3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Định hướng phát triển chung
Thứ nhất, công ty TNHH MTV Tân Nguyên sẽ chú trọng hơn về chính sách bán hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng
Nắm bắt thông tin về xu hướng tiêu dùng của người tiêu dùng để có những chính sách bán hàng cho từng dòng sản phẩm hiệu quả nhất. Nên đưa ra mức giá phù hợp với chất lượng, đảm bảo lợi nhuận cho nhà bán lẻ, phù hợp với đối thủ và sự biến động của thị trường. Quan tâm hơn nữa hoạt động truyền thông tin để khách hàng biết đến nhiều hơn về công ty Tân Nguyên.
Thứ hai, công ty cần quan tâm tới hoạt động xúc tiến như tăng cường các chương trình khuyến mãi, tích cực đẩy mạnh công tác hỗ trợ bán hàng, nhất là đối với các khách hàng mới để thông qua các khách hàng này giúp người tiêu dùng ngày càng biết đến nhiều hơn về công ty Tân Nguyên.
Thứ ba, về nhân viên bán hàng và mối quan hệ với khách hàng công ty cần nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ NVBH của công ty, tổ chức tuyển dụng hợp lý để có thể tìm kiếm được lực lượng lao động làm việc có năng suất cao, đem lại hiệu quả sản xuất kinh doanh tốt cho công ty, đặc biệt là lực lượng NVBH. Đảm bảo khả năng đáp ứng đơn hàng cho khách hàng tổ chức một cách chính xác và kịp thời. Tăng cường tổ chức các hoạt động để xây dựng mối quan hệ thân thiết giữa công ty và khách hàng tổ chức.
Cuối cùng, công ty sẽ thường xuyên nghiên cứu, thu thập thông tin từ thị trường, lên kế hoạch dự trữ và sản xuất hàng hiệu quả hơn nhằm thỏa mãn kịp thời nhu cầu của khách hàng.