Các biến quan sát có hệ số tương quan biến – tổng lớn hơn hoặc bằng 0,3 thì biến đó đạt yêu cầu và Cronbach’s Alpha lớn hơn hoặc bằng 0,6 thì thang đo có thể chấp nhận được về mặt độ tin cậy (Nunnally & Bernstein 1994).
4.2.2.1. Kiểm định độ tin cậy thang đo Bản chất công việc
Thang đo Bản chất công việc có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,717 và hệ số tương quan biến - tổng của các biến quan sát đo lường đều > 0,3. Ngoài ra, thang đo Bản chất công việc khi loại bất kì biến quan sát nào thì đều không làm cho hệ số Cronbach’s Alpha tăng lớn hơn 0,717. Vì vậy, thang đo Bản chất công việc đạt yêu cầu và tất cả các biến đều được giữ lại để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.2: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Bản chất công việc”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Thang đo “Bản chất công việc”: Cronbach’s Alpha = 0,717
BC1 10,90 1,775 0,465 0,677
BC2 10,88 1,847 0,471 0,674
BC3 10,91 1,663 0,521 0,644
BC4 10,86 1,616 0,560 0,619
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát của tác giả) 4.2.2.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Môi trường làm việc
Thang đo Môi trường làm việc có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,683 và hệ số tương quan biến - tổng của các biến quan sát đo lường đều > 0,3. Ngoài ra, thang đo Môi trường làm việc khi loại bất kì biến quan sát nào thì đều không làm cho hệ số Cronbach’s Alpha tăng lớn hơn 0,683. Vì vậy, thang đo Môi trường làm việc đạt yêu cầu và tất cả các biến đều được giữ lại để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.3: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Môi trường làm việc”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Thang đo “Môi trường làm việc”: Cronbach’s Alpha = 0,683
MT1 10,80 1,632 0,435 0,637
MT2 10,74 1,593 0,481 0,608
MT3 10,74 1,584 0,455 0,625
MT4 10,73 1,503 0,492 0,600
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát của tác giả) 4.2.2.3. Kiểm định độ tin cậy thang đo Lãnh đạo
Thang đo Lãnh đạo có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,702 và hệ số tương quan biến - tổng của các biến quan sát đo lường đều > 0,3. Ngoài ra, thang đo Lãnh đạo khi loại bất kì biến quan sát nào thì đều không làm cho hệ số Cronbach’s Alpha tăng
lớn hơn 0,702. Vì vậy, thang đo Môi trường làm việc đạt yêu cầu và tất cả các biến đều được giữ lại để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.4: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Lãnh đạo”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Thang đo “Lãnh đạo”: Cronbach’s Alpha = 0,702
LD1 14,51 2,371 0,520 0,628
LD2 14,42 2,341 0,435 0,665
LD3 14,48 2,443 0,442 0,659
LD4 14,35 2,577 0,433 0,664
LD5 14,45 2,345 0,467 0,649
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát của tác giả) 4.2.2.4. Kiểm định độ tin cậy thang đo Đồng nghiệp
Thang đo Đồng nghiệp có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,788 và hệ số tương quan biến - tổng của các biến quan sát đo lường đều > 0,3. Ngoài ra, thang đo Đồng nghiệp khi loại bất kì biến quan sát nào thì đều không làm cho hệ số Cronbach’s Alpha tăng lớn hơn 0,788. Vì vậy, thang đo Môi trường làm việc đạt yêu cầu và tất cả các biến đều được giữ lại để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.5: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Đồng nghiệp”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Thang đo “Đồng nghiệp”: Cronbach’s Alpha = 0,788
DN1 11,14 1,951 0,520 0,771
DN2 11,18 1,684 0,611 0,728
DN3 11,11 1,713 0,607 0,730
DN4 11,21 1,714 0,648 0,709
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát của tác giả) 4.2.2.5. Kiểm định độ tin cậy thang đo Sự công nhận
Thang đo Sự công nhận có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,790 và hệ số tương quan biến - tổng của các biến quan sát đo lường đều > 0,3. Ngoài ra, thang đo Sự công
nhận khi loại bất kì biến quan sát nào thì đều không làm cho hệ số Cronbach’s Alpha tăng lớn hơn 0,790. Vì vậy, thang đo Sự công nhận làm việc đạt yêu cầu và tất cả các biến đều được giữ lại để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.6: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Sự công nhận”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Thang đo “Sự công nhận”: Cronbach’s Alpha = 0,790
CN1 7,38 0,860 0,624 0,722
CN2 7,39 0,839 0,669 0,672
CN3 7,37 0,941 0,601 0,746
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát của tác giả) 4.2.2.6. Kiểm định độ tin cậy thang đo Thu nhập và phúc lợi
Thang đo Thu nhập và phúc lợi có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,767 và hệ số tương quan biến - tổng của các biến quan sát đo lường đều > 0,3. Ngoài ra, thang đo Thu nhập và phúc lợi khi loại bất kì biến quan sát nào thì đều không làm cho hệ số Cronbach’s Alpha tăng lớn hơn 0,767. Vì vậy, thang đo Thu nhập và phúc lợi làm việc đạt yêu cầu và tất cả các biến đều được giữ lại để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.7: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Thu nhập và phúc lợi”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Thang đo “Thu nhập và phúc lợi”: Cronbach’s Alpha = 0,767
TN1 11,10 1,883 0,539 0,726
TN2 11,03 1,825 0,545 0,722
TN3 11,27 1,769 0,573 0,707
TN4 11,07 1,618 0,613 0,686
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát của tác giả) 4.2.2.7. Kiểm định độ tin cậy thang đo Cơ hội đào tạo và thăng tiến
Thang đo Cơ hội đào tạo và thăng tiến có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,654 và hệ
số tương quan biến - tổng của các biến quan sát đo lường đều > 0,3. Ngoài ra, thang
đo Cơ hội đào tạo và thăng tiến khi loại bất kì biến quan sát nào thì đều không làm cho hệ số Cronbach’s Alpha tăng lớn hơn 0,654. Vì vậy, thang đo Cơ hội đào tạo và
thăng tiến đạt yêu cầu và tất cả các biến đều được giữ lại để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.8: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Cơ hội đào tạo và thăng tiến”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Thang đo “Cơ hội đào tạo và thăng tiến”: Cronbach’s Alpha = 0,654
DT1 10,81 1,628 0,431 0,588
DT2 10,82 1,501 0,521 0,526
DT3 10,92 1,736 0,380 0,621
DT4 10,80 1,440 0,419 0,605
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu khảo sát của tác giả) 4.2.2.8. Kiểm định độ tin cậy thang đo Động lực làm việc
Thang đo Động lực làm việc có hệ số Cronbach’s Alpha = 0,666 và hệ số tương quan biến - tổng của các biến quan sát đo lường đều > 0,3. Ngoài ra, thang đo Đồng nghiệp khi loại bất kì biến quan sát nào thì đều không làm cho hệ số Cronbach’s Alpha tăng lớn hơn 0,666. Vì vậy, thang đo Động lực làm việc làm việc đạt yêu cầu và tất cả các biến đều được giữ lại để đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Bảng 4.9: Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Động lực làm việc”
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Thang đo “Động lực làm việc”: Cronbach’s Alpha = 0,666
DL1 11,24 1,356 0,454 0,595
DL2 11,13 1,356 0,415 0,622
DL3 11,30 1,300 0,457 0,593
Như vậy, tất cả 32 biến quan sát đều đạt đủ độ tin cậy và không có biến quan sát nào bị loại ra sau quá trình phân tích độ tin cậy bằng hệ số Cronbach’s Alpha và sẽ dùng để phân tích nhân tố khám phá EFA.