Ngân hàng Nhà nước, với vai trò là cơ quan quản lý trực tiếp các hoạt động của ngân hàng thương mại. Để hoạt đông các ngân hàng thương mại có hiệu quả, ngân hàng nhà nước nên xem xét:
Thứ nhất, nâng cao vị thế của ngân hàng Nhà nước, đảm bảo ngân hàng Nhà nước là ngân hàng trung ương thực sự, độc lập tự chủ trong xây dựng và điều hành chính sách tiền tệ. Chính sách tiền tệ phải phù hợp với cơ chế thị trường, phù hợp với quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, linh hoạt, đảm bảo sự ổn định tiền tệ, kiểm soát lạm phát, bảo đảm an toàn hệ thống tiền tệ - ngân hàng, góp phần tạo dựng môi trường vĩ mô thuận lợi cho tăng trưởng kinh tế và xóa đói giảm nghèo.
Thứ hai, hoàn thiện hệ thống văn bản chính sách. Để phát triển kinh tế đặc biệt trong giai đoạn hội nhập kinh tế ngày càng sâu rộng của nền kinh tế Việt Nam, việc hoàn thiện hệ thống văn bản chính sách của ngân hàng Nhà nước có ý nghĩa quan trọng trong việc điều hành hoạt động của các ngân hàng thương mại trên tất cả các hoạt động. Chính vì vậy, một yêu cầu đặt ra là ngân hàng Nhà nước nên xem xét và tiếp tục hoàn thiện hệ thống văn bản đảm bảo hoạt động của các ngân hàng thương mại an toàn hiệu quả phù hợp với các quy định, các quy ước yêu cầu đối với quá trình hội nhập của ngành ngân hàng Việt Nam.
Thứ ba, đẩy nhanh tiến độ hiện đại hoá ngân hàng. Thực hiện nâng cấp hệ thống máy móc thiết bị, chương trình đảm bảo cho hệ thống thanh toán nhanh chóng, chính xác.
Thứ tư, nâng cao vai trò và hiệu quả hoạt động của trung tâm thông tin tín dụng thuộc ngân hàng nhà nước. Trong những năm qua, thông tin mà trung tâm thông tin tín dụng CIC thuộc ngân hàng nhà nước cung cấp cho các tổ chức tín dụng là nguồn tin quan trọng trong việc thẩm tra thẩm định khách hàng vay vốn. Tuy nhiên, hoạt động của trung tâm thông tin tín dụng CIC vẫn còn hạn chế. Đó là thông tin về doanh nghiệp trung tâm cung cấp cho các tổ chức tín dụng có độ trễ tương đối lớn có nghĩa là thông tin thường có tính cập nhật không cao, nhiều thông tín cung cấp vẫn còn chưa chính xác, chưa có sự phân tích đánh giá cụ thể tình hình doanh nghiệp và có những cảnh báo kịp thời, thời gian cung cấp thông tin còn chưa nhanh. Chính vì vậy, trong thời gian tới, ngân hàng nhà nước mà trực tiếp là trung tâm thông tin tín dụng nên xem xét để có những giải pháp nâng cao vai trò và hiệu quả hoạt động để tạo ra những nguồn thông tin quan trọng, kịp thời cho các ngân hàng thương mại, cảnh báo những rủi ro, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng thương mại.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
•
Được ghi nhận như là một trong những thương hiệu ngân hàng lớn nhất Việt Nam, Agribank đề cao tính hiệu quả trong kinh doanh, tiếp tục là sự lựa chọn, tín nhiệm của các tổ chức kinh tế, các doanh nghiệp lớn nhỏ trong việc tiếp cận các sản phẩm tín dụng ngân hàng.
Xuất phát từ thực trạng các sản phẩm tín dụng dành cho Doanh nghiệp cũng như các nhận định đánh giá về hạn chế và tiềm năng của Agribank, luận văn đề ra một số giải pháp và định hướng phát triển các sản phẩm tín dụng trong thời gian sắp tới. Các giải pháp được cụ thể hóa thông qua từng hình thức và từng giai đoạn thực hiện. Bằng những biện pháp và các công cụ này, Agribank có thể đa dạng hoá sản phẩm, tăng khả năng cạnh tranh, nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng nói riêng và hiệu quả hoạt động ngân hàng nói chung thông qua việc kết hợp bán chéo các sản phẩm phi tín dụng.
KẾT LUẬN
Qua 25 năm xây dựng và phát triển, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam luôn khẳng định được vị thế, vai trò chủ lực của Ngân hàng thương mại nhà nước hàng đầu đồng hành với, thủy chung cùng sự nghiệp phát triển nông nghiệp, nông thôn, nông dân và kinh tế đất nước, đã đạt được những thành tựu rất quan trọng, góp phần đắc lực cùng toàn ngành Ngân hàng thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia và phát triển kinh tế xã hội của đất nước.
Hoạt động tín dụng của ngân hàng là vấn đề mang tính quyết định đến hoạt động của ngân hàng do đó vấn đề phát triển các sản phẩm tín dụng dành cho doanh nghiệp luôn được ngân hàng quan tâm, nghiên cứu và triển khai.
Đề tài luận văn “Phát triển các sản phẩm tín dụng dành cho doanh nghiệp tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam” được chọn nghiên cứu tập trung vào sản phẩm tín dụng doanh nghiệp là một trong những nội dung tối quan trọng của nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng. Tuy nhiên, những hạn chế nhất định còn tồn tại không chỉ đối với riêng Agribank mà còn đối với toàn bộ hệ thống ngân hàng Việt Nam hiện nay khiến nghiệp vụ phát triển chất lượng và sản phẩm tín dụng chưa đạt được kết quả như mong đợi.
Trên cơ sở vận dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu khoa học và phân tích đánh giá tổng kết thực tiễn, về cơ bản luận văn đã hoàn thành được các nhiệm vụ sau:
1- Luận văn đã khái quát hoá cơ sở lý thuyết cơ bản về hoạt động tín dụng
của ngân hàng thương mại; sản phẩm tín dụng ngân hàng dành cho doanh nghiệp, các chỉ tiêu đánh giá, quy trình phát triển sản phẩm và các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển sản phẩm tín dụng dành cho doanh nghiệp của ngân hàng thương mại.
2- Luận văn đã nghiên cứu hoạt động kinh doanh, thực trạng phát triển sản phẩm dành cho doanh nghiệp của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam trong ba năm từ năm 2010 đến năm 2012. Qua đó, luận văn đã đánh giá hiệu quả kinh doanh, kết quả đạt được trong công tác phát triển sản phẩm tín dụng dành cho khách hàng doanh nghiệp, những hạn chế và nguyên nhân trong công tác phát triển sản phẩm tín dụng.
3- Trên cơ sở xác định được những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm dịch vụ của ngân hàng, trên cơ sở những lý luận luận khoa học và cơ sở thực tiễn hoạt động, phát triển của các ngân hàng thương mại, thực tiễn hoạt động của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, luận văn đã đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần vào việc phát triển các sản phẩm tín dụng dành cho doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam.
Tuy nhiên, do thời gian nghiên cứu có hạn, tài liệu tham khảo còn chưa đầy đủ, bên cạnh đó, đây là một đề tài rộng, có tính phức tạp nên những đánh giá, phân tích, những giải pháp, kiến nghị không tránh khỏi những thiếu xót, hạn chế. Tác giả luận văn mong muốn nhận được sự tham gia đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo, các bạn đọc để luận văn có điều kiện hoàn thiện hơn.
Sản phẩm cho vay___________ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1- Giáo trình ngân hàng thương mại (2009), NGƯT TS Tô Ngọc Hưng, NXB Thống kê.
2- Quản trị rủi ro trong kinh doanh ngân hàng (2009), PGS.TS Nguyễn Văn Tiến, NXB Thống kê.
3- Marketing Căn Bản (Marketing Essentials) (2007), Philip Kotler, NXB: Lao động - Xã hội.
4- Quản trị ngân hàng thương mại (2004), Peter S.Rose, NXB Tài chính. 5- Sách “MBA trong tầm tay” - Chủ đề Marketing Charles D.Schewe &
Alexander Hiam (2011), NXB Trẻ.
6- Luật các tổ chức tín dụng, Luật số 47/2010/QH12, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XII kỳ họp 7 thông qua ngày 16/06/2010.
7- Luật Doanh nghiệp, Luật số: 60/2005/QH11 , Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI kỳ họp 8 thông qua ngày 29/11/2005.
8- Đảng Cộng sản Việt Nam (1996) Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ VIII,
Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
9- Hội đồng Quốc gia chỉ đạo biên soạn Từ điển Bách khoa Việt Nam (2003) Từ điển Bách khoa Việt Nam tập 3, NXB Từ điển Bách khoa, Hà Nội.
10-Báo cáo tổng kết chuyên đề phòng ngừa và xử lý rủi ro Agribank năm 2010-2012.
11- Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh Agribank năm 2010-2012. 12- Báo cáo tổng kết chuyên đề tín dụng Agribank năm 2010-2012.
13- Báo cáo tổng kết chuyên đề sản phẩm dịch vụ Agribank năm 2010 - 2012.
14- Báo cáo thường niên Agribank năm 2010, 2011.
15- Bộ tài liệu tiếp thị các sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng.
16-Các sách báo và tạp chí khác: Hội kinh tế Việt Nam, Thời báo Kinh tế
PHỤ LỤC 01 GÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ
PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM Chi nhánh: ... BẢNG KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ VỀ SẢN PHẨM CHO VAY - Tên khách hàng:... - Địa chỉ:...
- Số điện thoại (nếu có):...
- Cán bộ phỏng vấn:...
- Phòng:...
Anh chị vui lòng cho biết ý kiến của mình về các sản phẩm dịch vụ của Agribank bằng cách tích dấu (X) vào những ô đồng ý lựa chọn:
tranh tranh____________
- Hồ sơ vay vốn □ Phức tạp □ Bình thường □ Đơn giản
- Hạn mức □ Cao □ Trung bình □ Thấp__________ - Thủ tục □ Tiện lợi □ Không tiện lợi
- Thời gian giải ngân □ Nhanh □ Bình thường □ Chậm_________ - Chất lượng phục vụ □ Hài lòng □ Chấp nhận □Không hài lòng
Xin vui lòng cho biết ý kiến đóng góp khác của khách hàng