. Phương pháp nghiên cứu
2. .3 Nguyên nhân của những tồn tại hạn chế
3.1.1. Định hướng tăng cường hoạt động huy động vốn của Ngân hàng
Xu thế hội nhập của nền kinh tế Việt Nam vào nền kinh tế của khu vực và trên thế giới đã tạo nhiều cơ hội cho các NHTM Việt Nam. Song bên cạnh đó các NH phải đối mặt với không ít những thách thức, sự gia nhập của các tổ chức tài chính ngân hàng nước ngoài, quá trình mở rộng của các NH trong nước một phần tạo sự phát triển của hệ thống tài chính ở Việt Nam, nhưng mặt khác tạo ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các NH, nguồn vốn trong xã hội bị chia sẻ, dòng vốn này sẽ chảy mạnh vào những NH có uy tín, có sản phẩm dịch vụ đa dạng, phong phú, có công nghệ hiện đại…
Hoạt động huy động vốn là một trong những hoạt động quan trọng trong hoạt động kinh doanh của NH và nó luôn hướng vào mục tiêu tăng doanh lợi và tối đa hoá giá trị tài sản của các NHTM. Ngân hàng phải chủ động xây dựng chiến lược phát triển vốn phù hợp với nhu cầu và khả năng của mình. Căn cứ vào thực lực và xu thế phát triển của nền kinh tế cũng như yêu cầu phát triển của Ngân hàng, Sacombank Quảng Bình đã đề ra những định hướng như sau:
- Thứ nhất, tiếp tục từng bước mở rộng thị trường với phương châm phát triển ổn định vững chắc nhằm tăng thêm thị phần, đảm bảo mạng lưới được bố trí thích hợp, rải đều trên địa bàn hoạt động của ngân hàng để từ đó nghiên cứu, áp dụng những hình thức huy động vốn mới vào hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn và năng lực tài chính, thích ứng nhanh trong quá trình hội nhập. Tăng cường quảng bá rộng rãi và có chiều sâu, tập trung tiếp thị, chào bán sản phẩm đến với KH, có các chính sách thưởng đối với KH truyền thống nhằm khuyến khích,
động viên mọi người dân gửi tiền qua NH thông qua những hình ảnh tốt đẹp của NH, những dịch vụ tiện ích, phù hợp nhu cầu thiết thực của KH.
- Thứ hai, sử dụng chiến lược đa năng trong kinh doanh, mở rộng các hoạt động dịch vụ của NH bằng cách không ngừng hiện đại hoá công nghệ ngân hàng nhằm cung cấp các sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao. Phát triển mạnh các dịch vụ thanh toán qua NH, thanh toán không dùng tiền mặt trên cơ sở hệ thống công nghệ kỹ thuật và hệ thống thanh toán NH hiện đại, an toàn, tin cậy, hiệu quả, phù hợp với thông lệ và chuẩn mực quốc tế. Nâng cao các tiện ích thanh toán qua NH để khuyến khích các thành phần kinh tế tham gia nhằm nâng cao tỷ trọng về dịch vụ, nâng cao uy tín với khách hàng góp phần tạo lập nguồn vốn ổn định.
- Thứ ba, gắn chiến lược tạo nguồn vốn với chiến lược sử dụng vốn trong một thể chế thống nhất, đồng bộ nhịp nhàng, phát huy cao hiệu quả sử dụng vốn
- Thứ tư, về sản phẩm dịch vụ:Tiếp tục đổi mới, đa dạng hoá các hình thức huy động vốn có tính cạnh tranh cao và xử lý linh hoạt việc áp dụng lãi suất. Cần tiếp tục đưa ra các loại sản phẩm huy động vốn mới có hàm lượng công nghệ cao và mang nhiều tiện ích cho KH như: Sản phẩm tiết kiệm tích luỹ, tiết kiệm bảo hiểm, tiết kiệm bậc thang, tiết kiệm dự thưởng… trong đó chú trọng tới việc giảm chi phí huy động vốn, cải cách các thủ tục giao dịch NH đảm bảo nhanh, gọn nhưng phải an toàn và hiệu quả. Liên tục bổ sung các tính năng cho những sản phẩm đã có, tăng tính hấp dẫn đối với khách hàng. Phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng đi kèm nhằm nâng cao tiện ích cho khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh của các sản phẩm huy động vốn. Chú trọng thiết kế các sản phẩm dành cho phân đoạn khách hàng ưu tiên. Tiếp tục duy trì và phát triển hơn nữa dòng tiết kiệm dành cho khách hàng VIP để thu hút và giữ chân phân đoạn khách hàng này. Đẩy mạnh công tác huy động vốn trung và dài hạn. Nhu cầu vốn trung và dài hạn của các NH vẫn tiếp tục tăng cao do các NH vẫn đang chịu sức ép từ phía NHNN về đáp ứng yêu cầu một số tỷ lệ an toàn trong hoạt động.
- Thứ năm, về mở rộng thị trường và công tác bán hàng:Tranh thủ thời cơ, phát huy lợi thế có sẵn để phát triển, mở rộng mạng lưới huy động, đa dạng hoá đối
tượng huy động, tăng cường công tác tiếp thị khuyến mại, chăm sóc khách hàng đặc biệt là KH có nguồn tiền lớn. Chú trọng giữ vững KH truyền thống, đẩy mạnh quan hệ với những KH tiềm năng để mở rộng huy động vốn với lãi suất thấp và phát triển khối lượng, đồng thời nâng cao chất lượng tín dụng. Đào tạo nâng cao trình độ bán hàng của cán bộ Ngân hàng, phấn đấu mỗi cán bộ là một cán bộ Marketing cho các sản phẩm huy động vốn của Sacombank. Thực hiện công tác giao chỉ tiêu, kế hoạch huy động vốn đến từng phòng chức năng, từng cán bộ NH. Tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ của Sacombank trên diện rộng và có chiều sâu.