- Với chức năng quản lý trong lĩnh vực tiền tệ ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước cần tạo môi trường phát triển thị trường tiền tệ, khuyến khích cung ứng hàng hoá và nhu cầu về dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại tạo sân chơi bình đảng, cạnh tranh lành mạnh đồng thời mở rộng quy mô, tính linh hoạt của thị trường tiền tệ.
- Thiết lập trung tâm xử lý thông tin tín dụng mạnh, có cơ sở dữa liệu đầy đủ, hiệu quả, cập nhật phù hợp với sự phát triển của thị trường. Vì không có một cơ sở dữ liệu tín dụng nên các bộ phận xử lý nghiệp vụ tín dụng tại các NHTM thường vất vả trong việc thu thập thông tin chính xác liên quan đến khách hàng
vay, từ khả năng thanh toán đến việc thẩm định tài sản. Hiện tại, NHNN đang có một hệ thống thông tin, đăng ký thông tin tín dụng công khai là Trung tâm thông tin tín dụng (CIC). Tuy nhiên trung tâm này chỉ hạn chế trong việc cung cấp thông tin về các công ty và khách hàng vay lớn. Thông tin CIC về các doanh nghiệp vừa và nhỏ với các khoản vay tiêu dùng còn rất hạn chế. Đe phát triển thị trường cho vay bán lẻ một cách mạnh mẽ cần có sự chấp nhận cho vay tín chấp và đòi hỏi một cơ quan thông tin tín dụng cá nhân cho phép ngân hàng kiểm tra độ tin cậy khách hàng.
- Cần tổ chức những cuộc hội thảo để thống nhất được những vấn đề như mô hình hoạt động, sản phẩm.của ngân hàng bán lẻ vừa đảm bảo đáp ứng được yêu cầu hoạt động trong nền kinh tế hội nhập, cũng như phù hợp với điều kiên kinh tế xã hội nước ta.