❖ Mục tiêu:
và huy động vốn) làm nền tảng và là cơ sở trong sự phát triển của NHNo. Ket hợp giữa sản phẩm truyền thống và sản phẩm dịch vụ mới tạo bước đi vững chắc của ngân hàng hiện đại, coi đây là 2 cơ sở của sự phát triển, cụ thể: Đối với các sản phẩm dịch vụ truyền thống cần được hoàn thiện, đổi mới nâng cao chất lượng, bổ sung sản phẩm; Đối với SPDV phi truyền thống phải bổ sung SPDV mới có chất lượng, tiện ích cao, phù hợp với xu thế chung của một ngân hàng hiện đại.
Thay đổi nhận thức trong toàn hệ thống NHNo về sản phẩm tín dụng, xác định được tầm quan trọng của sản phẩm tín dụng trong hoạt động của ngân hàng hiện đại, đảm bảo được cạnh tranh và hội nhập.
Xây dựng và triển khai một hệ thống công nghệ thông tin có quy mô, tính hiện đại và khả năng xử lý của một ngân hàng lớn trong khu vực. Đối với thị trường trong nước, công nghệ thông tin của NHNo luôn là hệ thống hành đầu và góp phần duy trì nhiều lợi thế cạnh tranh tuyệt đôi (và năng lực cạnh tranh) trên nhiều phương diện.
Nâng cao sự khác biệt trong từng sản phẩm tín dụng theo hướng thu hút khách hàng bằng những lợi thế cạnh tranh khác biệt, bằng cách sử dụng lợi thế về công nghệ và mạng lưới để cung cấp những sản phẩm có tính khác biệt với chất lượng cao tạo lợi thế tuyệt đối trong cạnh tranh. Chất lượng, số lượng sản phẩm tín dụng vượt trội so với các ngân hàng trong nước, dẫn đầu về cung cấp và triển khai các sản phẩm dịch vụ hiện đại.
❖ Định hướng về phát triển sản phẩm:
Phát triển các sản phẩm tín dụng mới theo dự án WB trên nền tảng công nghệ thông tin phù hợp để đáp ứng nhu cầu khách hàng và yêu cầu của hội nhập.
Phát triển thương hiệu và xây dựng văn hoá doanh nghiệp Agribank, từng bước đưa Agribank trở thành “Lựa chọn số 1” đối với khách hàng hộ sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp vừa và nhỏ, kinh tế trang trại, hợp tác xã tại các địa b àn nông nghiệp, nông thôn.
Tiếp tục mở rộng và tăng trưởng tín dụng cho nông nghiệp, nông thôn; chuyển đổi cơ cấu đầu tư tín dụng, từng bước thu hẹp khối lượng tín dụng lĩnh vực phi sản xuất, giảm dư nợ các dự án liên quan đến đầu tư kinh doanh bất động sản, chứng khoán, các dự án khu công nghiệp có nhu cầu vốn lớn, thời hạn dài để tăng, mức đầu tư, mở rộng tín dụng tại khu vực nông nghiệp, nông thôn, xuất khẩu, công nghiệp hỗ trợ, doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho vay thu mua lương thực, cà phê, điều, thuỷ sản xuất khẩu...
Công khai các thủ tục cho vay đối với khách hàng một rõ ràng, minh bạch. Chủ động và ưu tiên về nguồn vốn để tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng tiếp cận nguồn vốn vay của Agribank. Thực hiện tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng vốn vay bảo đảm an toàn,. Hiệu quả cho cả khách hàng và ngân hàng.
Đẩy mạnh tuyên truyền các chính sách tín dụng, các sản phẩm dịch vụ của Agribank.
Tập trung đầu tư cho các dự án công nghệ thông tin và đẩy mạnh hoạt động tin học gắn với việc phát triển các sản phẩm dịch vụ, tiện ích cung cấp kịp thời cho nền kinh tế, cho người dân.
Rà soát, sửa đổi,bổ sung, ban hành các cơ chế, quy chế về quản trị điều hành, quy trình nghiệp vụ phù hợp với quy định pháp luật, mô hình quản lý mới và thông lệ quốc tế.
Tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát và chỉnh sửa sau thanh tra, chấn chỉnh, xử lý kịp thời các vụ việc và cán bộ có sai phạm, không ngừng nâng cao trách nhiệm , đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ Đảng viên, cán bộ công nhân viên, có ý thức bảo vệ và phát triển thương hiệu của Agribank
Muốn thực hiện được mục tiêu, định hướng đặt ra Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam phải không ngừng đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển các sản
phẩm ngân hàng ngày càng tốt hơn ... Một trong những vấn đề lớn đặt ra đối với hệ thống là đánh giá hoạt động các sản phẩm tín dụng hiện có và nghiên cứu phát triển các sản phẩm cho phù hợp với thực tế và nhu cầu xã hội.