Agribank cần có chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài, lựa chọn và đào tạo các cán bộ ngân hàng am hiểu toàn diện về quản trị rủi ro. Hiện nay vấn đề rủi ro lãi suất và quản trị rủi ro lãi suất tuy không còn mới mẻ nhưng vẫn chưa được quan tâm đúng mức ở Việt Nam. Việc nhận biết, đánh giá và hạn chế rủi ro vẫn còn rất hạn chế. Hoạt động quản trị rủi ro lãi suất đòi hỏi các cán bộ ngân hàng phải có kiến thức nhất định về quản trị tài sản nợ - tài sản có và những kỹ thuật để đo lường và phòng ngừa, hạn chế rủi ro lãi suất, trong khi hầu hết các cán bộ tại Agribank
chưa được đào tạo chuyên sâu về vấn đề này.
Do đó, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Agribank cần tập trung những vấn đề sau:
- về chính sách tuyển dụng: ngân hàng cần có những chính sách tuyển dụng đúng đắn nhằm thu hút người tài, bố trí lao động phù hợp với công việc và khả năng của người lao động, chế độ đãi ngộ theo năng lực của cán bộ, tạo điều kiện để các cán bộ phát huy sáng kiến và làm việc hiệu quả.
- về chính sách đào tạo: Agribank cần xây dựng chiến lược đào tạo trong dài hạn, từ khi cán bộ mới được tuyển dụng, không chỉ đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ mà còn đào tạo về đạo đức nghề nghiệp. Ngân hàng cần thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo về kiến thức chuyên môn, các kỹ thuật về quản trị rủi ro cho nhân viên ngân hàng. Đối với các cán bộ quản lý, cần được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và cập nhật kiến thức về thị trường, về quản trị rủi ro...để đảm đương tốt nhiệm vụ quản lý trong điều kiện thị trường ngày càng biến động phức tạp.
Định kỳ, ngân hàng nên tổ chức các cuộc thi như tìm hiểu về các sản phẩm phái sinh, các công cụ quản trị rủi ro, qua đó các cán bộ có thể học hỏi được kiến thức bổ ích về quản trị rủi ro của các ngân hàng trong nước và quốc tế.
Ngân hàng cũng nên có những chính sách ưu đãi đối với các cán bộ tích cực học tập nâng cao trình độ như hỗ trợ một phần kinh phí học tập hoặc có chế độ khen thưởng, đề bạt đối với các cán bộ có kết quả học tập tốt và vận dụng tốt những kiến thức đã học vào công việc. Cần khuyến khích các cán bộ học tập tin học và ngoại ngữ - hai công cụ rất cần thiết cho công việc trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế ngày một sâu rộng như hiện nay.