Công nghệ thông tin là yếu tố quan trọng tác động đến hiệu quả của ho ạt động huy động vốn. Công nghệ thông tin giúp cho quá trình giao dịch của khách hàng và ngân hàng trở nên nhanh chóng, thuận tiện h n, giảm thiếu sai sót t o tâm lý thoải mái cho khách hàng, tiết kiệm đ ợc thời gian của ngân hàng và khách hàng làm cho hiệu quả của ho ạt động Ng ân hàng tăng lên . Muốn tồn tại và phát triến trong môi tr ờng c nh tranh gay gắt nh hiện nay, TPBank Hoàn Kiếm phải không ngừng cải tiến và áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến, các mô hình quản lý hiện đ i nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh. Công nghệ ngân hàng hiện đại, tạo sự thuận tiện cho khách hàng chính là sợi dây ràng buộc giữ chân khách hàng ở l i với TPBank Hoàn Kiếm . Đồng thời sử dụng công nghệ cao cũng giúp cho Ng ân hàng giảm bớt chi phí, tăng thu nhập, hay chính là tăng hiệu quả huy động vốn.
Để chất l ợng dịch vụ huy động vốn của các NHTM có thể đáp ứng đ ợc các yêu cầu, chuẩn mực quốc tế, đòi hỏi công nghệ phải không ngừng được cải tiến,
hiện đại và nâng cấp để thực sự trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho các nhân viên ngân hàng.
Lựa chọn đúng công nghệ để ứng dụng trong ho ạt động quản lý, ho ạt động kinh doanh của các TCTD có ý nghĩa quyết định đến sự phát triển các ho ạt động dịch vụ, tăng quy mô vốn huy động một cách vững chắc, quyết định hiệu quả vốn đầu tu .
Nhận thức đuợc vai trò quan trọng của hệ thống công nghệ thông tin trong ho ạt động ngân hàng. Hiện nay TPBank Hoàn Kiếm đã và đang triển khai nhiều chuông trình phần mềm hiện đại nhằm đáp ứng các yêu cầu của ho ạt động quản lý, ho ạt động kinh doanh ngày càng phức tạp của ngân hàng. TPBank Hoàn Kiếm cũng là một trong những ng ân hàng đầu tiên chuyển đổi công nghệ Ngân hàng hiện đại và thành công nhất với việc sử dụng phần mềm FCC- một phần mềm hiện đại của Ản Độ . TPBank Hoàn Kiếm cũng đã hoàn thành xong giai đo ạn 1 về đổi mới công nghệ ng ân hàng và đang triển khai buớc sang giai đo ạn 2 nhằm đổi mới một cách toàn diện hệ thống thông tin của toàn ngân hàng, từ đó nâng cao năng lực c ạnh tranh của mình trên thị truờng Tài chính hiện nay. TPBank Hoàn Kiếm cũng đã triến khai hệ thống công nghệ thông tin trong quản trị thành tích Hris nhằm đánh giá năng lực làm việc của mỗi nhân viên. Theo hệ thống này mỗi nhân viên sẽ có một mã số bí mật để truy cập và ghi các công việc mình đ thực hiện đ ợc. Qua hệ thống, TPBank Hoàn Kiếm đánh giá năng lực làm việc của mỗi nhân viên, từ đó sẽ có các mức thuởng khác nhau tuỳ vào năng lực làm việc của mỗi nguời . Điều này sẽ tạo ra động lực làm việc của các cán bộ nhân viên trong đại gia đình TPBank Hoàn Kiếm, thúc đẩy mỗi nguời hoàn thành tốt công việc của mình, đồng thời qua hệ
thống TPBank Hoàn Kiếm cũng sẽ tăng c ờng công tác quản lý nhân viên tốt h n Trong giai đo n sắp tới ngân hàng cần đầu t m nh h n nữa phần mềm hiện đại, hiệu quả phù hợp với yêu cầu hiện nay. Đồng thời ng ân hàng cũng nên liên kết mở rộng quan hệ với nhiều đối tác khác trong và ngoài n ớc nhằm tranh thủ công nghệ thông tin hiện đ i, kinh nghiệm quản lý để có thể n ng cao năng lực c nh tranh của ngân hàng.
92