Để cạnh tranh và đứng vững trên thị trường đang càng ngày phát triển, chi nhánh phải nâng cao chất lượng, phong cách phục vụ, hoàn thiện các hình thức tài trợ hiện có và phát triển ngày càng đã dạng hơn các hình thức tài trợ thương mại khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, khách hàng từ đó cũng có nhiều lựa chọn các hình thức tài trợ mang lại hiệu quả kinh daonh tốt nhất cho khách hàng. Cùng với các nghiệp vụ TTTM truyền thống, chi nhánh cần triển khai cập nhật các hình thức mới cũng như ngày càng hoàn thiện hình thức truyền thống để hạn chế rủi ro tiềm tàng
a. Nghiệp vụ bảo lãnh
Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại Việt Nam chưa có uy tín trên thị trường quốc tế nên ít được các nhà xuất nhập khẩu nước ngoài để ý. Do vậy việc bảo lãnh cho các doanh nghiệp trong hoạt động XNK là nhu cầu không thể thiếu. Với thế mạnh là một ngân hàng lớn trong hệ thống các NHTM, Vietinbank cần phát huy vai trò của mình bằng cách mở rộng nghiệp vụ bảo lãnh, góp phần tài trợ về uy tín cho các doanh nghiệp XNK tại Việt Nam. Bên cạnh việc mở rộng các hình thức bảo lãnh, chi nhánh cũng cần lưu ý
trong việc thực hiện quy trình bảo lãnh nghiêm ngặt ( như việc mở khoản vay, thẩm định và lập đủ hồ sơ tín dụng, phân kỳ kế hoạch thu nợ) để tránh rủi ro cho ngân hàng.
b. Mở rộng hình thức tài trợ xuất nhập khẩu cho khách hàng
Đối với tài trợ nhập khẩu, Vietinbank - CN TP Hà Nội mới chỉ cho vay trên cơ sở thanh toán L/C, hợp đồng nhập khẩu ký kết mà chưa thực hiện các hình thức hối phiếu nhận nợ hay chấp phiếu ngân hàng. Ngoài ra, các nghiệp vụ mở L/C đặc biệt hỗ trợ XNK của chi nhánh cũng còn rất mới mẻ. Bên cạnh những tiện ích mà L/C mang lại thì con số thực tế tại chi nhánh về việc mở các loại L/C vẫn khá cao, nhưng không vì vậy mà chi nhánh bỏ sót và ít chú trọng hơn trong hoạt động này.
Trong thời gian sắp tới, Vietinbank cần đa dạng hóa, xây dựng và phát triển các sản phẩm tài trợ thương mại theo hướng có chiều sâu để có thể cạnh tranh với ngân hàng nước ngoài. Sự đa dạng này sẽ chứng tỏ được quy mô, chất lượng dịch vụ của ngân hàng và đáp ứng được ngày càng cao nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ mới phải gắn liền với tăng cường năng lực cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trên cơ sở đổi mới toàn diện và đồng bộ hệ thống ngân hàng. Bên cạnh đó, cần có bước đột phá nhằm tạo đà phát triển nhanh trên cơ sở giữ vững được thị phần đã có, phát triển và mở rộng thị trường mới.