các bài học cần được dạy, cho thấy những kiến thức, kỹ năng nào cần được dạy và dạy trong bao lâu. Trên cơ sở đó lựa chọn các phương pháp đào tạo phù hợp.
Chương trình đào tạo phải được xây dựng thật cụ thể về: số môn học, các môn học sẽ cung cấp trong chương trình, số giờ học, tiết học của từng môn, chi phí cho mỗi môn, mỗi tiết, các phương tiện cần thiết cho chương trình như: giáo trình, tài liệu, trang thiết bị,…Sau đó doanh nghiệp sẽ căn cứ vào tình hình cụ thể về năng lực tài chính, cơ sở vật chất…để chọn phương pháp đào tạo cho phù hợp.
Các chương trình ĐT NNL bao gồm:
Định hướng lao động: Loại chương trình đào tạo góp phần phổ biến thông tin, định hướng và cung cấp kiến thức mới cho người lao động, ví dụ như: giải thích cho người lao động về cấu tổ chức mới của tổ chức hay cung cấp các thông tin về tổ chức cho từng người mới.
Phát triển kỹ năng: Với chương trình đào tạo này người lao động sẽ được đào tạo các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc giúp cho người lao động có thể thích ứng được với những thay đổi trong công việc cũng như những công nghệ mới.
Đào tạo an toàn: góp phần ngăn chặn những nguy cơ tai nạn lao động, đảm bảo an toàn trong sản xuất cũng như chính tính mạng của người lao động.
Đào tạo nghề nghiệp: để tránh cho người lao động bị lạc hậu về kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp. Việc đào tạo này nhằm phổ biến các kiến thức mới được phát hiện hoặc các kiến thức thuộc các lĩnh vực liên quan đến nghề mang tính đặc thù .
Đào tạo người giám sát và quản lý: Những người giám sát và quản lý cần được đào tạo để biết cách ra các quyết định hành chính và cách làm việc
với con người. Loại hình đào tạo này chú trọng vào các lĩnh vực: ra quyết định, giao tiếp, giải quyết vấn đề và tạo động lực.