Qua phân tích có thể thấy, mặc dù tại PVcomBank đã có những thành tựu nhất định trong quản lý rủi ro thẻ nhưng bên cạnh đó cũng có rất nhiều những hạn chế, cụ thể:
- Nghiệp vụ phát hành thẻ chưa hoàn thiện, nhiều trường hợp chưa đánh giá đúng thông tin, năng lực tài chính của chủ thẻ dẫn đến cấp thẻ không đúng hạn mức.
- Nghiệp vụ thanh toán thẻ còn hạn chế, vẫn còn tồn tại nhiều trường hợp rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ xảy ra gây thiệt hại đến uy tín, hình ảnh cũng như thiệt hại kinh tế cho ngân hàng và những đối tượng liên quan như ĐVCNT, người sử dụng thẻ. Thông thường các trường hợp gian lận, rủi ro trong kinh doanh thẻ không được phát hiện sớm mà thường khi có báo cáo về rủi ro đã xảy ra ngân hàng mới biết, tỷ lệ các trường hợp phát hiện sớm rất thấp.
- Năng lực nhân viên còn hạn chế, trong hoạt động quản lý rủi ro kinh doanh thẻ, các văn bản quy định liên quan đến rủi ro trong hoạt động kinh doanh thẻ mặc dù đã được PVcomBank ban hành nhưng còn chung chung, chưa có chế tài xử phạt quy định cụ thể trong các văn bản này nên chưa có tính răn đe đối với nhân viên, chính vì vậy dẫn đến công tác thẩm định còn sơ sài.
- Công nghệ thẻ hiện nay tại PVcomBank vẫn cần phải được đầu tư và cập nhật, nâng cấp hệ thống nhằm phục vụ mục tiêu tăng cường các biện pháp quản lý rủi ro kinh doanh thẻ, nhất là trong bối cảnh hiện nay khi tội phạm công nghệ thẻ ngày càng có những hình thức giả mạo tinh vi hơn.