2.1.3.1. Vốn điều lệ
Vốn điều lệ được xem là vấn đề cốt lừi trong hoạt động kinh doanh của mỗi ngõn hàng. Vốn điều lệ cú ý nghĩa rất lớn đối với sự tồn tại và phỏt triển của ngõn hàng vỡ nú khụng chỉ là yếu tố hoạt động mà cũn là yếu tố bảo vệ và yếu tố điều chỉnh. Để từng bước nõng cao năng lực tài chớnh và hội nhập nền tài chớnh khu vực và thế giới, đồng thời để đỏp ứng quy định của NHNN về vốn phỏp định đặc biệt quy định của Nghị định 141/2006/NĐ-CP và Nghị định 10/2011/NĐ-CP ngày 26/01/2011 về việc sửa đổi bổ sung một số điều của Nghị định 141, ABBANK đó cú bước gia tăng mạnh mẽ về quy mụ vốn điều lệ để đảm bảo đủ năng lực tài chớnh, đảm bảo an toàn trong hoạt động vốn.
45
Bảng 2.1: Quy mụ vốn điều lệ của ABBANK giai đoạn 2010 - 2017
ĐVT: tỷ đồng
Nguồn: Bỏo cỏo kế toỏn hợp nhất ABBANK
2.1.3.2. Hoạt động huy động vốn
Từ năm 2010-2017, ABBANK luụn xõy dựng và phỏt triển cỏc sản phẩm mới, nõng cao chất lượng dịch vụ nhằm thu hỳt nguồn vốn huy động từ khỏch hàng. Cỏc hoạt động bỏn hàng, chăm súc khỏch hàng ngày càng chuyờn nghiệp, đó mang lại sự hài lũng hơn cho khỏch hàng. Trờn cơ sở đú, giỳp cụng tỏc huy động vốn tiếp tục tăng trưởng, đảm bảo nguồn vốn ổn định và sẵn sàng cho hoạt động của Ngõn hàng, tử năm 2010 nguồn vốn huy động của ABBANK đều tăng trưởng mạnh .. Việc tăng trưởng vốn huy động này được tăng đều qua đủ cỏc kờnh huy động từ tiền gửi cỏ nhõn, tiền gửi doanh nghiệp, phỏt hành giấy tờ cú giỏ đến tiền gửi của cỏc TCTD và tiền vay của cỏc TCTD.
Bảng 2.2: Quy mụ huy động của ABBANK giai đoạn 2010 - 2017
Chỉ tiờu Năm
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Dư nợ 20,119 20,125 23,26
6 37,558 42,633 41,718 49,925 43,409
Nguồn: Bỏo cỏo kế toỏn hợp nhất ABBANK- Bao gồm cả thị trường 2
2.1.3.3. Hoạt động tớn dụng
Với mục tiờu phỏt triển trở thành một trong TOP ngõn hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, trong cỏc năm gần đõy ABBANK tiếp tục đẩy mạnh phỏt triển dịch vụ Ngõn hàng bỏn lẻ, cải tiến cỏc sản phẩm cho vaỵ Khi mà thị trường đang gặp nhiều khú khăn, thỡ ABBANK cú chiến lược kinh doanh rừ ràng, thụng qua việc liờn tục tung ra cỏc sản phẩm với lói suất cạnh tranh, theo đặc thự vựng miền, ngành nghề và cỏc gúi sản phẩm tớch hợp...Tổng dư nợ tớn dụng và tốc độ tăng trưởng tớn dụng của
46
ABBANK luụn tăng trưởng mạnh từ năm 2010 đến năm 2017 với tốc độ tăng trưởng trung bỡnh đạt 34.12% .
Bảng 2.3: Quy mụ tớn dụng của ABBANK giai đoạn 2010 - 2017
Nguồn: Bỏo cỏo kế toỏn hợp nhất ABBANK
2.1.3.4. Hoạt động khỏc
* Phỏt triển sản phẩm dịch vụ khỏch hàng cỏ nhõn
Từ năm 2010 trở lại đõy, ABBANK tiếp tục phỏt triển thờm nhiều sản phẩm dịch vụ mới, nõng cấp cỏc sản phẩm hiện hữu đặc biệt là cỏc sản phẩm ngõn hàng điện tử, cỏc sản phẩm dịch vụ tớch hợp cụng nghệ cao nhằm tạo thờm cỏc dịch vụ tiện ớch, giỏ trị gia tăng cho khỏch hàng, gúp phần nõng cao nguồn thu từ dịch vụ cho ngõn hàng:
- Cỏc kờnh thanh toỏn tự động giỳp khỏch hàng cú thể thanh toỏn tiền điện, cước viễn thụng bằng nhiều kờnh khỏc nhau như: website, mỏy ATM, điện thoạị..
- Dịch vụ truy vấn thụng tin giao dịch tại ABBANK, gửi tiền tiết kiệm thụng qua hệ thống E-Banking, Mobile- Banking của ABBANK.
- Cỏc dịch vụ thu, chi hộ tại quầy như thanh toỏn tiền điện, thanh toỏn tiền vộ mỏy bay, kiều hốị.. Bờn cạnh đú, hàng loạt cỏc chương trỡnh khuyến mại, cỏc chương trỡnh chăm súc khỏch hàng gúp phần thắt chặt hơn nữa mối quan hệ giữa ABBANK và khỏch hàng.
* Phỏt triển sản phẩm dịch vụ khỏch hàng doanh nghiệp
Từ năm 2010 trở lại đõy, ABBANK vẫn tiếp tục duy trỡ & mở rộng quan hệ với cỏc Đối tỏc Ngõn hàng trong và ngoài nước như: Deutsche Bank, HSBC, ANZ, Maybank, Mekong Bank,... trong việc thực hiện cỏc dịch vụ thu chi hộ. Từ đú, tăng nguồn thu từ dịch vụ và tạo thờm cỏc cơ hội hợp tỏc trong cỏc lĩnh vực khỏc như: tài trợ cho cỏc nhà phõn phối, thanh toỏn quốc tế, giao dịch tiền tệ.
47
2.1.3.5. Cụng nghệ thụng tin
Từ năm 2006 cho đến nay, hoạt động Cụng nghệ thụng tin (CNTT) của ABBANK đó đạt một số thành quả quan trọng:
- Tăng cuờng tớnh ổn định và nõng cao năng lực của hệ thống CNTT, đỏp ứng mục tiờu phỏt triển dài hạn của Ngõn hàng, tạo điều kiện sẵn sàng về hạ tầng CNTT để phục vụ phỏt triển cỏc dịch vụ, hoạt động kinh doanh của Ngõn hàng
- về cụng tỏc vận hành - hỗ trợ thực hiện: hỗ trợ tốt cụng tỏc phỏt triển mạng luới của ABBANK. Nõng cao chất luợng cụng tỏc hỗ trợ nguời dựng sử dụng thiết bị CNTT bằng việc ỏp dụng ứng dụng Quản lý dịch vụ của Trung tõm hỗ trợ. Đảm bảo hoạt động an toàn - ổn định của cỏc hệ thống thiết bị CNTT trờn toàn hệ thống.
- về cụng tỏc Quản trị vận hành hạ tầng CNTT: Chỳ trọng tăng cuờng giỏm sỏt liờn tục hoạt động của cỏc hệ thống, đảm bảo hoạt động hệ thống luụn ở nguỡng an toàn. Hạ tầng truyền thụng với mụ hỡnh và cụng nghệ mới cũng đó đuợc triển khai hoàn tất trong năm 2016.
- về hoạt động bảo mật và giỏm sỏt tuõn thủ chớnh sỏch CNTT: Nghiờn cứu, phối hợp với cỏc đơn vị liờn quan xõy dựng kế hoạch bảo mật CNTT với cỏc mục tiờu trung - dài hạn. Cụng tỏc giỏm sỏt hệ thống bảo mật hạ tầng CNTT đuợc thực hiện thuờng xuyờn thụng qua việc cập nhật cỏc bản vỏ, cỏc ứng dụng giải phỏp bảo mật để đảm bảo an ninh thụng tin trong toàn hệ thống.
Core Banking: ABBANK tập trung phỏt triển cỏc ứng dụng, sản phẩm hỗ trợ
cho cụng tỏc phỏt triển kinh doanh và thụng tin Quản trị ngõn hàng, giỳp tăng hiệu quả hoạt động của hệ thống.
Từ năm 2008 trở lại đõy, Trung tõm Phỏt triển và Quản lý ứng dụng ABBANK đó hoàn thành nhiều dự ỏn quan trọng nhằm đỏp ứng yờu cầu từ cỏc bộ phận nghiệp vụ. Nhiều ứng dụng mới đuợc xõy dựng, gúp phần tự động húa giao dịch, nõng cao hiệu quả và chất luợng cụng việc nội bộ trong ngõn hàng cũng nhu dịch vụ phục vụ khỏch hàng. Thực hiện quản trị hệ thống phần mềm Ngõn hàng lừi T24 ổn định và tin cậỵ
48
thành cụng cụ theo dừi và kiểm tra cỏc tham số hệ thống tự động, xõy dựng cỏc ngưỡng
an toàn, cảnh bỏo và nguy hiểm đối với từng tham số... để cú thể điều chỉnh, sửa chữa
kịp thời, giữ cho hệ thống ở trong trạng thỏi hoạt động ổn định và chuẩn xỏc.