7. Cấu trúc của luận văn
3.2.3. Phƣơng pháp sử dụng lao động
Xây dựng chế độ làm việc tốt hơn để giúp cho cán bộ có thêm động lực và gắn bó lâu dài với xí nghiệp.
Chính sách luân chuyển vị trí phù hợp và khách quan. Bất kỳ một cá nhân
nào khi bƣớc chân vào xí nghiệp đều có mục tiêu phấn đấu nhất định, và lấy đó để làm động lực phấn đấu trong công việc và có vị trí cao hơn ở nơi làm việc với mức thu nhập tốt cùng với nhiều quyền lợi và cơ hội hấp dẫn. Thiết lập chính sách luân chuyển vị trí hợp lý là phƣơng thức giúp nhà lãnh đạo có thể luân chuyển cán bộ
một cách hợp lý nhất và khách quan nhất.
Mỗi phòng, ban, đội đều có những đặc thù, tính chất công việc khác nhau,
nhƣng để phát triển một nguồn nhân lực phục vụ cho sự phát triển của Xí nghiệp
trong tƣơng lai thì để cán bộ có nguyện vọng luân chuyển từ chức danh này sang chức danh khác, từ phòng này sang phòng khác hoặc từ đội này sang đội khác là rất quan trọng. Việc luân chuyển cán bộ sẽ tạo điều kiện cho cán bộđƣợc sử dụng tất cả kiến thức về chuyên môn nghiệp vụ, những kỹnăng trong quá trình làm việc một cách hiệu quả nhất. Đây cũng là một trong những phƣơng thức giúp cán bộ có thêm kiến thức, kỹ năng cho sự phát triển trong công việc, thể hiện bản thân một cách chính xác nhất và cũng giúp họ thoát khổi suy nghĩ nhàm chán công việc quen thuộc.
Hoàn thiện quy định về quy trình bổ nhiệm, bổ nhiệm lại hoặc sa thải cán bộ. Để quy trình này đảm bảo hợp lý, bổ nhiệm phải khách quan, đúng đối tƣợng, phù hợp với vị trí cần bổ nhiệm, Xí nghiệp cần có những quy định rõ về cơ cấu, số lƣợng đối với từng chức danh. Quy định thành phần tham gia tuyển chọn, bỏ phiếu tín nhiệm, hồsơ bổ nhiệm… Thực hiện nguyên tắc chỉ bổ nhiệm, bổ nhiệm lại cán bộ có đủ năng lực; kiên quyết không bổ nhiệm, bổ nhiệm lại những cán bộ không
-54-
có hoặc không đủ năng lực. Việc bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, sa thải cán bộ phải dựa trên tình thần tập thể, công khai, minh bạch.
Tiểu kết chƣơng 3
Phát triển nguồn nhân lực đƣợc xem là yếu tố cơ bản nhằm đáp ứng các mục tiêu, chiến lƣợc của doanh nghiệp. Số lƣợng và chất lƣợng nguồn nhân lực trở thành lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững quan trọng nhất của các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp giải quyết đƣợc các vấn đề về tổ chức, chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ, chuyên môn kế cận, và giúp cho doanh nghiệp thích ứng kịp thời với sự thay đổi của xã hội, của cơ chế thị trƣờng, cơ chế nhà
nƣớc…
Trên cơ sở các nội dung phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Xí nghiệp và các kết quả khảo sát ở trên cho thấy định hƣớng, mục tiêu về sản xuất kinh doanh, về quản trị nhân lực của Xí nghiệp VTB& CTL hiện tại là khá tốt, tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số tín hiệu có thể làm cho chất lƣợng nguồn nhân lực giảm xuống trong thời gian tới nhƣ: độ tuổi lao động từ 40 trở lên chiếm tỉ lệ khá
cao (37%) và đặc biệt là khâu đánh giá khách quan, công bằng và cơ hội thăng tiến
để phát triển nghề nghiệp còn hạn chế. Từ những kết quả trên, chúng tôi đã đề ra những giải pháp nhầm hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực của Xí nghiệp
đến năm 2028. Các giải pháp chủ yếu nhằm:
- Hoàn thiện phƣơng pháp đánh giá khách quan và công bằng hơn
- Hoàn thiện công tác tuyển dụng cán bộ thƣờng xuyên dựa trên trí lực, tâm lực và thể lực cụ thể.
-55-
Để các giải pháp trên có điều kiện thực hiện thì không chỉ cần sự nỗ lực từ bản thân ban lãnh đạo Xí nghiệp, mà còn cần sự phối hợp từ hệ thống chính sách của tập đoàn Dầu Khí Việt Nam.
-56-
KẾT LUẬN
Phát triển nguồn nhân lực là một giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp thực hiện đƣợc các mục tiêu phát triển và vƣợt qua những thách thức của hội nhập kinh tế. Phát triển nguồn nhân lực là nhiệm vụ trọng tâm chiến lƣợc lâu dài nhƣng cũng cần có kế hoạch cụ thể trƣớc mắt nhằm đảm bảo cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Luận văn đã hệ thống hóa những lý luận về phát triển nguồn nhân lực và đã
nêu ra một cách tổng quát về nội dung, phƣơng pháp và cách tiếp cận về nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực của Xí nghiệp VTB & CTL. Chúng tôi cũng đã đã thu
thập thông tin, tìm hiểu và phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Xí nghiệp VTB & CTL, chỉ ra những mặt ƣu điểm và tồn tại trong Xí nghiệp này. Qua
đó cho thấy rằng công tác nhân sự Xí nghiệp hiện nay làm khá tốt nhƣng vẫn còn một số tồn tại có tính then chốt. Vì thế, thời gian tới Ban lãnh đạo Xí nghiệp cần có chính sách, đề xuất và chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực rõ ràng, công bằng, khách quan hơn. Trên cơ sở đó luận văn đề ra những giải pháp cơ bản để nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu của Xí nghiệp đến năm 2028: Hoàn thiện phƣơng pháp đánh giá khách quan và công bằng hơn, Hoàn thiện công tác tuyển dụng cán bộ thƣờng xuyên nhƣng phải tập trung vào 3 yếu tố chính trí lực, thể lực và tâm lực, và Phƣơng pháp sử dụng lao động.
Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực vừa là mục tiêu vừa là động lực để tạo ra sự phát triển bền vững cho Xí nghiệp VTB & CTL. Nhận thức rõ tầm quan trọng của việc phát triển nguồn nhân lực, Luận văn kỳ vọng có thể đóng góp để cải tiến, hoàn thiện chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực của Xí nghiệp đểđảm bảo đáp ứng tốt nhất những yêu cầu trong thời kỳ mới, theo xu hƣớng phát triển chung của tập
-57-
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng Anh
1. ARMSTRONG, M. 2009. Armstrong's handbook of human resource management
practice. 11th ed. Philadelphia: Kogan Page, 2009. 1062 p. ISBN 9780749452420. 2. ARMSTRONG, M. 2012. Armstrong's handbook of management and
leadership:
Developing effective people skills for better leadership and management. 3rd ed. Philadelphia: Kogan Page, 2012. 368 p. ISBN 978749465520.
3. ATKINSON, J. 1984. Manpower strategies for flexible organizations. Personnel Management. 1984, vol. 16, no. 8, pp. 28-31
4. BRIDGES, M. 1995. Job Shift: How to prosper in a world without jobs. London:
Nicolas Brealey, 1995. 272 p. ISBN 9780201489330. H-involvement management. San Francisco, CA: JosseyBass, 1986. 252 p. ISBN 9781555423308.
5. LEGGE, K., MABEY, C., SKINNER, D., CLARK, T. 1998. Experiencing human
resource management. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 1998. 256 p. ISBN 9780761951179.
Tiếng Việt
6. Trần Kim Dung 1998. Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống Kê, Tp. Hồ Chí Minh.
7. Hoàng Văn Hải, Vũ Thùy Dƣơng 2010. Giáo trình quản trị nhân lực, NXB
-58-
8. Vũ Thị Hằng 2009. Nghiên cứu thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại các khách sạn 4 sao ở Hạ Long, Luận văn Thạc sỹ Du lịch, Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Hà Nội.
9. Nguyến Đình Hƣơng 2009. Vấn đề đánh giá và sử dụng cán bộ, Tạp chí xây dựng Đảng, (61).
10. Đoàn Văn Khái 2005. Nguồn lực con người trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa ở Việt Nam, tạp chí Lý luận chính trị, Hà Nội.
11. Vũ Thị Phƣơng Mai 2012. Đổi mới chính sách đãi ngộ nguồn nhân lực chất lượng cao, tạo động lực thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa theo tinh thần Đại hội XI của Đảng, Tạp chí cộng sản.
12. Phạm Công Nhất 2008. “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đổi mới và hội nhập quốc tế”, Tạp chí Cộng sản số 786 (tháng 4 năm
2008).
13. Đỗ Thị Xuân Phƣơng 2011. Đề án Xác định vị trí việc làm và cơ cấu công chức, viên chức theo ngạch của ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Hà Nội. 14. Phan Thanh Khôi và Nguyễn Văn Sơn 2011. “Xây dựng đội ngũ trí thức lớn mạnh, chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước”, Tạp chí Tuyên giáo số 7/2011
15. Xí nghiệp VTB& CTL (2015), Báo cáo tổng kết hoạt động và phƣơng hƣớng nhiệm vụ 2016
16. Xí nghiệp VTB& CTL (2016), Báo cáo tổng kết hoạt động và phƣơng hƣớng nhiệm vụ 2017
17. Xí nghiệp VTB& CTL (2017), Báo cáo tổng kết hoạt động và phƣơng hƣớng nhiệm vụ 2018.
-59-
PHỤ LỤC
PHIẾU ĐIỀU TRA CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC (Dành cho cán bộ nhân viên)
Để phục vụ cho mục tiêu nghiên cứu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Xí nghiệp ta, chúng tôi nhờ anh/chị vui lòng trả lời các câu hỏi dưới đây. Bảng hỏi chỉ mang tính chất tham khảo và mọi thông tin của anh/chị sẽđược ẩn danh và bảo mật phù hợp với chính sách nhân sự của cơ quan.
1. Một số thông tin cá nhân:
- Giới tính Nam/ Nữ: - Tuổi:
- Thời gian công tác tại đơn vị: - Vị trí công tác tại đơn vị: - Chuyên môn chính:
- Chuyên ngành được đào tạo: - Trình độ học vấn:
B. Nội dung khảo sát:
1. Anh/chị thấy công việc đang đảm nhận phù hợp với năng lực của cánhân.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
2. Chức năng, nhiệm vụ của phòng ban/ bộ phận anh/chịđang công tác đã đƣợc
quy định hợp lý.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
-60-
việc.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
4. Theo anh/chị công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của Xí nghiệphiện
nay đã hợp lý.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
5. Hoạt động đánh giá kết quả công việc tại bộ phận của anh/chịđƣợc thực hiện theo quy trình của cơ quan.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
6. Ngƣời đƣợc đánh giá có đƣợc tham gia vào quá trình đánh giá kết quảthực hiện công việc của cá nhân.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
7. Công việc hiện tại có tạo ra cơ hội thăng tiến của anh/chị tại đơn vịđang công tác.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
8. Tiền lƣơng hàng tháng theo quy chếlƣơng hiện tại có phản ánh đúngmức đóng
góp của cá nhân.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
9. Quy chế lƣơng, thƣởng hiện tại đảm bảo tính công bằng trong Xí nghiệp.
-61-
B. Không đồng ý
10. Anh/chịđƣợc hƣởng đầy đủ chế độ phúc lợi khác ngoài lƣơng của cơ quan.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
11. Theo anh/chị các chế độ phúc lợi khác ngoài lƣơng hiện nay là tốt hơn trƣớc.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
12. Môi trƣờng làm việc của anh chị là rất an toàn.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
13. Anh/ chịđƣợc học tập nâng cao kiến thức, trình độ, kỹnăng thƣờng xuyên.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
14. Anh/ chịđƣợc Ban lãnh đạo tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
15. Gia đình anh/chịđƣợc hƣởng những chế độ rất tốt từ Xí nghiệp.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
16. Anh/chịđược tập huấn an toàn thường xuyên.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
17. Anh/chịđƣợc tôn trọng khi làm việc ởđơn vị mình.
A. Đồng ý B. Không đồ
-62-
18. Anh/chị rất lo lắng sẽ bị mất việc làm khi đang làm việc ởđây.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
19. Anh/chịđƣợc yêu cầu báo cáo tình trạng sức khỏe hàng năm.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
20. Anh/chị sẽ thay đổi công việc nếu có cơ hội tốt hơn ở một công ty hay xí nghiệp khác.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
21. Việc kinh doanh của Xí nghiệp càng lúc càng phát triển tốt.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
-63-
PHIẾU ĐIỀU TRA CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC
(Dành cho ban giám đốc)
Để phục vụ cho mục tiêu nghiên cứu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Xí nghiệp ta, chúng tôi nhờ anh/chị vui lòng trả lời các câu hỏi dưới đây. Bảng hỏi chỉ mang tính chất tham khảo và mọi thông tin của anh/chị sẽđược ẩn danh và bảo mật phù hợp với chính sách nhân sự của cơ quan.
1. Một số thông tin cá nhân:
- Giới tính Nam/ Nữ: - Tuổi:
- Thời gian công tác tại đơn vị: - Vị trí công tác tại đơn vị: - Chuyên môn chính:
- Chuyên ngành được đào tạo: - Trình độ học vấn:
B. Nội dung khảo sát:
1. Anh/chịnghĩ chếđộlƣơng của Xí nghiệp hiện nay là hợp lý và công bằng.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
2. Anh/chịnghĩ chếđộlƣơng hiện nay là tốt hơn so với những năm trƣớc.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
3. Anh/chị luôn khuyến khích nhân viên thể hiện các ý tƣởng/ suy nghĩ về công việc.
A. Đồng ý B. Không đồ
-64-
4. Theo anh/chị công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của Xí nghiệphiện
nay đã hợp lý.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
5. Hoạt động đánh giá kết quả công việc hiện nay đƣợc thực hiện theo đúng quy
trình của cơ quan.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
6. Anh/chị luôn tạo cơ hội thăng tiến cho cán bộ nhân viên.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
7. Quy chế thƣởng hiện tại đảm bảo tính công bằng trong Xí nghiệp.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
8. Chếđộ phúc lợi khác ngoài lƣơng của cơ quan luôn đƣợc quan tâm.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
9. Chếđộ phúc lợi khác ngoài lƣơng hiện nay là tốt hơn trƣớc.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
10. Luôn chăm lo đến môi trƣờng làm việc an toàn, thoải mái cho cán bộ nhân viên.
A. Đồng ý
-65-
11. Luôn chăm lo đến đào tạo nâng cao kiến thức, trình độ, kỹnăng thƣờng xuyên cho cán bộ nhân viên.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
12. Luôn tạo tạo điều kiện phát triển nghề nghiệp cho cán bộ nhân viên.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
13. Luôn tạo tạo điều kiện tốt nhất cho gia đình cán bộ nhân viên.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
14. Luôn tôn trọngcán bộ nhân viên.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
15. Luôn tạo điều kiện cho cán bộ nhân viên gắn bó lâu dài với Xí nghiệp.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
16. Yêu cầu cán bộ nhân viên báo cáo tình trạng sức khỏe hàng năm.
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
17. Luôn khuyến khích, động viên tình thần làm việc của cán bộ nhân viên .
A. Đồng ý
B. Không đồng ý
18. Luôn tập huấn an toàn cho cán bộnhân viên thƣờng xuyên.
A. Đồng ý B. Không đồ
-66- PHỤ LỤC Thống kê trả lời tổng hợp của 2 bản hỏi Nội dung Câu hỏi số Chi tiết Cán bộ nhân viên Câu hỏi số Chi tiết Ban giám đốc Đồng ý (%) Không đồng ý (%) Đồng ý (%) Không đồng ý (%) Về thể lực 19 Anh/chị đƣợc yêu cầu báo cáo tình trạng sức khỏe hàng năm. 100 0 17 Yêu cầu cán bộ nhân viên báo cáo tình trạng sức khỏe hàng năm. 100 0 Về trí lực 3 Cấp trên luôn khuyến khích nhân viên thể hiện các ý tƣởng/ suy nghĩ về công việc. 85 15 3 Anh/chị luôn khuyến khích nhân viên thể hiện các ý 100 0
-67- suy nghĩ về công việc. 13 Anh/ chị đƣợc học tập nâng cao kiến thức, trình độ, kỹ năng thƣờng xuyên. 100 0 12 Luôn chăm lo đến đào tạo nâng cao kiến thức, trình độ, kỹnăng thƣờng xuyên cho cán bộ nhân viên. 100 0 15 Anh/ chị đƣợc Ban lãnh đạo tạo điều kiện phát triển