thôn Chi nhánh tỉnh Hà Giang
Trong 3 năm qua, tình hình kinh tế chính trị thế giới cũng như trong nước có nhiều bất ổn, nhưng ngành ngân hàng của Việt Nam nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam- Chi nhánh tỉnh Hà Giang nói riêng vẫn tăng trưởng với tốc độ khả quan. Cùng với sự lãnh đạo của Ban giám đốc, định hướng kinh doanh từ Agribank, Agribank Chi nhánh Hà Giang đã đạt được những kết quả khả quan, ấn tượng như sau:
Bảng 2. 1. Kết quả kinh doanh của Agribank Chi nhánh Hà Giang 2017-2019
Năm 2019, tổng thu nhập và tổng chi phí đều có xu hướng tăng so với năm 2018 và năm 2017, tuy nhiên doanh thu có xu hướng tăng mạnh hơn rất
nhiều (so với năm 2018 chi phí tăng 2%, thu nhập tăng trên 10%) nên chênh lệch thu - chi nội bảng năm 2019 đạt rất cao: 176,3 tỷ. Các nguồn thu khác của Agribank Chi nhánh Hà Giang tiếp tục tăng trưởng đều và mạnh mẽ trong giai đoạn 2017-2019 (trừ thu khác, tuy nhiên nguồn thu này chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ so với tổng thu của chi nhánh).
Năm 2018, Việt nam đứng trước khó khăn vì hạn hán kéo dài, sức ép tăng giá bán nhiều loại vật tư, hàng hoá như lương thực, thực phẩm, thuốc men, xăng dầu... đã tác động đến chỉ số giá tiêu dùng, đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, nợ đến hạn không trả được, nên đã ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng hoạt động kinh doanh của các Ngân hàng trên địa bàn nói chung và Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Hà Giang nói riêng.
Năm 2019, hoạt động của các ngân hàng thương mại diễn ra sôi động, nhiều ngân hàng mới được thành lập. Các ngân hàng mở thêm nhiều chi nhánh và điểm giao dịch, đồng thời nhiều NHTMCP tăng vốn điều lệ. Đây là thời kỳ thị trường chứng khoán diễn ra sôi động, giá cổ phiếu liên tục tăng. Tuy nhiên trong năm 2019 , lãi suất trên thị trường thế giới có nhiều biến động, đã tác động trực tiếp đến quan hệ tỷ giá và lãi suất của đồng Việt Nam, làm cho lãi suất huy động vốn VNĐ luôn không ổn định, cạnh tranh giữa các Ngân hàng ngày càng trở nên mạnh mẽ gay gắt hơn.
Năm 2020 với sự bùng phát của dịch bệnh, thị trường chứng khoán bớt nóng, giá cổ phiếu sụt giảm. Trong thời buổi cạnh tranh, điều này ảnh hưởng lớn đến các ngân hàng thương mại bởi vì nhiều khách hàng truyền thống, khách hàng có uy tín, có kim ngạch xuất khẩu lớn thường bán ngoại tệ, chiết khấu bộ chứng từ, thanh toán quốc tế, vay vốn, gửi tiền... tại ngân hàng mình dễ bị khách hàng bỏ đi sang ngân hàng khác.
tê
Ngoài ra địa bàn tỉnh vẫn là thuần nông nên khách hàng vẫn chưa quen với việc sử dụng các dịch vụ mới của ngân hàng. Khách hàng đông nhưng nhỏ lẻ, lượng công việc nhiều, nhưng số lượng nhân viên còn thiếu, chưa đủ để đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách hàng. Là một ngân hàng Nhà nước nên hoạt động còn nhiều thủ tục chưa linh hoạt, không tự quyết được một số trường hợp ưu đãi cho khách hàng như những ngân hàng cổ phần khác ở huyện. Các máy ATM hay gặp lỗi gây bất tiện cho khách hàng.