nghiệp và môi trường làm việc hấp dẫn với mục đích duy trì nguồn nhân lực nhất là những nhân viên giỏi, tài năng. Vì văn hóa cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến khuynh hướng rời bỏ tổ chức của nhân viên; đồng thời thu hút lực lượng lao động đặc biệt là những người có năng lực, những nhân tài bên ngoài. Do bởi, người lao động bên cạnh việc xem xét các yếu tố như lương bổng, tính chất công việc... thì họ ngày càng quan tâm đến yếu tố văn hóa trước khi bắt đầu gia nhập một tổ chức mới. Văn hóa tổ chức tích cực sẽ làm gia tăng sự cam kết và hợp tác của đội ngũ nhân viên, kết quả là sự hiệu quả của tổ chức được nâng cao, sự nhất trí quan tâm cao đến các định hướng chiến lược, năng suất lao động tăng, việc ra quyết định tốt hơn, sự cam kết gắn bó cao ở mọi cấp bậc nhân viên Thompson & Luthans. (1990).[30]. Trong trường hợp bài nghiên cứu này tác giả lựa chọn yếu tố công bằng để đưa vào mô hình.
Từ đó, ta có giả thuyết H6: Công bằng có tác động cùng chiều với sự gắn kết của nhân viên với tổ chức.
Hình 2.4: Mô hình đề xuất nghiên cứu các nhân tố tác động của QTNNL đến sự gắn kết của
nhân viên đối với BHXH Tiền Giang (Nguồn: Tác giả nghiên cứu lý thuyết và đề xuất)