Sau 28 năm thành lập Agribank Hà Tây đã gặt hái đuợc những thành tựu đáng kể trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng nói chung, cũng nhu trong hoạt động KDNH nói riêng. Giai đoạn tới, Agribank Hà Tây đặt ra mục tiêu mở rộng mở rộng thì truờng trong nuớc cũng nhu quốc tế cùng với phát triển thêm các nghiệp vụ huớng tới tăng doanh số hoạt động KDNH. Nâng cao khả năng quản lý rủi ro từ đó đem lại đuợc lợi nhuận cao cho Chi nhánh trong hoạt động KDNH. Các chỉ tiêu trong hoạt động KDNH cũng đuợc xác định rõ ràng tuỳ thuộc vào điều kiện cụ thể và tình hình khách hàng.
❖ Thị trường trong nước
Hoạt động KDNH của Chi nhánh ở thị truờng trong nuớc hiện nay chiếm tỷ trọng lớn, trong giai đoạn tới đây vẫn đuợc coi là thị truờng chủ yếu của Chi nhánh. Mục tiêu của Chi nhánh là đáp ứng cao nhất nhu cầu ngoại tệ của khách hàng với nguyên tắc: Hợp tác cùng phát triển, cùng có lợi, cụ thể:
V Nâng cao chất luợng hoạt động KDNH theo huớng đảm bảo phục vụ tốt khách hàng trong nuớc với mức giá cạnh tranh, đảm bảo hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
V Áp dụng chính sách tỷ giá linh hoạt, đảm báo tính cạnh tranh và lợi nhuận cho ngân hàng.
V Mở rộng hoạt động KDNH tại các chi nhánh, phối hợp chặt chẽ với các phòng ban trong hệ thống ngân hàng nhằm thực hiện tốt hơn chính sách khách hàng.
V Thiết lập quy chế mua và điều hoà ngoại tệ giữa các bộ phận trung tâm và các Chi nhánh, Sở giao dịch. Thiết lập quy chế quản lý tiền gửi bằng
ngoại tệ, đáp ứng nhu cầu ngoại tệ của các doanh nghiệp.
S Hiện đại hoá hệ thống KDNH, quản lý vốn có tiêu chuẩn cao, tăng cuờng các nghiệp vụ quản lý rủi ro trong kinh doanh ngoại hối.
S Tận dụng tối đa các cơ hội để tăng lợi nhuận cho Chi nhánh thông qua hoạt động đầu cơ trên cơ sở quản lý tốt các rủi ro, đặc biệt là rủi ro tỷ giá.
❖ Thị trường quốc tế
Bước sang thế kỷ 21, điều không thể đảo ngược đó là xu hướng quốc tế hoá nền kinh tế thế giới ngày càng trở nên mạnh mẽ. Điều này thúc đẩy các ngân hàng mở rộng hoạt động KDNH ra thị trường quốc tế. Tuy nhiên thị trường này vẫn còn là mới mẻ với không chỉ riêng Agribank mà với hấu hết các NHTM Việt Nam. Vì vậy, Agribank định hướng mở rộng hoạt động KDNH ra thị trường quốc tế theo hướng toàn diện, hiện đại từng bước phù hợp với trình độ và chuẩn mực quốc tế, để từ đó rút ngắn khoảng cách tiến tới hoà nhập quốc tế.
Việc mở rộng thị trường quốc tế sẽ giúp ngân hàng tiếp thu, học hỏi được các công cụ phòng ngừa rủi ro tỷ giá hữu hiệu, nắm bắt thông tin một cách chính xác, kịp thời và đầy đủ để từ đó giúp ngân hàng có những quyết định đúng đắn trong hoạt động KDNH.
Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động KDNH tại Agribank Hà Tây, trong đó xác định các nguyên nhân tác động đến hiệu quả hoạt động KDNH và dựa vào các mục tiêu, phương hướng phát triển nghiệp vụ KDNH, để nâng cao hiệu quả hoạt động KDNH, luận văn xin đề xuất một số khuyến nghị sau: