Bảng 4.1 Tóm tắt thông tin mẫu nghiên cứu
Biến Số lƣợng Tỷ lệ % Giới tính Nam 155 61.0 Nữ 99 39.0 Tổng 254 100.0 Trình độ học vấn Trung cấp trở xuống 22 8.7 Cao đẳng 29 11.4 Đại học 183 72.0 Sau đại học 20 7.9 Tổng 254 100.0 Tuổi Dƣới 27 tuổi 61 24.0 Từ 27 đến 40 Tuổi 75 29.5 Từ 40 đến 45 tuổi 71 28.0 Trên 45 tuổi 47 18.5 Tổng 254 100.0
Thâm niên đi làm
Dƣới 3 năm 55 21.7
Từ 3 đến 5 năm 72 28.3 Trên 4 đến 6 năm 82 32.3
Trên 7 năm 45 17.7
Tổng 254 100.0
Thang đo có đƣợc từ việt kế thừa các nghiên cứu liên quan trƣớc đây có điều chỉnh để phù hợp với tình hình nghiên cứu của luận văn, thang đo nghiên cứu của luận văn là thang đo dạng Likert 5 bậc, sau khi có đƣợc bảng câu hỏi hoàn chỉnh khảo sát, tiến hành khảo sát điều đầu tiên sau khi thống kê mô tả tóm tắt thông tin mẫu nghiên cứu đó chính là tiến hành kiểm định độ tin cậy của thang đo cho các khái niệm của bài nghiên cứu.
Theo Nguyễn Đình Thọ (2011), kiểm định độ tin cậy thang đo đƣợc thực hiện một cách căn bản và dễ thực hiện nhất một trong những giá trị kiểm định độ tin cậy đó chính là kiểm định độ tin cậy thông qua hệ số cronbach alpha, đối với việc tính toán hệ số cronbach alpha chỉ tính cho các khái niệm bậc nhất đơn hƣớng (không tính cho các khái niệm đa hƣớng), khi kiểm định độ tin cậy thang đo thì việc xác định hệ số cronbach alpha là quan trọng. Đối với trong nghiên cứu khoa học xã hội hệ số cronbach alpha thƣờng > 0.6 hoặc một số trƣờng hợp > 0.7 thì thang đo có ý nghĩa ( các biến quan sát đo lƣờng tốt cho nội dung mà nó cần đo lƣờng), bên cạnh đó cần xem xét hệ số tƣơng quan biến tổng (Corrected Item-Total Correlation) nếu biến quan sát nào có hệ số tƣơng quan biến tổng > 0.3 thì biến quan sát đạt yêu cầu và đo lƣờng tốt cho khái niệm mà nó thuộc về.
Trong bài nghiên cứu tổng cộng có 6 yếu tố, (bao gồm 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc) các khái niệm này là các khái niệm bậc nhất nên việc tính toán hệ số cronbach alpha cho các khái niệm đƣợc tính toán cho từng khái niệm. Trong luận văn có 29 biến quan sát đƣợc đƣa vào để thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo kết quả kiểm định đƣợc trình bày tóm tắt thông qua bảng bên dƣới.
Bảng 4.2 tóm tắt kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu loại biến
Tƣơng quan biến tổng
Hệ số Cronbach Alpha nếu loại
biến Yếu tố bản chất công việc (BCCV): Cronbach Alpha = 0.850
BCCV1 13.81 12.270 .627 .827 BCCV2 13.84 11.248 .735 .798 BCCV3 14.10 13.744 .374 .890 BCCV4 14.03 10.956 .767 .788 BCCV5 13.97 11.110 .832 .773
Yếu tố đào tạo thăng tiến (DTTT) , Cronbach alpha = 0.831 DTTT1 16.65 5.500 .415 .879 DTTT2 16.39 5.653 .652 .793 DTTT3 16.40 5.467 .632 .797 DTTT4 16.35 5.439 .727 .773 DTTT5 16.33 5.218 .845 .743
Yếu tố Lãnh Đạo (LĐ) , Cronbach Alpha = 0.888
LD1 12.35 2.957 .738 .862
LD2 12.34 2.898 .811 .834
LD3 12.26 3.021 .724 .867
LD4 12.29 3.004 .743 .859
Khái niệm quan hệ đồng nghiệp (QHDN) , Cronbach Alpha = 0.872
QHDN1 16.39 5.250 .665 .854
QHDN2 16.54 4.470 .860 .803
QHDN3 16.42 5.114 .684 .849
QHDN4 16.48 5.002 .751 .834
QHDN5 16.74 4.786 .584 .882
Khái niệm chính sách đãi ngộ (ĐN) , cronbach alpha = 0.908
DN1 16.81 4.130 .901 .861
DN2 16.75 4.377 .804 .882
DN3 16.80 4.609 .698 .902
DN4 16.81 4.138 .868 .867
Khái niệm sự gắn kết (SGK) , Cronbach Alpha = 0.730 SGK1 16.53 3.894 .501 .680 SGK2 16.61 3.859 .519 .673 SGK3 16.49 4.093 .476 .690 SGK4 16.47 3.855 .632 .640 SGK5 16.80 3.481 .406 .741
(Nguồn: Tác giả tính toán từ số liệu thu thập được)
Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo đƣợc tóm tắt nhƣ sau: Luận văn có 29 biến quan sát thuộc 6 khái niệm nghiên cứu, trong 29 biến quan sát đƣa vào kiểm định độ tin cậy thang đo kết quả không có biến quan sát nào bị loại bỏ do đảm bảo đƣợc các thông số khi phân tích độ tin cậy thang đo
Khái niệm bản chất công việc, thang đo cho khái niệm này có 5 biến quan sát, kết quả hệ số cronbach alpha của khái niệm này là 0.850 đạt yêu cầu so với hệ số tin cậy của thang đo dành cho lĩnh vực nghiên cứu khoa học hành vi ( > 0.6), điều này cho thấy các biến quan sát của khái niệm này đo lƣờng tốt cho nội dung mà nó đo lƣờng, nội dung của các biến quan sát thống nhất với nhau về ngữ nghĩa và đạt yêu cầu về sự nhất quán nội dung, hàm ý, các biến quan sát có hệ số tƣơng quan biến tổng dao động trong khoảng 0.374 –0.832 (> 0.3) hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát đều đạt yêu cầu, nhƣ vậy không có biến quan sát nào bị loại bỏ thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo cho khái niệm chính sách tiền lƣơng.
Khái niệm đào tạo thăng tiến , thang đo cho khái niệm này bao gồm 5 biến quan sát, kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo cho thấy hệ số crobach alpha của khái niệm này là 0.831 (> 0.6), thang đo của khái niệm đặc điểm công việc đạt đƣợc sự tin cậy nhất định, các biến quan sát đo lƣờng tốt cho nội dung mà nó đo lƣờng, bên cạnh đó trong 5 biến quan sát của thang đo có hệ số tƣơng quan biến tổng dao động trong khoảng 0.414 - 0.845 (> 0.3) các biến quan sát đều đạt yêu cầu về hệ số tƣơng quan biến tổng, nhƣ vậy thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo 5 biến quan sát không có biến nào bị loại bỏ khỏi thang đo
Khái niệm Quan hệ công việc kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo của khái niệm cho thấy thang đo đạt đƣợc yêu cầu, cũng nhƣ sự tin cậy nhất định thông qua hệ số cronbach alpha của khái niệm là 0.900 (> 0.6), một giá trị khá tốt điều này cho thấy các biến quan sát của thang đo đo lƣờng tốt cho nội dung mà nó cần đo lƣờng, hệ số tƣơng quan biến tổng của khái niệm dao động trong khoảng 0.704- 0.834 (>0.3) , nhƣ vậy trong 4 biến quan sát của thang đo khi kiểm định độ tin cậy cả 4 biến quan sát đều đạt yêu cầu không có biến quan sát nào bị loại khỏi thang đo
Khái niệm Lãnh đạo , kết quả kiểm định độ tin cậy cho thang đo của khái niệm này đƣợc tóm tắt nhƣ sau hệ số cronbach alpha của thang đo là 0.888 (>0.6) hệ số cronbach alpha của khái niệm này tƣơng đối khá tốt, cho thấy các biến quan sát đo lƣờng nhất quán và tốt cho khái niệm đào tạo phát triển, tƣơng tự hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát dao động trong khoảng 0.724- 0.811 ( > 0.3), hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát đều đạt yêu cầu, hơn thế nữa do hệ số cronbach alpha của thang đo đã tƣơng đối tốt nên không cần thiết phải loại bỏ biến quan sát nào để cải thiện hệ số cronbach alpha, cả 4 biến quan sát đều đƣợc giữ lại thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo cronbach alpha
Khái niệm quan hệ đồng nghiệp kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo cho khái niệm này có hệ số cronbach alpha là 0.872 hệ số này tƣơng đối tốt cho thấy các biến quan sát thang đo đạt đƣợc độ tin cậy và sự nhất quán về nội hàm của các nội dung thang đo, hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát thuộc thang đo này dao động trong khoảng 0.584 - 0.860 , trong đó cao nhất là biến quan sát QHDN2 và thấp nhất là biến quan sát QHDN5, do hệ số cronbach alpha của khái niệm này tƣơng đối tốt không cần phải loại bỏ bất kỳ biến quan sát nào để cải thiện thang đo
Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo của khái niệm chính sách đãi ngộ có hệ số cronbach alpha 0.908 (> 0.6) kết quả này cũng tƣơng đối khá ổn, điều này cho phép ta kết luận thang đo của khái niệm đạt đƣợc độ tin cậy nhất định, hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát cũng dao động trong khoảng 0.636 - 0.901 (>0.3), nhƣ vậy các biến quan sát của thang đo này nhìn chung đạt yêu cầu, và không có biến quan sát nào bị loại khỏi thang đo thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo
Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo của khái niệm Sự gắn kết có hệ số cronbach alpha 0.730 (> 0.6) kết quả này cũng tƣơng đối khá ổn, điều này cho phép ta kết luận thang đo của khái niệm quan hệ công việc đạt đƣợc độ tin cậy nhất định, hệ số tƣơng quan biến tổng của các biến quan sát cũng dao động trong khoảng 0.406 - 0.632 (>0.3), nhƣ vậy các biến quan sát của thang đo này nhìn chung đạt yêu cầu, và không có biến quan sát nào bị loại khỏi thang đo thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo
Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo cho các khái niệm của bài nghiên cứu ta thấy 29 biến quan sát thuộc 6 khái niệm của mô hình nghiên cứu, cả 29 biến quan sát đều đạt yêu cầu và không có biến quan sát nào bị loại khỏi thang đo, tất cả 29 biến quan sát này đƣợc đƣa vào để phân tích nhân tố khám phá EFA