GIỚI VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI CÁC NGÂN HÀNG

Một phần của tài liệu 0510 Giải pháp tăng cường hoạt động marketing tại NH TMCP Phương Nam - chi nhánh Thanh Xuân Luận văn Thạc sĩ Kinh tế (Trang 34)

- Chính sách pháp luật của NN và chính sách tiền tệ của NHTW

GIỚI VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI CÁC NGÂN HÀNG

Với vai trò là một trong các tổ chức tài chính quan trọng nhất của nền kinh tế, Ngân hàng bao gồm nhiều loại tùy thuộc vào sự phát triển của nền kinh tế nói chung và hệ thống tài chính nói riêng, trong đó NHTM đóng góp nhiều nhất, chiếm quy mô tỉ trọng lớn nhất về tài sản, thị phần và số lượng các Ngân hàng. Do đó, khách hàng của NH cũng bao gồm rất nhiều đối tượng khác nhau. Mỗi loại KH lại mang những đặc điểm riêng có của mình, vì vậy để đáp ứng nhu cầu, yêu cầu của từng loại khách hàng, NH phải có các chính sách, chiến lược phát triển phù hợp để có được hoạt động kinh doanh tốt nhất.

1.3. KINH NGHIỆM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG

TIỀN GỬI

CÁ NHÂN TẠI MỘT SỐ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÊNTHẾ THẾ

GIỚI VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI CÁC NGÂNHÀNG HÀNG

GIỚI VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM ĐỐI VỚI CÁC NGÂNHÀNG HÀNG

triển

* Về việc phát triển sản phẩm Ngân hàng trực tuyến

Có thể nói dịch vụ Ngân hàng thực hiện qua di động có tốc độ tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây. Cụ thể là ở Anh hệ thống phone banking đã có dấu hiệu đạt tới mức bão hòa sau 5 năm phát triển cao. Tất cả các phần mềm giao dịch trên hệ thống phone banking của mỗi Ngân hàng đều được tải miễn phí, đồng thời với đó là sự phát triển của các dịch vụ Ngân hàng kèm theo trên internet banking hay online banking. Cùng với những cải tiến mới trong công nghệ, phone banking trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho Ngân hàng trong hoạt động tư vấn dịch vụ, thực hiện nghiệp vụ giao dịch tại

Một phần của tài liệu 0510 Giải pháp tăng cường hoạt động marketing tại NH TMCP Phương Nam - chi nhánh Thanh Xuân Luận văn Thạc sĩ Kinh tế (Trang 34)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(93 trang)
w