Hàm ý Yếu tố lãnh đạo

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên tại phòng bán hàng đức hòa – đức huệ (Trang 61 - 62)

Trong xu thế hội nhập quốc tế và trình độ dân trí ngày một nâng cao, nhu cầu về cảm giác tự chủ của ngƣời lao động cũng sẽ dần một tăng lên. Do đó, nhà lãnh đạo nên cởi mở hơn trong việc trao quyền tự quyết định cho nhân viên, để tăng cƣờng hài lòng trong công việc của nhân viên, nhà lãnh đạo cần mạnh dạn hơn trong việc hƣớng dẫn và tạo điều kiện cho nhân viên tự làm chủ bản thân và công việc của mình. Cụ thể: Khéo léo cho phép nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định, tự tìm giải pháp cho các vấn đề trong công việc của mình để nhân viên có thể tự chủ với công việc hơn; qua đó, gắn trách nhiệm bản thân với trách nhiệm chung của đội, nhóm.

Bên cạnh đó, khuyến khích nhân viên tự quyết định thời gian hoàn thành công việc nhƣng có lý giải vì sao cần lƣợng thời gian nhƣ vậy, và cam kết thực hiện đúng tiến độ và chất lƣợng nhƣ đã đăng ký. Điều này có thể xây dựng trong nhân viên cảm giác tự chủ đối với công việc, giúp tăng sự hài lòng nội tại và gia tăng hài lòng trong công việc nói chung.

Ngoài ra, quản lý tại Cơ quan cần tăng cƣờng khuyến khích nhân viên tự tìm tòi các kiến thức phục vụ công tác, cũng nhƣ tổ chức thêm các buổi đào tạo để tạo điều kiện cho nhân viên đƣợc học tập kỹ năng mới và khuyến khích nhân viên vận dụng tất cả các tài năng, kinh nghiệm của mình trong công tác; hoặc tổ chức các cuộc thi, giao lƣu và rèn luyện kỹ năng, tay nghề. Từ đó, nhân viên nhận diện bản thân với vai trò công việc hơn, có đƣợc sự phát triển cho bản thân và càng cảm thấy hài lòng hơn trong công việc.

Việc trao quyền tự chủ và khuyến khích tự nâng cao trình độ cần đƣợc thực hiện song song. Khi nhân viên nắm vững công việc và kiến thức chuyên môn, nhà lãnh đạo có thể khuyến khích nhân viên phát triển bằng cách trao quyền tự do, làm chủ công việc. Tuy nhiên, nếu nhân viên chƣa đạt độ thuần thục trong công tác mà nhà lãnh đạo lại lạm dụng sự trao quyền có thể dẫn đến những kết quả tiêu cực.

Lãnh đạo Cơ quan cần trao quyền tự chủ và giúp nhân viên phát triển cũng là một trong những phƣơng cách giúp tổ chức phát triển. Vì mỗi nhân viên là một tế bào của tổ chức, tổ chức mạnh khi mỗi tế bào mạnh; do đó, khuyến khích nhân viên học hỏi và tạo điều kiện để nhân viên phát triển không chỉ đem lại sự hài lòng cho nhân viên mà còn thông qua đó giúp tổ chức lớn mạnh một cách hiệu quả.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao sự gắn kết của nhân viên tại phòng bán hàng đức hòa – đức huệ (Trang 61 - 62)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(70 trang)