7. Kết cấu luận văn
1.4.1. Nhân tố bên trong doanh nghiệp
Chiến lƣợc của tổ chức
Chiến lƣợc của tổ chức Chiến lƣợc và cơ cấu của tổ chức là hai mặt không thể tách rời của hoạt động quản lý. Khi doanh nghiệp đề ra chiến lƣợc kinh doanh mới, sự khan hiếm về các nguồn lực sẽ tạo động lực cho sự thay đổi về cơ cấu tổ chức để tận dụng những nguồn lực sẵn có, phục vụ cho mục tiêu của tổ chức. Quá trình phát triển của cơ cấu tổ chức để đảm bảo tƣơng thắch với chiến lƣợc kinh doanh thƣờng trải qua các giai đoạn: xây dụng chiến lƣợc mới; phát sinh các vấn đề quản lý; cơ cấu tổ chức mới, thắch hợp hơn đƣợc đề xuất và triển khai; đạt đƣợc thành quả mong đợi. Cùng với sự phát triển của doanh nghiệp, chiến lƣợc phát triển doanh nghiệp cũng ngày càng phức tạp, đòi hỏi hoàn thiện. Khi doanh nghiệp mở rộng sản xuất theo hƣớng tập trung, chuyên môn hóa cao hay mở rộng sản xuất nhằm đạt mục tiêu. Mức độ chuyên môn hóa theo các lĩnh vực đòi hỏi cơ cấu tổ chức có sự phối hợp chặt chẽ với nhau hơn trên các lĩnh vực. Các doanh nghiệp theo chiến lƣợc đổi mới, tập trung vào các sản phẩm dịch vụ mới thƣờng có một bộ máy phù hợp với chiến lƣợc đó. Bộ máy đòi hỏi sự linh hoạt, phân công lao động giữa các bộ phận nhằm tạo sự thắch ứng với chiến lƣợc đổi mới của doanh nghiệp. Ngƣợc lại, các doanh nghiệp theo chiến lƣợc cắt giảm chi phắ, cần xây dựng một bộ máy với các liên kết chặt chẽ đúng quy định và mức độ tập trung quyền lực cao nhất.
Quy mô và mức độ phức tạp trong hoạt động của tổ chức
Quy mô và mức độ phức tạp trong hoạt động của tổ chức Bộ máy tổ chức phục thuộc vào quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Đối với từng quy mô khác nhau, doanh nghiệp có sự áp dụng quy trình sản xuất kinh doanh cũng nhƣ bố trắ nhân lực sao cho hợp lý, nhằm đảm bảo năng suất lao động. Vì vậy, cơ cấu tổ chức bộ máy phải xây dựng phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp có quy mô càng lớn và phức tạp thì hoạt động của doanh nghiệp cũng phức tạp. Doanh nghiệp có quy mô sản xuất lớn, thực hiện những hoạt động phức tạp thƣờng đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn hóa, tiêu chuẩn hóa cao hơn, tuy nhiên lại ắt tập trung hơn các doanh nghiệp nhỏ. Do đó, nhà quản lý cần đƣa ra một mô hình cơ cấu tổ chức sao cho không phức tạp, cồng kềnh.
Công nghệ và tắnh chất công việc
Công nghệ và tắnh chất công việc Công nghệ và tắnh chất công việc trong một doanh nghiệp có thể ảnh hƣởng đến cơ cấu tổ chức. Cơ cấu tổ chức cần sắp xếp nhân lực sao cho tăng cƣờng khả năng thắch nghi của doanh nghiệp trƣớc những thay đổi nhanh chóng của công nghệ. Tuy nhiên, trên thực tế cơ cấu tổ chức chƣa có những chuyển biến nhanh, chủ động nên thƣờng đi sau công nghệ gây ra sự chậm trễ trong việc khai thác đầy đủ công nghệ mới. Các doanh nghiệp khi khai thác công nghệ mới thƣờng có xu hƣớng sử dụng các cán bộ quản lý cấp cao có trình độ học vấn và kinh nghiệm về kỹ thuật. Bên cạnh đó, các cán bộ quản lý cũng chú trọng đầu tƣ các dự án hƣớng vào việc duy trì và phát triển vị trắ dẫn đầu của doanh nghiệp về mặt công nghệ. Cơ cấu tổ chức phù hợp hệ thống công nghệ và đảm bảo tắnh chặt chẽ trong việc ra quyết định liên quan đến hoạt động của tổ chức và công nghệ.
Con ngƣời
Con ngƣời: Khi xem xét sự ảnh hƣởng của yếu tố con ngƣời đến cơ cấu tổ chức, cần tìm hiểu trên hai khắa cạnh: quan điểm của nhà lãnh đạo và năng
lực của đội ngũ nhân viên. Quan điểm của lãnh đạo cấp cao có tác động đến cơ cấu tổ chức. Các nhà quản lý theo phƣơng thức truyền thống thƣờng thắch sử dụng những hình thức tổ chức điển hình nhƣ tổ chức theo chức năng với hệ thống thứ bậc. Họ ắt khi vận dụng hình thức tổ chức theo ma trận hay mạng lƣới. Khi lựa chọn mô hình tổ chức cũng cần xem xét đến đội ngũ công nhân viên. Nhân lực có trình độ, kỹ năng cao thƣờng hƣớng tới mô hình có quản lý mở. Các nhân viên cấp thấp và công nhân kỹ thuật thƣờng thắch mô hình tổ chức có nhiều tổ đội, bộ phận đƣợc chuyên môn hóa nhƣ tổ chức theo chức năng, vì các mô hình nhƣ vậy có sự phân định nhiệm vụ rõ ràng hơn và tạo cơ hội để liên kết những đối tƣợng có chuyên môn tƣơng đồng. Ngoài ra trong quá trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức. Cũng cần xem xét tới các yếu tố lực cản của quá trình thay đổi. Đó chắnh là quan điểm của nhà quản lý và sự đón nhận của ngƣời lao động.