Là cơ quan quản lý, điều hành toàn bộ hệ thống Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh, Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minhcó trách nhiệm trong việc hoạch định chính sách, xây dựng quy chế
và kế hoạch phát triển của toàn hệ thống, làm cơ sở cho việc xây dựng các kế hoạch kinh doanh trong đó có kế hoạch phát triển nguồn vốn của các chi nhánh trong hệ thống .
Để cho các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác huy động vốn tại HDBank Ba Đình thực hiện được cần thiết phải có sự hỗ trợ, tác động, giúp đỡ của Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh.
- Hỗ trợ công tác đào tạo và đào tạo lại kế cả trong nước và ngoài nước, đặc biệt là các nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng hiện đại, kịp thời có các văn bản làm căn cứ pháp lý và cơ sở nghiệp vụ để mở rộng các sản phẩm, dịch vụ.
Bổ sung lao động đảm bảo đủ biên chế để hồn thành cơng việc, hạn chế tình trạng làm việc quá tải, tạo điều kiện về thời gian cho cán bộ nhân viên học tập nâng cao trình độ chun mơn.
-Tăng cường cơ sở vật chất, đảm bảo đủ mặt bằng giao dịch, tăng cường theo hướng hiện đại hoá các trang thiết bị kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
Bên cạnh đó Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minhcần phải thể hiện vai trị quản lý, chỉ đạo tồn bộ hệ thống qua các việc làm sau :
-Thường xuyên tổ chức hội thảo trao đổi kinh nghiệm hoạt động giữa các chi nhánh, thu thập ý kiến đóng góp và những kiến nghị từ cơ sở góp phần đề ra các văn bản phù hợp với thực tế hiện nay, nhất là các quy trình nghiệp vụ thực hiện trong thực tế nếu không được xây dựng sát thực và phù hợp sẽ làm cho các chi nhánh hoạt động hết sức khó khăn vì thực tế khơng đáp ứng được các yêu cầu đề ra của các quy định, trong khi các chi nhánh cũng không dám vận dụng hoặc vi phạm các quy định đó.
-Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minhcần xây dựng định hướng chiến lược kinh doanh toàn ngành, phù họp với thực tế từng địa phương. Do điều kiện các đơn vị khác nhau nhất là sự khác nhau về điều kiện
môi trường giữa khu vực miền núi, hải đảo, nông thôn với thành thị hoặc đặc thù khu vực thường xuyên thiên tai lũ lụt...do đó định hướng, chiến lược kinh doanh của Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minhcũng nhất thiết phải lưu ý đến thực tế, điều kiện môi trường của các đơn vị thành viên.
-Tăng cường đầu tư trang thiết bị, nghiên cứu ứng dụng công nghệ thông tin để từng bước hiện đại hố cơng nghệ Ngân hàng. Việc hiện đại hố cơng nghệ Ngân hàng từng chi nhánh không thể tự thực hiện được vì khơng có nguồn vốn, mặt khác nếu có sẽ khơng đảm bảo tính thống nhất, đồng bộ và sẽ khơng vận hành được. Do đó Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minhcần phải chỉ đạo trong việc nghiên cứu, đầu tư hiện đại hố cơng nghệ Ngân hàng.
KẾT LUẬN
Với sự hội nhập ngày càng sâu rộng của nền kinh tế Việt Nam vào khu vực và thế giới, vôn ngày càng đơng vai trị quan trọng trong các hoạt động của NHTM, quyết định năng lực cạnh tranh của các ngân hàng. Bên cạnh đó, NHTM ngày càng khẳng định vai trò chủ chốt trong nền kinh tế, trong đó hoạt động huy động vốn là lĩnh vực trọng yếu, mang lại nguồn lợi nhuận to lớn đồng thời là nguồn cung vốn tín dụng cho KHCN và KHDN khi có nhu cầu về vốn. Chính vì thế cơng tác hồn thiện và mở rộng huy động vốn luôn là ưu tiên hàng đầu của mọi Quốc gia, cơ quan quản lý Nhà nước, NHNN và hệ thống các NHTM.
Luận văn đã đề cập từ cơ bản đến nâng cao những vấn đề về cơ sở lý luận về vốn và huy động vốn tại các NHTM, khái niệm, vai trò các tiêu chí đánh giá và nhân tố ảnh hưởng tới công tác mở rộng huy động vốn của NHTM, từ lý thuyết nền tảng đó, tác giả đã phân tích thực trạng mở rộng hoạt động huy động vốn tại HDBank Ba Đình dựa trên các tiêu chí về quy mơ nguồn vốn và tốc độ tăng trưởng, mở rộng thị phần huy động vốn, cơ cấu và chi phí vốn hợp lý tại Chi nhánh và đưa ra những nhận định về các kết quả đã đạt được, điểm hạn chế và nguyên nhân. Từ đó, tác giả đưa ra các giải pháp khắc phục sát thực, phù hợp với thực tế nhằm khắc phục những hạn chế cịn tồn đọng và góp phần đưa HDBank CN Ba Đình đạt được kế hoạch mở rộng huy động vốn nói riêng và kết quả hoạt động kinh doanh nói chung trong giai đoạn 2020-2025.
Trong quá trình nghiên cứu đề tài, tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS. Tơ Kim Ngọc, người đã tận tình hướng dẫn, đóng góp những ý kiến q giá để tơi hồn thành luận văn này. Trên thực tế, đề tài nghiên cứu không tránh khỏi những điểm cịn hạn chế, tơi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các Thày, Cô và các bạn.. Xin trân trọng cảm ơn./.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Phan Thị Cúc (2008), Nghiệp vụ Ngân hàng Thương mại, NXB Thống Kê, Hà Nội
2. PGS.TS Nguyễn Đăng Dờn (2012), Quản Trị Ngân Hàng Thương Mại
Hiện Đại, NXB Phương Đơng, TP Hồ Chí Minh
3. Phan Thị Thu Hà (2007), Ngân hàng Thương mại, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội.
4. Dương Hữu Hạnh (2012), Quản trị ngân hàng thương mại trong cạnh
tranh toàn cầu, NXB Lao Động, Hà Nội
5. Nguyễn Thị Minh Hiền (2004), Marketing Ngân hàng, NXB thống kê, Hà Nội.
6. Nguyễn Đình Hùng (2016), Cẩm Nang Nghiệp Vụ Ngân Hàng Và Tín
Dụng, NXB Kinh tế, TP Hồ Chí Minh
7. Nguyễn Minh Kiều (2014), Nghiệp vụ Thanh toán qua Ngân hàng, NXB Thống Kê, Hà Nội.
8. Ly Trần (2017), Phân loại để chăm sóc khách hàng hiệu quả https://subiz.com/blog/phan-loai-de-cham-soc-khach-hang.html
9. Nguyễn Văn Nam, Vương Trọng Nghĩa (2001), Quản trị Ngân hàng
Thương mại, NXB Tài chính, Hà Nội.
10. (Nguồn : Báo cáo kết quả HĐKD HDBank Ba Đình năm 2017-2019)
11. Nguyễn Thị Lan Phương (2016) Giải pháp tăng cường huy động vốn tại
NHTM cổ phần ngoại thương Việt Nam, luận văn thạc sỹ trường Đại học
Ngoại thương.
12. Lê Thị Khánh Hiền (2017) Phát triển huy động vốn tại Ngân hàng Liên
doanh Việt - Nga, luận văn thạc sỹ kinh tế trường Đại học Quốc Gia Hà Nội.
13. Lê Thị Yến (2018) Nâng cao hiệu quả huy động vốn từ khách hàng cá
nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội,, luận văn thạc sỹ tài chính ngân
hàng trường Học viện Ngân hàng.
14. Nguyễn Thị Quỳnh Nga (2018) Hoạt động huy động vốn tại NHTM cổ
phần Phương Tây, luận văn thạc sỹ trường Đại học kinh tế quốc dân .
15. Nguyễn Huyền Trang (2017) Đẩy mạnh huy động vốn tại Ngân hàng
TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Vĩnh Phúc, luận văn thạc
sỹ Trường Đại học Đông Đô
16. Phạm Thị Minh Thanh (2016) Huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng
Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hưng Yên
Luận văn thạc sỹ Trường Đại học Thương Mại
17. Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh(2016 - 2019),
Phịng kế tốn Ngân hàng HDBank
18. Quốc hội (2011), Luật các tổ chức tín dụng 2010, Hà Nội. 19. Website của Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí
Minhwww.hdbank.com.vn
20. Báo cáo của hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Phát triển Thành Phồ Hồ Chí Minh
21. Báo cáo hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Phát triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Ba Đình